Değişim ve İnceleme Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- İnceleme süresinin uzaması: 5 şikayette taahhüt edilen tarihlerde sonuç iletilmediği ve sürecin haftalarca sürdüğü belirtiliyor.
- Kullanıcı hatası gerekçeli redler: 4 şikayette su geçirme ve deformasyon sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
- Değişim taleplerinin reddi: 3 şikayette dikiş açılması gibi sorunlara rağmen süre veya etiket farkı gerekçesiyle red verildiği bildiriliyor.







































