destek

Garanti BBVA’da yaklaşık bir hafta önce sim kart değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra profilden çıkış yaptım ve tekrar mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “sim kart değişikliğinden dolayı blokeli” uyarısı ile karşılaştım. Şu an mobil bankacılığa giriş yapamıyor, şifre alamıyor ve hesabımı kullan...

27.12.2025 tarihinde saat 13:00’te oynanacak olan Fenerbahçe Beko maçı için banabilet1.com üzerinden Kategori 7 – 419 bloktan iki adet bilet satın aldık. Ödemeyi 26 Aralık 2025 günü saat 22:53’te kredi kartı ile 927,56 TL tutarında gerçekleştirdik, ancak biletlerimiz hâlâ e‑posta olarak tarafımıza u...

15 Aralık tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-19535706404470183 numaralı siparişime ait 1.143 TL tutarındaki para iadesi tarafıma halen ulaşmadı. Uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldığım cevaplar yetersiz kaldı ve s...

Padişahbet adlı siteden elde ettiğim kazançlarımı 5 aydır çekemiyorum. Toplam 6.300 TL tutarındaki kazanç ödememi Yapı Kredi hesabıma havale yoluyla talep etmeme rağmen para yatırılmadı. Bu süre boyunca defalarca kimlik ve belge taleplerini yerine getirdim, istenen tüm evrakları ve selfieleri tekra...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 23:39’da 1w isimli bahis sitesinden 30.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Talep oluşturduğumda en geç 24 saat içerisinde ödememin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak 24 saat geçtikten sonra çekim talebimin “incelenmeye alındığı” ve en geç 72 saat içerisin...

Yaklaşık iki yıldır üyesi olduğum Mars Bahis sitesinde, özellikle son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu hafta her gün en az 5.000 TL olacak şekilde para yatırmama rağmen, yatırdığım tutarların yarısını bile geri alamadım. Sitede, başta Pragmatic olmak üzere, tüm oyunlarda oynuyorum; ancak hiçbir ...

17.12 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün modem ücretini ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı, yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte aciliyetimi defalarca belirtmeme r...

Yaklaşık 6 ay önce Buddy uygulamasını indirerek 6 aylık abonelik satın aldım. Şu an aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play abonelikler kısmında Buddy aboneliğim görünmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. İki gün önce Yapı Kredi kredi kartımdan yeniden ücret çekilmek istendiğini fark et...

27.12.2025 tarihinde saat 00:45 civarında Dinamikpay cüzdan hesabıma İş Bankası hesabımdan TR44********************00 IBAN numarası üzerinden 2.100,00 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Para İş Bankası hesabımdan çıktı, ardından işlemin yapıldığına dair mesaj aldım; ancak tutar ne cüzdan hes...

25.12.2025 tarihinde vdskirala.com üzerinden Türkiye lokasyonlu “Windows VDS 5 (Windows VDS / VPS)” isimli sunucuyu kiraladım. Otomatik kurulumda sunucuya FreeBSD 13 X64 kurulmuş olarak teslim edildi. Ancak benim kullanım senaryom için özellikle FreeBSD 14.3 X32 sürümüne ihtiyacım olduğunu, ticket a...

26.12.2025 tarihinde saat 23.30–23.50 arasında Yemeksepeti üzerinden Ö* T**** U*** 01 isimli restorandan verdiğim yemek siparişimi, daha üzerinden 10 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim; ancak uygulamadaki “Siparişi iptal et” seçeneği hiçbir şekilde işlem görmedi ve iptal işlemini yapamadım. U...

Franke FDWS 712A++XS model bulaşık makinesini yaklaşık dört yıl önce, sıfır olarak satın aldığım dairede ankastre set şeklinde, müteahhit tarafından yapılmış şekilde kullanmaya başladım. Makineyi her zaman kullanım koşullarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünün alt sepeti, kullanımın ikinci yılın...

Uzun süredir kullandığım üyelik hesabıma yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu hesaba giriş yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcı ve internet bağlantılarından denememe rağmen her seferin...

BTC Türk hesabımda kimlik doğrulama adımında, evlilik nedeniyle soyadı değişikliği olduğu için işlem yapamıyorum. Benden nüfus kayıt örneği ile yeni kimliğimin ön ve arka yüzü istendi; bu evrakları eksiksiz şekilde canlı destek ekibine ilettim, ancak hâlâ kimlik doğrulamam tamamlanmadı. Yaklaşık ik...

23.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün su tankı bir süre sonra su damlatmaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için başvurdum. Yetkili servis incelemesi sonucunda temizl...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır faturamı ödeyemiyorum ve bu konuda destek almak için defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen TurkNet’e ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, online işlem kanalları veya farklı bir yol üzerinden net bir muhatap bulamıyorum. Hem mevcut borcum...

Vodafone Red 50 paketini 7. Aydan beri kullanıyorum. Paketin içeriğinde sınırsız sosyal pass ve Youtube.com olmasına rağmen, aylardır internet kullanımım kendi paketimden yemiş. Bunu yeni fark ettim ve bu süre boyunca defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Şu ana kadar Vodafone müşteri ...

16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki teslimat noktasından T10X aracımızı teslim aldık. Aracı, Trumore uygulamasındaki Akıllı Cihaz Ekle kısmında tanıtmak istediğimizde "Şasi Numarası Okunamıyor" hatası aldık. Togg Care sekmesinden 103447259 numaralı talebi açarak ehliyet ve ruhsat görsellerini yük...

27 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 00:25 civarında Milli Piyango Online uygulamasında hesabıma 100 TL Bonus tanımlı olduğunu gördüm. Ancak hiçbir işlem yapmadan, yaklaşık 5 dakika içerisinde bu Bonus aniden hesabımdan silindi. Şans oyunları platformu olsa da bu şekilde bir uygulamanın etik olma...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 70mai A500S araç kameram, 21 Kasım 2025 tarihinden itibaren sürekli olarak benden tarih güncellemesi istiyor. Cihaz her çalıştığında tarihi tekrar ayarlamak zorunda kalıyorum ve bu durum ürünü kullanmayı oldukça zorlaştırıyor. Daha önce kamera bağlantısının sürekl...