2.9 
Kredi kartı borcumu geç ödediğim için hesaba bloke koydular. 6 ay geçti üzerinden hala daha açılmadı. Bu nasıl bir iş? Ödeme aralığında borcumu öde, açılır denildi. Açılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli saçma işler yapıyor. Açılmayacaksa kapatın o zaman. Ne kadar saçma bir banka bu?
Denizbank hesabımdan benim iznim ben bilgim olmadan farklı bir cihazın giriş sağlamadı ile birlikte hem nakit hem nakit avansların aktarımı sağlandı. Müşteri hizmetleri tarafından ilgi alaka göremedim. Aktarılan ve yapılan işlemler bilgim dahilinde olmadığı için ödemelerin geri iadesini talep ediyor...
Ortak olduğum şirketin Denizbank'ta bulunan şirket hesabına erişim sağlamak adına 22 mayısta Bursa/İnegöl pazar yolu şubesine gidip evraklarımla birlikte başvuruda bulundum. Hesap Yenişehir şubesinden açıldığı için iki şube arasında yazışma yapılıp ardından çok kısa bir sürede tarafıma dönüş sağlana...
Denizbank kredi kartı borcumu 3 ay boyunca ödeyemedim daha sonra bütün borcumu kapattım ama müşteri hesabı blokesi kaldırma yapamıyorum. Müşteri hizmetleri blokeyi bilgisayar kaldırıyor otomatik olarak dedi ama 3 hafta olmasına rağmen halen aynı sorun devam ediyor
Denizbank Bonus kredi kartıma 315 ₺ tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım istediğimde talebim reddedildi. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep...
Denizbank maaş müşterisiyim. Sürekli Denizbank kullanıyorum fakat kredi kartı başvurusu yapıyorum, bana kredi kartı bile verilmiyor. Çok nadir kullandığım banka bile kredi ve kredi kartı çıkardı. Bana yazık diyorum, farklı bankalar daha iyiymiş bunu anladık.
4751 ile biten kredi kartımdan 379.00 TL kart aidatı adı altında para kesilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşülmüş fakat iade bile dememişken kaba bir şekilde iade hakkında olumlu bir cevap veremiyorum konuyu şubenizle halledin yanıtı alınmıştır. Şu zor ekonomik sıkıntılı zamanda bankaların insanl...
Yıllardır kullandığım 5200 ile başlayıp 8323 ile biten kartıma 1 Haziran 2023 tarihinde 345 TL lik kart aidatı yansımış. Birkaç ay önce aradığımda biz aidat yüzünden müşterilerimizi üzen bir banka değiliz, kapatmanıza gerek yok. Aidat yansıdığında arayın yardımcı olalım demişlerdi. Defalarca kez ara...
Çift emekli maaşını Denizbank'ta taşıdım. Promosyon 10 bin lira dediler, 5 bin lira ek hesap açmıyor, kredi çıkmıyor. Şubeye telefonla ulaşamıyorsun, mesaj yoluyla mesaj yazıyorsun, 72 saat sonra dönüş yapacağız diyorlar. Ne arayan var ne soran, arayıp ulaşımda yok ama müşteri kazanmak için defalarc...
Kasım 2022 ayında bankanızdan almış olduğum kredi kartına 418 TL aidat yansıttınız. Müşteri hizmetleriniz yardımcı olmadı, 'iade edemeyiz' diye söylediniz. Diğer bankaları örnek alın, kredi kartı aidatını iade ederken sizin iade etmemeniz kurumsallıktan uzak. Müşteriyi para olarak gördüğünüz belli....
Yıllardır müşterisi olduğum Denizbank kart ücreti kesilmeyecek deyip her sene kartımdan kart ücreti kesiyor. Üstelik herhangi bir bilgi verilmeden gizlice kartın kesim tarihinin son günü kesiyor. Bu kesilen tutarın (350) TL'nin tekrar geri ödenmesini talep ediyorum.
Denizbank kurumsal müşteriyim ve nakit çekim taksitli nakit hepsi kapalı Merkez Bankası kararı iptal olduğu halde bunun kapalı olmasının ayıklamasını ve ivedi şekilde düzelmesini istiyorum zira anlamsız oluyor. Ödemede aksaklık yok birden verilen limitler bir gecede nasıl kapatılır
Denizbank'tan nakit avans kullanabilmek için kredi kartı talebinde bulundum, bu talepte bulunurken özellikle ücretsiz olan kredi kartının talebinde bulundum. Ama kendileri Denizbank Black kredi kartını gönderdiler. Taksitli nakit avansım bittiği ay 640 TL kredi kartı kullanım bedeli yansıttılar. Müş...
Denizbank beni nefret ettirdin. Başka bir hesaba son 50 işlem üzerinden para gönderimi oluştu o an iade talebi gönderdim. Beş kez aradım müşteri hizmetleri hala çözemediler sizin gibi bir bankaya söyleyecek sözüm yok artık la*net olsun. İki ay içinde hesabımı kapatacağım. Bu kadar ilgisizlik olmaz
2018 tarihinden itibaren rahmetli annemden emekli maaşı almaktayız. Kardeşimle birlikte bu süreci yönetiyoruz ancak banka tarafından emeklilik promosyonu ile ilgili hiçbir bilgi almadım. Şimdi başvurdum ama geriye dönük haklarımı da talep ediyorum. Bana öyle bir hakkımın olmadığı söylendi ancak yarg...
Kullanma zamanı dolan kredi kartımın Mart ayından beri bana ulaştırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hala bir çözüm üretemediler. Başka bir bankanın kredi kartını kullanmak zorunda kalıyorum. Teslimatı yapan firma ile de iletişim kuramıyorum.
Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum. Hesap blokeli diyor kart borcumun tamamını ödedim fazlası ile yatırdım ama henüz açılmadı müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ne yapacağımı bilmiyorum. Kart limitim çok yüksek ama kullanamıyorum. Olumlu bir dönüş bekliyorum
Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Bayan açtı ve beni ö*** bey'e yönlendirdi. Hattı kalın, lütfen bekleyin dedi. Tam bir saat beklemem gerekti. Bu ayıp bir şey. Ben aynı zamanda bir işletme sahibiyim ve pos cihazı falan alacaktım. Denizbank'tan almaktan vazgeçtim.
1771 ile biten Denizbank kartımdan gece 02.34 ile 03.06 arasında 5 işlem yapıldığı mesajı gelmiş olmuş bu işlemler bilgim dahilinde yapılmamıştır. İlgili karta şifre dahi oluşturmadım kartı 1 defa bile kullanmadım. Gece defalarca yapılan alışveriş sonrası panik yaşadım ve müşteri hizmetleriyle görü...
