Denizbank müşteri

05.10.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, herha...ngi bir hizmet karşılığı olmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme ya da onay süreci işletilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görü...

Denizbank kredi kartımı kullanıyorum ve DenizKartım üzerinden sunulan “10.000 TL ve üzeri e-ticaret alışverişine 1.000 T...L Nakit iade” kampanyasına katıldım. Ayrıca “5.000 TL ve üzeri elektronik harcamalarda 500 TL iade/indirim” kampanyasından da yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Kampanya koşulları...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yapmak istediğimde, hangi saatte ya da hangi internet bağlantısın...ı kullanırsam kullanayım sürekli olarak “İnternet bağlantı hızınız görüntülü görüşme için yeterli değil, tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı bağlantı...

Denizbank müşterisiyim. Birkaç gün önce Denizbank mobil ve DenizKartım uygulamaları üzerinden yurt dışı çıkış harcı ile ...ilgili kampanyaya katıldım ve o an için kampanyaya katıldığımı uygulama ekranında net şekilde görebiliyordum. Ancak bugün kontrol ettiğimde daha önce katıldığım hiçbir kampanyayı g...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan +Puan (Kaptanın Görevleri) kampanyasında aylardır kronikleşen sorunlar nedeniyle ...büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Kampanya detaylarının şeffaf paylaşılmaması ve müşteri hizmetlerini aradığımda temsilcilerin de kampanyadan tamamen bihaber olması ("bilmiyoruz" ...

Denizbank kredi kartıma 13 Ekim 2026 tarihli ekstreme 1.990 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine ...müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat ücretinin geri çekildiğini, yani iptal edildiğini söylediler. Ancak ekstre dönemi geldiğinde bu tutarın hâlâ borç olarak göründüğünü fark ett...

Denizbank kredi kartımdan 13 Ekim tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İtirazım üzerine banka sistem...lerinde aidat iadesi yapılmış gibi görünüyor ancak hesabıma baktığımda bu tutarın fiilen yatmadığını, yani para çıkışının devam ettiğini görüyorum. Bu durum, açıkçası kendimi adeta...

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmama rağmen, şu anda aylık taksit tutarım 64.000 TL’nin üze...rindedir ve mevcut gelirimle bu taksitleri ödemem fiilen mümkün değildir. Kredi kullanım sürecinde ve sonrasında, gelirime uygun ve sürdürülebilir bir ödeme planı talep etmeme rağm...

Denizbank Elazığ Fırat Şubesi müşteri temsilcisi tarafından aranarak şubeye davet edildim. Görüşme esnasında tarafıma ti...cari kredi kartı ve 1.000.000 TL limitli esnek hesap (KMH) tanımlanabileceği, bu ürünler için herhangi bir ücret veya masraf alınmayacağı açıkça söylendi. Özellikle esnek hesap kul...

Denizbank Esenler şubesinin benim açık onayım olmadan kredi kartımdan harcama yaparak Axa Sigorta üzerinden “Digital Güv...ence Sigortası” poliçesi oluşturduğunu, bunu tamamen tesadüfen fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 24.07.2026 tarihinde düzenlenen poliçeye ait 4.200 TL tutarındaki işlemi, 14.10 ta...

Denizbank kredi kartım için 28 Ekim’de tarafıma “son kullanma tarihi 02/35 olan kartınızla 30 Kasım’a kadar yapacağınız ...ilk 1.000 TL ve üzeri harcamaya anında 1.000 TL Nakit iade kazanabilirsiniz” şeklinde kampanya SMS’i gönderildi. Mesajda mevcut şifremi kullanabileceğim ve yeni kartımla ilk işlemi...

Denizbank’tan yeni gönderilen Mastercard kredi kartımı yalnızca bir kez kullandım. Kartı aldıktan kısa süre sonra, 10 Ka...sım tarihinde kartımdan kart aidatı adı altında 1.999 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart ücreti alınacağı konusunda önceden hiçbir şekilde bilgilend...

Denizbank kredi kartım için 8 Ekim tarihinde banka tarafından bana kampanya SMS’i gönderildi. Mesajda, son kullanma tari...hi 02/35 olan yenilenen kartımla ekim ayında yapacağım ilk 500 TL ve üzeri harcamaya anında 500 TL Nakit iade kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Mesajda ayrıca mevcut şifremi kulla...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın uzun süredir 10.000 TL olan limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım al...ınmadan 100 TL’ye düşürülmüş. Hesabımı aktif olarak kullanan, bakiyemi ve limitimi bilen bir müşteriyken, bir sabah hesabıma baktığımda limitimin bu şekilde değiştirildiğini fark e...

Denizbank gibi ulusal bir bankanın internet bankacılığı yapay zeka asistanına ne söylerseniz söyleyin anlamıyorum diyor ...gibi çok ucuz, sanırsınız üniversite stajerinin yaptığı bir uygulama. İlincisi müşteri temsilcisine ulaşmamak için mağduriyetler yaşatıyor. Şikayetvar'da aynı sorunu yaşayan yüzle...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını açtığımda, ekranda “25.000 TL sıfır faiz, 3 ay taksit kredi” için yeni kredi kar...tı başvurusuna yönlendiren bir bildirim belirdi. Bildirime tıkladığımda, karşıma banka tarafından sunulan ve seçebileceğim kredi kartlarının yer aldığı bir liste çıktı. Bu listeden...

3 Kasım 2026 tarihinde saat 20:50 - 21:10 arasında İzmir Menderes’te bulunan tam ATM’sinden Denizbank hesabıma QR işlem ...ile 4.200 TL para yatırdım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen tutar banka hesabıma hiç yansımadı. Durumu öğrenmek için tam destek hattını aradığımda işlemimle ilgili muhata...

Denizbank Gold kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.300 TL civarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış durumda. Bu kartı alır...ken özellikle kart aidatı olmayacağını sordum, bana kesin bir şekilde herhangi bir aidat alınmayacağı söylendi. Verilen bu sözlere güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak şimdi y...

Denizbank’a ait, sonu 7365 ile biten Gold kredi kartımdan 01.11.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 ...TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığı kanaatindeyim ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...

Denizbank’a ait klasik kredi kartımın 29.08.2026 tarihli hesap kesim döneminde, ekstreme 1.178,50 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartıma ilişkin herhangi bir ek hizmet ya da ek avantaj almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum....

Denizbank Black kredi kartıma borcum olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır sistemde borç gözüküyor ve 985 TL alacağım olm...asına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmiyor. Fazla ödeme yaptığım halde kartımda alacak oluştu, buna rağmen hem “borcunuz var” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum hem de kred...

Denizbank Malatya şubesi nezdindeki kullanmadığım hesabımdan, 2 Kasım tarihinde ek hesap / ek hesap faizi adı altında 1....138,20 TL tutarında bir kesinti yapıldığını dekontumu inceleyince fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir hesap için bu şekilde bir işlem yapılmasını haksız bir kaz...

9 Kasım 2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık u...ygulamasından gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7235’tir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve Gold kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma yıllık üyelik ücr...