Denizbank müşteri

Denizbank bireysel hesabıma, 28.01.2026 tarihinde başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para gönderirken “güvenlik sebebiyle” bloke konuldu. Gönderim yaptığım hesap tamamen bana ait olmasına rağmen, bu işlem güvenlik gerekçesiyle durduruldu ve hesabım bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile gör...

Sonu 5587 ile biten Denizbank kredi kartıma 30 Ocak 2026 tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Denizbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışmaktayım ve buna rağmen her yıl tarafımdan kredi kartı yıllık üyelik ücreti tahsil edilmektedir. Önceki yıllarda aynı du...

Denizbank Black Card kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kartımdan 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iadesi yapılmıştı. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın yeniden ve bu kad...

Denizbank müşterisiyim. Mobil şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, ayrıca kartım da yanımda olmadığı ve telefon numaram kayıp olduğu için hattımı kapattığımdan dolayı hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı yapılandırma ödememin toplam tutarını öğrenm...

Kasım/Aralık 2025 döneminde Denizbank nezdindeki vadesiz hesabıma kendi adıma 2.000 TL tutarında para gönderimi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında tutarın tamamı hesabıma yansımadı ve hesabımı kontrol ettiğimde bakiye tutarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Yaptığım kontrolde gönd...

Denizbank’a ait Gold sarı kredi kartım için hiçbir şekilde kullanmadığım, harcama yapmadığım ve talimat vermediğim halde ekstre borcu çıkarıldığını yeni fark ettim. Bu kartı hiç kullanmadığım gibi, limit artışı da iradem dışında yapılmış ve bana sonradan borç olarak yansıtılmıştır. Ayrıca hesabımdan...

Denizbank’ın “sıfır faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak ve mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir buçuk iki aydır hem mobil uygulama hem de şubeler arasında yönlendirilip duruyor, hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan sıfır faizli kred...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran hesabımın vadesi bugün dolduğu için hesabı yeniden kullanabilmem adına mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa hesabı ilk açarken şubeye gitmeden işlem yapılabiliyorken, vade dolumu sonrası aynı işlemin mobil bankacılıktan yapılamıyor olması bana mantıklı gelmiyo...

19 Ocak’ta kendi adıma olan Denizbank hesabıma, t****ATM’si üzerinden Denizbank kartımla 200 TL para yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ paramı kullanamıyorum. Durumu fark edince yatırım yaptığım t***şubesine gidip anlattım. Oradaki görevliler, k...

Yaklaşık 22 yıldır Denizbank müşterisiyim ve tüm hesap hareketlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 yılı için kart aidatı yansıtıldı ve Aralık 2025 ayında katıldığım kampanyanın bonusları da ekstreme yansıtılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile g...

Denizbank’a ait Platinum bej kredi kartıma, 08.01.2026 tarihinde hesap özetime 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmak is...

29 Ocak'ta Denizbank kredi kartımdan GYM Fit isimli iş yeri üzerinden 19.970 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadım, işlem açıkça hile niteliğindedir. İşlemi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım v...

Denizbank’a ait, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma 2026 Ocak ayında 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. B...

Denizbank hesabımdan FAST ile para göndermek istediğimde, hafta içi saat 17.00’den sonra ve hafta sonları işlem yapamıyorum; sistem sürekli ileri tarih gösteriyor. Yaklaşık 2–3 senedir aynı hesabımda bu sorun devam ediyor ve günün her saati anlık para transferi yapmam gerekirken bu kısıtlama nedeniy...

Denizbank sürekli arayarak kredi kartı almam konusunda yönlendirdi. Daha önce de mobil bankacılığıma giremediğimi ilettim. Bankamatikten kredi kartını kullanabileceğim söylendi. Kredi kartı geldi ancak şifremi mobil bankacılığa girerek yapmam isteniyor. Arıyorum, müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum...

Denizbank müşterisiyim. Bankanız bünyesinde bulunan ve 12 Aralık 2025 tarihinde “yeniden yapılandırma” adı altında tek bir kredi hesabında birleştirilen borcumla (sözleşme no: 2195 2741 36) ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Söz konusu borcun kaynağını oluşturan ihtiyaç kredisi, 29.01.202...

Denizbank tarafından bana hiçbir talebim olmadan ticari kredi kartı gönderildi. Kart gönderilirken, kart aidatı yansıtıldığında aradığım takdirde iade edileceği özellikle söylendi. Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım ve son dört hanesi 9847 ile biten bu kartıma Aralık/Ocak ayında “kart aidatı ücreti” adı...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma somut bir yardımda bulunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “mobil deniz” demem gerektiği söyleniyor. Bunu en az d...

Denizbank’tan daha önce kullanmış olduğum kredi ve nakit avans borcum nedeniyle, emekli maaşıma ayın 20’si itibarıyla bloke/kesinti konuldu. Emekli maaşına kanunen haciz konulamayacağına rağmen, otomatik ödeme talimatım da olmamasına karşın Denizbank, emekli maaşıma fiilen el koymuş durumdadır. Uzu...

Denizbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli hata alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. İşlem her denememde sistemsel bir engel varmış gibi tamamlanmıyor. IBAN numaram TR35**************************01 olan bu hesabın kapatılmas...

Denizbank, yıllık üyelik aidatı adı altında benden 1.046 TL kesinti yapmış. Ancak bana bu aidatı müşteri hizmetlerini arayıp iptal edebileceğimi söylemişlerdi ve öyle de yapmıştık. Bu ödemeyi yapmak istemiyorum ve kesintinin geri iadesini talep ediyorum.

Denizbank mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimde yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredimi yapılandırmak istediğimde sistem üzerinde tarafıma “yapılandırma kısıtı” olduğu söyleniyor ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olara...

Denizbank Gold kredi kartımdan Metlife sigorta kesintisi yapıldığını 31.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sigorta kesintisi görünüyor. Kartı ilk oluştururken önüme sunulan evraklar arasında bu sigortayı bilmeden onaylamış olabileceğimi düşünüy...