Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 01.12.2025 tarihinde first 0530 360 ** 39 numaralı hattan arandım. Görüştüğüm kişi işlemlerimin askıda kaldığını, istersem iptal edebileceğimizi söyledi. Ben de kabul ettim ve kendisi parayı hesabıma aktaracağını belirtti. Buna güvenerek ...

Yaklaşık iki yıldır limited şirketim adına Denizbank ile çalışmaktayım ve hesabım Denizbank Bağcılar şubesinde bulunmaktadır. Bu süre boyunca farklı bankalarla da aktif şekilde çalışıp kredi ve kredili ürünlerimi düzenli ve kusursuz olarak ödememe rağmen, Denizbank Bağcılar şubesi tarafıma hiçbir şe...

Denizbank’tan yeni müşterilere yönelik “65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi” verildiğini belirten bir reklam ve tarafıma gelen SMS üzerine, 24.03.2026 tarihinde banka üzerinden hesap açtım. Hem bu faizsiz krediden yararlanmak hem de bankayı aktif şekilde kullanmak amacıyla, SMS’teki link üzer...

25 Mart 2026 tarihinde sabah saat 12.00 sularında Denizbank İzmir Girne Şubesi’nden dolar çekimi yaptım. Bana büyük çoğunluğu 50 dolarlık banknotlardan oluşan para teslim edildi. Daha sonra bu parayı bozdurmak için gittiğim döviz bürosu, verilen 50 dolarların piyasada artık kullanılmadığını, bu nede...

Denizbank mobil bankacılık uygulamam ve bankamatik kartım yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hem mobil bankacılıkta hem de kart kullanımlarında “yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle para çekme, para yatırma, EFT/havale ve kartla alışve...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile bugün yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel, internet sitelerinde “sıfır faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi” kullanma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra mobil bankacılığa girdiğimde ihtiyaç kredisi için şube...

Denizbank kredi kartımdan 18 Mart tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de kartımdan benzer bir ücret alınmış, yaptığım itiraz sonrası bu tutar iade edilmişti. Bu kez yine müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve ücret iade edilmedi. ...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 900 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleri aracılığıyla talep oluşturdum ancak talebim hiçbir somut gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, iade talebim redde...

Denizbank 25+65 bin yeni gelen müşterilerine sunduğu kampanya hikâyesi Ben bugün müşterisi oldum. İki sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm; iki çok farklı konuşuyorlar. Sıfır borcu olan birine kredi kartı çıkmıyor diyorlar. Diğer müşteri hizmetleri ise şu an sistem kaynaklı, bizim tarafımızda görünm...

Denizbank üzerinden emekli maaşımı almaktaydım. 17.02.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Denizbank müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Görüşmede mevcut emekli promosyonumun temmuz ayında biteceği, eğer o anda iptal ettirmek istersem kalan gün sayısına göre hesaplama y...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve aidat ödemelerimde otomatik ödeme talimatı verdiğimde havale/EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu kurala uyulmadığını üzülerek gördüm. Zirve Bina Yönetimi için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, Şubat 2026 döneminde yapılan i...

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında bu şikayetimi yazıyorum. 29 Ocak tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden yapılan 574 TL tutarındaki iade, kredi kartıma yansımıyor. Yemeksepeti ile görüştüğümde iadenin başarıyla yapıldığını söyleyip tarafıma bir referans kodu verdiler...

Denizbank Black kredi kartıma 2026 yılının 3. Ayında ekstreme 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aidatın iadesi için en az üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda talebimin kayıt altına alındığı ve ar...

25.03.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz tüketici kredisi kullanmak amacıyla vadesiz hesap oluşturdum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisi bölümüne girmek istediğimde “size özel teklifler için şubenize başvurun” uyarısıyla karşılaş...

Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve 143 bin TL limitli kredi kartımın kapatılması için 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kartı kapatmamam için önce bonus teklifinde bulundu, bunu kabul etmeyince 10.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, sıfır faizli nakit avans teklif etti. Ben de 10.000 TL’lik nakit...

Denizbank’a ait yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan, 16.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, 25.03.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kul...

Denizbank Black kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 2025 yılında da aynı şekilde kart aidatı alınmış, yasal olmadığını belirterek uzun uğraşlar sonucu iade alabilmiştim. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı işlemin yapılması beni hem mağdur ediyor, hem de ...

Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 966,83 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce yıllık kart ücreti alındığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak bu ücretleri ipta...