Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberim olmamış. Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kart...

27.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 342,54 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Denizbank müşter...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce ilgimi çekti ve başvuru yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum, kart gelir gelmez bu kampanyadan tam tutar olarak faydalanabileceğim açıkça söylendi. Kartım geldiğin...

Denizbank kredi kartımla yaptığım ve hâlihazırda devam eden taksitli bir alışverişim vardı. Şubat ayı ekstreme ait borcumu maaşım yatmadığı için geciktirdim. Daha sonra banka tarafından arandım ve borcumu yapılandırmak istediklerini söylediler. Telefonda özellikle mevcut taksitli alışverişimin olduğ...

Denizbank kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet ta...

Denizbank mobil bankacılık ve şube hizmetleriyle ilgili yaklaşık iki aydır belli aralıklarla tekrar eden bir yetki kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan fatura ödeme, havale ve alışveriş gibi temel bankacılık işlemlerini yapmam kısıtlanı...

Denizbank müşterisiyim ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır nakit avans çekmek istediğimde “hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, takip kaydım veya bilmediğim bir borcum olmamasına rağmen bu uyarı sebebiyle nakit avans kullanamıyorum. ...

Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmaya aldırdım ve ödeme günüm olan 22 Şubat’ta borcumu ödemek için işlem yaptım. Ancak yapılandırma hesabı yerine yanlışlıkla kredi kartına ödeme yapmışım; bunu bilmeden 17 bin TL gönderdim. Ödemenin 16 bin küsur liralık kısmı aslında yapılandırma taksitine ait...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi” kampanya reklamını görerek bankaya başvurdum. Reklamda Findeks puan şartı açıkça belirtilmiyordu, sonrasında ise bu kredinin yalnızca Findeks puanı 1850 ve üzeri olan kişilere verildiğini öğrendim. Puanı 1850’nin altında olanlara ise 20.00...

27.02.2026 tarihinde saat 11.37’de Yapı Kredi hesabımdan, M******* B**** adına kayıtlı TR04********************03 IBAN numaralı Denizbank hesabına, ürün satın alma karşılığında 1.400 TL havale yaptım. Ancak ödeme yaptığım kişiden hiçbir şekilde ürün teslim alamadım ve kısa süre sonra tarafım engelle...

Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgi...

Denizbank müşterisiyim. Bir süre önce mobil bankacılık ve dijital kanallara erişimim “güvenlik nedeniyle” denilerek hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Şubeyi aradığımda ise işlemin genel müdürlük kaynaklı olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor. Hesabıma gelen 5.000 TL annem Z******...

14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:26 civarında Zonguldak Çaycuma merkezdeki Denizbank şubesinin önünde bulunan ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak kartımdan komisyonla birlikte toplam 10.010,96 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiş görünmektedir. ...

Denizbank’ta şahıs hesabım bulunuyor. Şirketimin banka değiştirmesi sebebiyle Denizbank’tan hem banka kartı hem de kredi kartı aldım. Yaklaşık 1–1,5 haftadır kredi kartımı kapatmak ve en azından limitini düşürmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Tele...

Denizbank kredi kartımın sonu 4307 ile biten kartımdan 27.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bilgim ve onayım olmadan iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. İşlemlerden biri “sp my sutı” adlı yerden 27.810,98 TL, diğeri ise “hbomax” adlı yerden 2.999 TL tutarında gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler...

Ben Denizbank müşterisi Abdullah A***’yım. Denizbank’tan 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Bugün aynı krediye ait 8 taksiti birden ödeyerek krediyi erken kapattım. Ancak erken kapama işlemi sırasında hesabımdan “erken kapama ücreti” adı altında kesinti yapıldı...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu bugün ödememe rağmen kartımı kullanamıyorum. Telefon faturamı ödemek için kartla işlem yapmak istediğimde ekranda “kart günlük gecikme statüsü” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ blokeli gibi gö...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıyorum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve...

Denizbank Kurtaran Hesap için müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez telefonla arandım ve 08.04.2026 tarihine kadar bu hesabı faizsiz kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek 19 Ocak tarihinde Kurtaran Hesap’ı kullandım. Ancak buna rağmen hesabıma faiz yansıtıldığını gör...