Ziraat Bankası 25.000 TL Transferi Sonrası Bakiye Yansımaması Ve Destek Sorunu

04.11.2026 tarihinde saat 18:20’de Ziraat Bankası hesabımdan Levcüzdan için 25.000 TL tutarında fast ile para transferi yaptım. İşlemin dekontunda gönderici olarak kendi adım, alıcı olarak ise F***** Ç******* görünmekte ve Levcüzdan tarafında verilen 42431447 numaralı referans bilgilerini kullandım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen Levcüzdan hesabıma bakiye olarak hiçbir şekilde yansımadı.

İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen telefonla kimseye ulaşamıyorum, çağrılarıma cevap verilmiyor. Canlı destek bölümü üzerinden yazılı iletişim kurulamıyor, sadece mail atılabiliyor. Gönderdiğim e‑postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklama sunulmadı ve sorunum çözülmedi.

Hem yatırdığım 25.000 TL’nin acilen ya Levcüzdan bakiyeme tanımlanmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca telefon ve destek kanalları üzerinden ulaşılabilir ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu tutar benim için çok önemli olduğu için, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.