Denizbank müşteri

Denizbank mobil uygulamasına yeni müşteri olmak için 29.06.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken adres bilgilerimin doğ...rulanması aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, adres bilgilerimi bulamıyor ve ekranda “ADNKS sisteminde bilgilerinize ulaşılamadı” şeklinde uyarı veriyor. Adres bilgilerim e-Devl...

Denizbank’a emekli maaşı promosyonu için banka değişikliği yaptığım sırada, imzalattıkları evrakların arasında herhangi ...bir açıklama yapılmadan kredi kartı sigortasına da onay alındığını sonradan fark ettim. Bana açıkça bilgi verilmeden, sadece kredi kartı çıkarma sürecinde araya sıkıştırılarak bu s...

Denizbank’ta bulunan hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden giriş yaparak diğer banka hesabıma 41.000 TL tutarında hava...le/EFT yapmak istedim ancak sistem hiçbir gerekçe göstermeden bu işleme izin vermedi. Uygulamada herhangi bir uyarı, bloke ya da inceleme bildirimi de almadım. Bunun hemen ardında...

Denizbank’ta adıma iznim ve onayım olmadan yaklaşık 400 bin TL limitli Denizbank Gold Master kredi kartı tanımlandığını ...24 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Haberdar olur olmaz kartı iptal ettirdim; ancak banka kartı kapatmama rağmen bu karta tanımlı kredi kartı limit hakkı sistemden düşürülmedi. ...

27.06.2024'de, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 1303,00 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiş...tir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 3. kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her müşteriden o...

Denizbank mobil/internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konu...ldu ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Acil olarak işlem yap...

21.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait 4375 ile biten Black kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyeli...k ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek talimatım ya da onayım olmadan alınan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgi...

Denizbank Üretici Kart’ım üzerinden bilgim ve onayım dışında hayat sigortası başvurusu yapılmış gibi işlem gerçekleştiri...ldi ve kartımdan 6.465 TL tutarında ücret çekildi. Ben böyle bir başvuru yapmadığımı belirtince bu tutarın iadesi sağlandı ancak iade, paranın çekildiği Üretici Kart’ıma değil, hes...

Çalıştığım kuruma yaklaşık 10 gün önce gelen Denizbank temsilcisi, bana aylık 10.000 TL harcama yapmam durumunda her ay ...1.000 TL puan yükleneceğini söyleyerek, ısrarcı bir şekilde adıma Anında Denizbank Black Master Card başvurusu yapmak istediğini belirtti. Sürekli ısrar etmesi nedeniyle teklifi ka...

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür yeniden yapılandırma talebinde bulunuy...orum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Banka, yapılandırma talebimi her seferinde “uygunluk bulunmuyor” şeklinde gerekçesiz bir cevapla reddediyor. Bu süreçte hem şubeye giderek h...

Denizbank kredi kartımın çipi bozulduğu için Haziran ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bu...lundum. Yeni kartım PTT Kargo’ya verilmiş, ancak kargocu şahıs beni yalnızca çalıştığım esnada bir kez aramış, o anda telefona bakamadığım için teslimat yapılmamış. Ardından PTT Ka...

Ne Denizbank şubesi ne de müşteri hizmetleri bana kesinlikle yardımcı olamadı. Param ortadan kayboldu; hiçbir şekilde pa...ramın nereye gittiğini öğrenemedim. Denizbank'tan bu derece problem yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Denizbank ile ilgili tüm işlemlerimi sonlandıracağım, hesabımı kapatacağım.

Denizbank’a ait 2532 ile biten Bonus kredi kartımın Haziran 2026 hesap dönemine ait ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti veya...

Denizbank’a ait, sonu 7924 ile biten Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28...

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil ed...ilmiştir. Söz konusu ücreti, hesap ekstresini incelemem neticesinde fark ettim. Bu bedelin alınacağına ilişkin tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca onayım da ...

Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün ...

Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartım için, 12 Haziran 2026 tarihinde dönem içi işlemlerimde 533 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle de yazılı veya onaylı bir şekilde aidat alınacağı belir...

Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullandığım Denizbank hesabımdaki ek hesabım 27 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan kafalarına göre kapatıldı. Sebep olarak vergi borcumdan dolayı bloke konulduğu söylendi. Vergi borcu konusu benim sorumluluğumdur, ancak bu durumun bahane edilerek yılla...

Denizbank Black kredi kartımdan bugün sabah, hesabımda "yıllık üyelik ücreti" açıklamasıyla 1.990 TL tutarında izinsiz k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşerek ciddi anlamda maddi olarak mağdur olmama sebep oldu. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıy...

Denizbank müşterisi olmak istediğim için mobil uygulamanızı indirdim ancak kullandığım telefon numarasının sistemde zate...n başka bir kullanıcı adına kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Hattın yasal sahibi benim olmasına rağmen bu nedenle yeni müşteri kaydı oluşturamıyorum. Bu durumun uzun süredir böy...

2022 yılının Haziran ayında Media Markt üzerinden yaptığım telefon alışverişi sırasında Denizbank aracılığıyla telefon k...redisi kullandım. Bu işlem sırasında adıma “Kurtaran Hesap” adı altında 40.000 TL limitli bir hesap tanımlandığını, bugün gelen arama ile tesadüfen öğrendim. Bu limiti bugüne kadar...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onayl...amadığım ve haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir süre bekletildikten sonra talebimin olumsuz sonuçlandığı ve ücret iadesi y...