to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait hoş geldin kredi kartımı yaklaşık 7 ay önce kapatmama rağmen, her ay kartıma yeniden borç yansıtılıyor. ...Kart iptali yapılmış olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak borç çıkmaya devam ediyor ve bu borçlardan çoğu zaman ancak sonradan haberdar oluyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem
Denizbank’a ait Trabzonspor klasik Visa kredi kartıma yaklaşık 6 ay önce vergi borçlarım nedeniyle bloke konuldu. Ancak ...şu anda hiçbir vergi borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin iletildiği söylendi, fakat herhangi bir dönüş
Denizbank mobil uygulamasında 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasında tarafıma 65.000 TL kredi imkanı gösteriliyordu. 1 E...kim 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak istediğimde ise bana yalnızca 10.000 TL kredi teklifi sunuldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi notumun 1850–1
Denizbank kredi kartımda geçmişte gecikmiş borcum bulunuyordu, bu borcu dün tamamen ödedim. Ödememe rağmen MobilDeniz uy...gulamasında kartım iki gündür hâlâ “bloke” olarak görünüyor ve kartımda kullanılabilir 3.000 TL limit olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için müş
02.10.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın Ekim 2026 ekstresinde, kart aidatı adı altında 1.303 TL tutarında bir ücre...t tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede bu tutar “yıllık üyelik ücreti” olarak ve bekleyen işlem şeklinde görünmektedir. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve sadece k
02.10.2026 tarihinde saat 13:19’da 0212 705 33 30 numaralı hattan Denizbank tarafından arandım. Şikayetvar üzerinden yap...tığım kısa araştırmada bu numaranın Denizbank ile ilişkili olduğunu gördüm. Aramayı açtığımda ise hatta hiçbir ses yoktu, kimse konuşmadı ve bir süre sonra kapandı. Denizbank’ta h
"Şikayet var şikayetinden dolayı değil bankanın kendi inisiyatifi sonucu çözümlendi"
02.10.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı aktif olarak ve yüksek tutarlarda
Denizbank emekli müşterisiyim ve bankanızdan kullanmış olduğum 124.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşa...dığım zorluk sebebiyle yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum. Kredimi 36 ay vade olacak şekilde yeniden düzenlemek ve bunu sigortalı olarak yapmak istiyorum.
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 3545 olan kartımdan, 20.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu yıllık üyelik ücretinin önceki yıllarda da kartımdan tahsil edildiğini
"İlginiz için teşekkür ederim"
Denizbank pos kullanımıyla ilgili olarak kasım ayına kadar herhangi bir pos ücreti veya aidatı yansımayacağı tarafıma bi...ldirilmiş olmasına rağmen, son üç aydır hesabımdan düzenli ve tutarsız şekilde farklı tutarlarda pos aidat kesintileri yapılıyor. 02.07.2026 tarihinde başlayan bu kesintiler kapsam
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 28 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “limit tahsis ücreti” adı altın...da bir tutar çekildi. Bu işlemden sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve herhangi bir sözleşme imzası, bilgilendirme ya da açık onayım olmamasına rağmen b
Denizbank Bonus Trink kredi kartımı geçmişte yapılandırmaya aldığım için kullanıma kapatılmıştı. 27 Eylül tarihinde yapı...landırma borcumu tamamen erken kapatarak ödememi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık dört gündür müşteri hizmetlerini defalarca a
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzen...li olarak kullanan bir müşteriyim. 19 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.075,
Denizbank hesabımdan İGDAŞ doğal gaz faturam için 150 TL tutarında otomatik ödeme yapılırken, 01.10.2026 tarihinde hesab...ımda yeterli bakiye olmamasına rağmen 2,37 TL’lik küsurat tahsilatı yapılmıştır. Bu otomatik ödeme talimatının tarafıma açık bir şekilde bildirilmediğini ve onayım/teyidim olmadan
Denizbank emekli müşterisiyim. Başka bir bankaya olan ödemelerimdeki düzensizlik ve yasal takibe düşmem gerekçe gösteril...erek emekli maaşıma, kredi kartıma ve kredili mevduat hesabıma bloke konuldu. Emekli bir vatandaş olarak tek geçim kaynağım olan maaşıma bu şekilde toplu blokaj uygulanması nedeniy
Denizbank kredi kartımda yıllık kart aidatının iadesi sonrası 996 TL artı bakiye oluştu. Bu artı bakiyenin hesabıma akta...rılması için yaklaşık bir hafta önce talep açtım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talebimin hâlâ be
Denizbank bireysel kredi kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanılamıy...or. Kartı kullanmak istediğimde “hesapta bloke vardır” uyarısı nedeniyle hem alışveriş hem nakit çekimi hem de diğer tüm işlemlerim reddediliyor. Kartımda herhangi bir borç, gecikm
Denizbank kredi kartımdan, açık onayım ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 9.900 TL tutarında sigorta ücr...eti tahsil edilmiş ve bu tutar taksitlere bölünerek kartıma yansıtılmıştır. Bu sigorta işlemiyle ilgili bankaya hiçbir başvurum, talebim ya da bilgilendirmem olmadığı gibi, tarafım
Denizbank Beykent şubesi ile rehabilitasyon merkezimiz adına kurumsal personel maaş anlaşması yaptık. Banka, maaş hesapl...arımızı kendi bünyesine alana kadar her açıdan birçok vaatlerde bulunup çok ilgili davranırken, maaş hesapları açıldıktan sonra çalıştığı şirkete doğru düzgün ilgilenmeyen, persone
"Geç de olsa puanım yüklendi"
Denizbank kredi kartımla beyaz eşya alışverişine 5.000 TL’ye kadar Bonus ve...rilen kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Bu kampanya kapsamında
Denizbank mobil uygulamasına Xiaomi Redmi Note 10 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “ekran paylaşımı engellendi”... hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve telefonumu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımları de
Denizbank kredi kartımdan ve adıma, hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan Metlife üzerinden BES sigortası ve kart kor...uma sigortası yapılmış. Bu poliçelerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hiçbir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. 2025 yılının 12. Ayından itibaren kre
Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Tüm tuşlama ve yönlendir...melere eksiksiz uymama rağmen sistem sürekli menüler arasında dolaştırıyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyor. Asıl yapmak istediğim işlem kredi kartımın ekstre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
