destek

İstanbul Sur Yapı Grup Camcı’dan 24 Temmuz tarihinde klimam için cam deliği açtırdım. Camı delip montajı yaparken deliği... fazla geniş kestikleri için klima borusunun fazlalığını kestiler, bu yüzden boru camdaki delikten oynar şekilde kaldı ve arası hava alır durumdaydı. Bunu kapatmak için araya yapış...

01.08.2026 tarihinde saat 23:01 civarında Google’da “MHRS” yazarak arama yaptım ve arama sonuçlarında en üstte çıkan bağ...lantıya tıkladım. Açılan sayfanın resmi e-Devlet/MHRS sistemi olduğunu düşünerek T. C. Kimlik numaramı, e-Devlet şifremi ve banka kartı bilgilerimi girdim. Sitede, üç adet randevuy...

28.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPad m4 Air 11‑inch Wi‑Fi 128 GB Blue (MH314TU/A) model tab...leti 2356710108 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve takip numarası tkdp2020610395680 olarak görünüyor. Kargo takip ekranında gönderinin 29 Temm...

4 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden Nokta Pulse marka bir dedektör satın aldım. Ürünün kutusunu açıp düğmesine bastığımd...a çalışmadığını gördüm, şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmayınca 6 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Ancak iki gün sonra kutuyu açtığım için iadenin kabul edilmeyeceği, ürün...

Sonaxshop.com.tr üzerinden 732SW9314I sipariş numarası ile hg Doğaltaş Temizleyici Sprey 500 ml ürünü satın aldım. Sipar...işim 21.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin ambalaj içerisinde akmış olduğunu ve hasarlı şekilde elime ulaştığını gördüm. Aynı gün, ürünlerin akm...

Ankara Eryaman’da yaşıyorum. Doktorumun yazdığı Orva Expigment %4 kremi geçen hafta perşembe günü güneş lekelerim için y...üzüme sürdüm. Ertesi sabah yüzümü yıkadığımda yüzüm tamamen pişik olmuş gibi kıpkırmızıydı. Kullanımı hemen bıraktım, eczacıyla görüştüğümde Hamithan kullanmam söylendi ancak buna ...

Digiturk Connect üyeliği oluşturmak isterken hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Bilgileri...mi eksiksiz doldurmama rağmen ekranda sürekli “Aktif uydu üzerine Neo satışı yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa benim aktif bir uydu aboneliğim bulunmuyor, buna rağmen sis...

İPhone 11 Pro cihazımı iOS 17 sürümüne güncelledikten sonra telefonum hiçbir şekilde QR kodu okumamaya başladı. Hem kame...ra uygulaması üzerinden hem de farklı ortamlarda QR kod denemelerimde cihaz kodları algılamadı ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırdı. Sorun uzun süre devam etti...

Philips 6000 model süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. İlk aylarda hiçbir sorun yokken 19.01.2026 tarihinden bu yan...a her çalıştırdığımda cihaz hata kodu veriyor, 5 göstergesi yanıyor ve süpürge aniden duruyor. Bununla birlikte süpürgeyi kapattığımda içine çektiği tüm kirleri aşağıya doğru tekra...

Temu uygulamasındaki Temu Farmland oyununu uzun süre oynayıp oyunun sonuna kadar geldikten sonra 31.07.2026 tarihinden i...tibaren oyuna artık erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “Bu aktivitenin mevcudiyeti rastgele belirlenmektedir” şeklinde bir ekran görünüyor ve bu nedenle oyuna devam edemiyor...

27 Temmuz tarihinde sağlamlisans.com üzerinden kredi kartımla 402,66 TL ödeyerek Microsoft Office 2021 lisans anahtarı s...atın aldım. Ödeme sonrası gönderilen lisans anahtarını etkinleştirmeye çalıştığımda, Office etkinleştirme sihirbazında maksimum etkinleştirme sayısına ulaşıldığına dair uyarı alıyo...

Touché Privé internet sitesinden aldığım eteği büyük geldiği için 22 Temmuz tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden günler... geçmesine rağmen siparişlerim kısmında iade durumum hâlâ “iade işlemi sürüyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 1034711’dir. Dur...

3 Ağustos 2026 tarihinde Puan Harca üzerinden Obilet için hediye 2 tane kartı satın aldım. Birini kullandım fakat diğeri...ni yanlış site için işlem yaptığımı daha sonra fark ettim. Zaten siteye girdiğimde kodun geçersiz olduğu uyarısını gördüm. Kodu hiç kullanmadım ve şu anda hediye kartından yararlan...

TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür internet bağlantım tamamen k...esik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bağlantı durumu TurkNet uygulamasında da çevrimdışı olarak görünüyor. Sorunun başladığı günden bu yana TurkNet uygulaması üzerinden y...

Touché Privé’den verdiğim 1021996 ve 1031824 numaralı iki siparişim için iade sürecim tamamlanmasına rağmen yaklaşık 25 ...gündür ücret iadesi yapılmadı. 5 Temmuz ve 10 Temmuz tarihlerinde iade talebi oluşturdum, ürünler depoya ulaştı ve iade talebim onaylandı olarak görünüyor ancak banka hesabıma herh...

Halkbank Paraf Esnaf Destek ticari kartı kullanıcısıyım. 07.05.2026 tarihinde kartımdan 1.650 TL kart ücreti ve 82,5 TL ...BSMV olmak üzere toplam 1.732,50 TL kart aidatı kesildi. Bu işlem Halkbank genel nezdinde alınan bir ücret olarak görünmektedir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ai...

02.08.2026 tarihinde Martı kullanımı sonrasında şoförün hesabına yanlışlıkla 1.845,00 TL yerine 18.450,00 TL para gönder...dim. Banka işlem detayında da görüldüğü üzere ödeme B******* T****** G** isimli alıcıya EFT yoluyla yapılmıştır. Bu açık farkı fark edince durumu düzeltmek için Martı müşteri hizm...

27.07 tarihinde İdefix üzerinden Sleepy Sensitive Islak Havlu 12X90’lı, toplam 12 paket (1080 yaprak) ürün siparişi verd...im. Ancak kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim 12’li iki paket yerine yalnızca 1 paket gönderildiğini gördüm. Yani ürün tarafıma eksik teslim edildi. Bunun üzerine İdefix üze...

Erikli Otel’i 15 Temmuz – 18 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte kon...aklamak için telefonla arayıp rezervasyon yaptırdım. Telefonda özellikle an...

31.07.2026 tarihinde saat 21.58’de İstanbul’da Uber üzerinden çağırdığım taksiyle Orhantepe, Turgut Özal Bulvarı No:21 K...artal adresinden Yalı, Maltepe adresine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 244 TL yazmasına rağmen Uber makbuzunda bu tutar 287,26 TL olarak göründü ve şoför benden...

2 Ağustos 2026 tarihinde Avis üzerinden araç kiralamak isterken WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen ve kendilerin...i Avis ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler tarafından dolandirdila beni. Görüşmeler boyunca hem Avis Otokoç Otomotiv hem de Türkiye Sigorta Kasko a. Ş. İsimleri ve şirket bilgileri...

Yaklaşık 1 haftadır, 28 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygulama...daki kayıtlı kredi kartlarımın tamamı hata veriyor ve “Ödemenizi tamamlayın” uyarısı nedeniyle yolculuk oluşturamıyorum. Farklı bankalara ait farklı kartlarla denememe rağmen hiçbi...