to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Denizbank ile çalışan bir KOBİ müşterisiyim. 19.05.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasında şirket hesabım...dan internet üzerinden bahçe takımı siparişi verdiğimi düşünerek bir siteye üç kez EFT ile toplam 23.000 TL gönderdim. Daha sonra bu sitenin sahte ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu
"Doğru en sonunda bulunduğu için teşekkür ederim."
Denizbank Private kredi kartımla Şubat ayında yapı market sektörüne yönelik... “5.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasına katıldım. Zirve Yapı Market
Tarafıma ait Denizbank kredi kartının tüm borcu yaklaşık 60 gün önce eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen kartım ...hâlâ kullanıma açılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma net bir gerekçe sunulmamış, yalnızca “değerlendirme süreci dev
Denizbank’da bulunan kredi kartım yapılandırmadaydı. Önce yapılandırma olan borcun tamamını ödedim, üstüne gelen dönem s...onu borcunu da eksiksiz yatırmama rağmen kartımda işlem kısıtlaması var. Müşteri hizmetleri, diğer bankalardaki gecikmeden kaynaklandığını söylediği için bir 10 gün kadar önce diğe
Yaklaşık 2,5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma kartın yıllık kullanım ücreti ...olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, her yıl kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. 18 Mayıs 2026 tarihinde de kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi
"Hızlı bilgilendirme için teşekkürler."
Denizbank kredi kartı borcumu 29.03.2024 tarihinde tamamen ödememe rağmen ü...zerimde görünen yasal takip kaydı hâlâ kaldırılmadı. Ödememi Denizbank adın
Denizbank mobil uygulamam üzerinden para transferi yapmak isterken 18.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında hesabıma bl...oke konuldu ve o andan itibaren uygulamaya dahi giriş yapamaz hale geldim. Yurt dışında olduğum için hesabımdaki 1400 € tutarındaki paramı kullanamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet
Denizbank’ta adıma tanımlı olan, hiç kullanmadığım ve fiziksel olarak kartı da elimde olmayan bir kredi kartı bulunduğun...u fark ettim. Bu karta ait limitin zaman içerisinde 479 bin TL’ye kadar yükseltildiğini görüyorum ve bu durum, diğer bankadaki kredi kartımın limit artış talebinin olumsuz sonuçlan
"Bildirimimden sonra ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildi. Yaklaşık 4–5 senedir bankanın kredi kartı müşterisiyi
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 8822 ile biten fiziksel kartımdan, 19 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kart limitim zaten 1.300 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartınızı uzun süredir düzenli ku
Denizbank tarafından uzun zamandır tarafıma, bana ait olmayan bir hesaba il...işkin işlem bilgileri içeren e-postalar gönderiliyor. İçeriğinden açıkça an
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılıyor. 18.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aida
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27 Nis...an tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kartımdan 1.471,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme
Denizbank Business Card Troy kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ilk yıl kart aidatı alınmayacağı... özellikle söylenmişti, bu taahhüde güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.370 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ço
Denizbank Bonus kartımın günlük alışveriş limitini bir süre önce kendi isteğimle 1 TL’ye düşürmüştüm. Yaklaşık 1 haftadı...r bu limiti tekrar yükseltmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Denizbank mobil şube üzerinden limit artışı denedim, sistem izin vermedi. Ardından müşter
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından ya...rarlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 180.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Kredi ve kart borçlarımın vadesi 70–75 günü geçmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır yaptığım tüm yap
Denizbank Beykent şubesinde yaklaşık 7–8 aydır ticari ek hesap ve kredi kartı kullanıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri t...arafından aranarak ticari ek hesap açmama ikna edildim. Görüşme sırasında özellikle defalarca, bu ek hesap ve kart için herhangi bir şekilde kart aidatı, yıllık ücret, ek bir masra
18 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09:05 civarında Denizbank Çarşı Şubesi’nde 4.175.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem öncesinde tarafıma yalnızca “işlem ücreti alınacağı” bilgisi verildi, ancak kesilecek ücretin 837 TL gibi yüksek bir tutar olacağı açık ve net şekilde belirtilmedi.
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna ek olarak hesabımdan o...tomatik fatura talimatlarım da bulunmasına rağmen Denizbank Troy kredi kartıma 9 Mayıs tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır ban
"Marka geri dönüş konusunda gerçekten hızlı ve şikayetleri dikkate alıyor. İvedilikle çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmad...an 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
Denizbank müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Toplamda 9 kez ...aradım ancak her seferinde yalnızca sesli yanıt sisteminde dolaşıp duruyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaşadığım bu iletişim sorununun en kısa süred
15.05.2026 tarihinde eşimin ve kendi telefon faturamızı başka bir yerden ödememe rağmen, 18.05.2026 tarihinde Denizbank ...kredi kartımda bakiye olmamasına rağmen internet bankacılığı üzerinden mükerrer tahsilat yapılarak kartım 2.147,50 TL eksi bakiyeye düşürülmüştür. 18.05.2026 tarihinde saat 20.55’
"Sorunumu çözdüler teşekkürler Denizbank"
18 Mayıs 2026 tarihinde sonu 6458 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu ücretin iptali için defalarca Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
