to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kullandığım Gold Master kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık Ocak 2026’dan beri kartımda blok...aj bulunuyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak
Denizbank kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ...ilgili olarak bankanın beni önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirmediğini, tutarın da oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kesilen ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini a
Denizbank nezdindeki güvenlik zaafiyeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2015 yılından beri ku...llanmadığım ve kapalı olduğunu düşündüğüm hesabımın 29.06.2026 tarihinde yeniden açılıp kullanıldığını 1 Temmuz günü fark ettim. Bu durum sonrası, 1 Temmuz saat 15.42’de kızımın te
Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum yokken hesabıma kart aidatı yansıtılmış. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden he...rhangi bir bilgilendirme veya ekstre mesajı gelmedi. Dün gelen mesajla, sözde gecikmeli borcum olduğu ve bu nedenle kartımın kapatıldığı bilgisini aldım ve durumu o anda öğrendim.
"Gerekli ücret iptali 04/07 tarihinde yapılmış ve iade edilmiş. Teşekkür ederim."
Denizbank ile hiçbir aktif kartım, sigortam ve hesabım olmamasına rağmen adıma borç çıkarılması sebebiyle ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Üniversite yıllarımda okul kartımız bir dönem Denizbank tarafından verilmişti, bu kartı yemekhanede bile hiç kullanmadım ve aktif bir hesap açtırdığımın farkında deği
Denizbank emekli müşterisiyim ve emekli maaşım için özellikle bu bankayı tercih ettim. Bana bilgim dahilinde Troy Emekli... kredi kartı verilirken, kartın tamamen ücretsiz olduğu ve hiçbir şekilde kullanım ücreti veya yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle vurgulanarak ifade edildi. Bu beyana güvene
"İyi çalışmalar"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 20 Haziran tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL yansıtıldı. Kre...di kartını alırken bana böyle bir kullanım/üyelik ücreti olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca farklı bankalardan kullandığım kredi kartlarında bu şekilde bir üyelik ü
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek ve nakit avans özelliğini kapattırmak için iki gündür telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve sonuca ulaşamıyorum. Kredi kartı iptali
Denizbank’ta bulunan ek hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 727,85 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. H...erhangi bir sözleşmeye onay vermediğim ve bankaya bu konuda bir talepte bulunmadığım halde hesabımdan bu ücretin çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak
Denizbank mobil uygulaması üzerinden defalarca kez faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen, her seferinde ...“Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurudan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Neredeyse on kez başvuru yapmama rağmen hiçbirinde başvurum kabul
Denizbank’a internet üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistemde yer alan adres ekranında sürekli hata alıyorum. Ad...res seçim sayfasında “ev, iş ve diğer” olarak üç kutucuk çıkıyor. “Ev” kutucuğunu seçmek istediğimde sistem izin vermiyor, seçim yapamıyorum. Bu nedenle “diğer” seçeneğinden ev adr
Denizbank Manavkuyu Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımda eksi bakiyeme, belirttikleri oranların çok üzerinde faiz i...şletildi. 73.000 TL eksi bakiyem için sadece 9 günlük süreye 2.800 TL faiz kesintisi yapıldığını dün gerçekleşen işlemden sonra bugün fark ettim. Bu durum üzerine iki defa müşteri
30 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Ankara Mobil Satış Ofisi’nden olduğunu söyleyen iki kadın görevli, Etimesgut Kaymaka...mlığı binasına gelerek kendilerini banka personeli olarak tanıttı ve kamu personeline faizsiz kredi işlemi yaptıklarını belirttiler. Benimle de bu kapsamda işlem yapacaklarını söyl
Denizbank kredi kartıma daha önce yapılandırma yapmıştım. Durumlarımı düzelttim ve yaklaşık 2 ay önce borcumu tamamen ka...pattım, diğer kredilerimi de düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bloke olduğunu ve ekstreme borç y
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak
"Şikayet var platformuna köprü olduğu için ve Denizbank yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımla Mayıs ayında seçili e-ticaret sitesindeki hafta so...nu kampanyası kapsamında harcama yaptım ve kampanya şartlarına göre Bonus’l
Denizbank a. Ş. Üzerinden 28.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. 31.03.2...026 tarihine kadar BES yaptıranlara 2.500 TL Hepsiburada çeki verileceği vaadiyle kampanyaya katıldım ve bu kapsamda BES açtırdım. Tüm şartları sağladığım halde tarafıma herhangi
Denizbank kredi kartımın sonu 7102 ile biten kartıma, 1 Temmuz 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm
Denizbank Bahçelievler 7. Cadde Çankaya/Ankara şubesinden almış olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 02.01.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim ve yıllardır kartımla düzenli ve yükse
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait ****0717 ile biten bej Platinum kredi kartımın limitini düşürmek için internet şubesi üzerinden iki kez ...işlem yaptım. İlk başvurumu yaklaşık iki hafta önce yaptım, 7 gün içinde değerlendirileceği ve aranacağım ya da limitimin düşürüleceği bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde aranmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
