Denizbank İnternet Bankacılığı

Denizbank’a ait sonu 7209 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da ...

Denizbank’ta yaklaşık bir ay önce yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle zaten mağdur durumdayken, banka bu durumu şüpheli işlem kabul ederek tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatma kararı aldı. Şu anda kredi kartlarım, hesaplarım, internet bankacılığım ve mobil bankacılığım tamamen kapalı, hiçbir i...

Denizbank’a ait kartım üzerinden, “eye kid app” açıklamasıyla Eyezy uygulaması tarafından bilgim ve açık onayım olmadan toplam üç adet işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 4.760 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark etmiş bulunmaktayım. İşlemler 10.05.2026 tarihinde saat 04:53 ile 05:36 arasında ger...

Denizbank hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden, hem ATM’lerden hem de şubeden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda bilinen herhangi bi...

Yaklaşık 10 ay önce, maaş anlaşması kapsamında Denizbank müşteri temsilcisi ofisimize gelerek tüm personele hesap açılışı yaptı. Bu süreçte bize sadece maaş hesabı ve kredi kartı işlemleri için evrak imzalatıldığı söylendi, herhangi bir sigorta poliçesi veya ek ürün hakkında açık ve net bir bilgilen...

03.05.2026 tarihinde Denizbank üzerinden emekli promosyon taahhüdümü internet bankacılığı aracılığıyla, şubeye gitmeden yeniledim. Uzun süredir her türlü medya haberi, Denizbank çalışanlarının beyanları ve internet bankacılığında yer alan kampanya ekranında emeklilere 27.000 TL promosyon verileceği ...

Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 0776) borcunu internet bankacılığı üzerinden tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Borcum sıfırlanmasına rağmen kartımı hala kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, değerlendirdik...

Denizbank bünyesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi bugün dolmuş olmasına rağmen, mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “işlem limiti” uyarısı almaktayım ve işlemim gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle kendi hesabım üzerindeki tasarruf hakkımı kullanamıyor o...

11 Mayıs saat 17.45 civarında Bitlis Ahlat Selçuklu Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sine 9.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş s...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka müşterisi oldum. Bu kampanya için özellikle başvurup müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 4.600 TL limitli Denizbank Gold Troy kredi kartı tanımlandı. Gelir durumumla ilgili herhangi bir sorun yo...

Denizbank mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde oluşturamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde “telefon bankacılığı aktif kart yok” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırıyor, internet/mobil bankacılıkta ise kimlik ile yüz uyuşmuyor denilerek işlem kapatıl...

Denizbank internet şubesine yaklaşık 3 haftadır yeni telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra tüm işlemleri eski telefondaki bildirim onayına bağladı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce de sim blokesini kaldırmama rağmen internet bankacılığına giremiyordum, şimdi ise...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden sabah erken saatte 1 milyon tl üzeri tutarda EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında hem benim param hem de karşı taraf uzun süredir beklemede kaldı, 2 saati aşkın süredir EFT’nin karşı hesaba geçmesini bekliyoruz ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ya...

Denizbank’ın sim kart bloke kaldırma ve kimlik doğrulama sistemi yaklaşık 45 gündür çalışmıyor. Online kanallar üzerinden sim kart blokemi kaldırmak için her gün defalarca kez deneme yapmama rağmen sistem kimlik doğrulamamı kabul etmiyor. Aynı işlemi ATM üzerinden de denedim ancak yine sonuç alamadı...

Denizbank internet bankacılığına masaüstü bilgisayarımdan giriş yapmaya çalışırken dün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Önceden SMS ile gelen şifreyle giriş yapabiliyorken, artık ekranda sadece uygulamaya girerek onay vermem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine mob...

Hatay İskenderun Denizbank şubesinde maaş hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaklaşık ayın 20’sinde Denizbank internet bankacılığına giremediğim için müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde hesabıma para giriş çıkışından dol...

01.05.2026 tarihi itibarıyla Denizbank internet bankacılığı üzerinden kullanmış olduğum 3 ayrı bireysel kredide, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan poliçe/sigorta adı altında yaklaşık 8.500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin kanunen yasak olmasına ra...

Denizbank ile artık çalışmak istemediğim için bankada adıma kayıtlı olan tüm bilgilerin ve ürünlerin tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Şu anda Denizbank’ta sadece hesabım ve buna bağlı aktif mobil/internet bankacılığı hizmetim bulunuyor, bunların tamamının ipta...

Yaklaşık 12 yıldır çalıştığım iş yerinin maaşını ve 3 yıldır da emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen, emekli promosyonumu yenilemek için gittiğim Kayseri Sahabiye şubesinde bana sunulan tekliften dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Benimle aynı ...

Denizbank internet bankacılığını masaüstü üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır vadeli hesabımda vade dönüş tarihinde hesaba para eklemek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Vade tarihinde ekleme yapılamadığı için mevcut vadeli hesabı kapatıp yeniden hesap açmak zorunda kalıyorum...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına girdiğimde yaklaşık 4–5 aydır “hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Aynı sorun internet bankacılığına bilgisayardan giriş yaptığımda da devam ediyor, orada da hiçbir hesabım görünmüyor. Uygulamaya mobil bildi...

Denizbank müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemiyle yaşadığım sorun nedeniyle internet bankacılığıma erişemiyorum. İnternet bankacılığı şifremi unuttuğum için destek almak üzere çağrı merkezini aradım; ancak sistem, her seferinde internet bankacılığına girip onay vermemi istiyor. Zaten şifremi unutt...