Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank Gold kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesilmiştir.... Bu ücretin, tarafıma sunulan hizmetle orantılı olmayan ve tüketici aleyhine haksız şart niteliğinde bir bedel olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle herhangi bir koşula bağlanmaksızın k...

Denizbank Balıkesir Altıeylül Atalar Caddesi şubesinin maaş müşterisiyim. 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında... maaşım hesabıma yattığı anda, bankadaki “kurtaran hesap” borcuma istinaden yaklaşık 36.000 TL’lik maaşımın tamamı çekildi. Borcumun 40.000 TL olduğunu biliyorum ancak maaşımın tam...

Uzun süredir Denizbank deniztrade uygulaması üzerinden hisse alım satım işlemleri yapıyorum. İşlem hacmim yaklaşık 200 b...in tl civarında ve üç senedir bu platformu kullanıyorum. Bu süre boyunca komisyon kesintileri olduğunu biliyordum ancak bankaya ve sistemin yasal olarak denetlendiğine güvenerek de...

Denizbank’a ait sonu 2027 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 14 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı... altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar için tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini a...

Denizbank hesabımdan Temmuz ayında site aidatı adı altında 3.500 TL tahsil edildi ve bu işlemle ilgili 22700095-351 numa...ralı hesap kullanıldı. Bu tutardan 300 TL’nin iade edileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleri ve yetkil...

Denizbank’a ait Troy Bonus kredi kartımı yaklaşık 10–11 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 7 Ağustos tarihinde Denizb...ank Troy Bonus kredi kartıma ait ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum üzerine bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayara...

Denizbank’tan 30.07.2026 tarihinde kredi kartı borcu yoktur yazısı almama rağmen Findeks raporumda hâlâ borç görünmekted...ir. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen bu kayıt güncellenmediği için başka bankalardan kredi başvurusu yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Denizba...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Temmuz ayında kesilen ekstreme yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Aidat yansıtıldığını fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatımın iptal e...

Uzun süredir Denizbank mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde dijital kanal eri...şimimin durdurulduğuna dair uyarı alıyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm an...

Denizbank banka kartım üzerinden yaklaşık iki ay önce başlatılan, her bir farklı banka hesabı eklemeye 250 TL chip-para ...verileceği söylenen kampanyadan yararlandım. Bu kapsamda iki farklı banka hesabı ekledim ve toplamda 500 TL chip-para kazanacağım belirtildi, ancak hesabıma hiçbir chip-para yüklen...

Denizbank kredi ve banka kartım üzerinden Trendyol’da yaptığım birden fazla iptal ve iade işlemine ait tutarlar, Trendyo...l uygulamasında “iade edildi” ve “tutar bankaya iletildi” şeklinde görünmesine rağmen 17 günü aşkın süredir kartıma yansıtılmamıştır. Trendyol sipariş detaylarımda ilgili sipariş n...

Denizbank Bonus Platinum 4219 ile biten kredi kartımla 01.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında iki farklı kampanyaya ...katıldım. Kampanyalardan biri 15.000 TL ve üzeri market harcamasına 500 TL, diğeri ise 2.000 TL ve üzeri her alışverişe 120 TL kazandıran kampanyaydı. Bu tarih aralığında kampanya ...

Ben Z**** T******, 0552 *** ** 09 numaralı telefonu kullanıyorum ve son dört hanesi 0845 olan Denizbank kredi kartımla i...lgili olarak hatalı taksit kapama işlemi ve buna bağlı olarak haksız faiz uygulanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinde vadesiz hesabıma 18.500 TL aktararak ...

Denizbank Gold kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1303 TL tutarında “kart ücret iade talebi” açıklamasıyla üyelik... ücreti kesilmiştir. Bu tutarın haksız ve yasal dayanağı olmadan alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetleri ile ...

Denizbank’a ait, sonu 4921 ile biten ve m*** d*** adına kayıtlı Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 06.08.2026 tari...hinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme yansıyan hareketlerden gördüm. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3....

Denizbank müşterisi olarak kullandığım Kurtaran Hesap limitim 25.000 TL iken bugün limit artışı talebinde bulundum. Anca...k sistemde maksimum limitimin 10.000 TL olduğu söyleniyor ve bu nedenle daha yüksek limite onay verilmiyor. Var olan limitim 25.000 TL iken maksimum limitinin 10.000 TL olarak görü...

Denizbank Emekli Bonus mastercard kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum. 10.06 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, elimde iki adet Troy kartım olduğu için bu kartı artık kullanmayacağımı, bu nedenle kartımı...

Denizbank’a ait kredi kartımla ilgili yaşamış olduğum yıllık üyelik ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan 2026 t...arihinde kartımın fazla olduğunu, bu yüzden Denizbank’a bağlı olan kredi kartımı, yıllık kart aidatı yansımadan kapattırmak ve iptal ettirmek istediğimi müşteri hizmetlerine iletti...

Denizbank’a ait Troy kartımı, yıllık kart ücreti olmadığı ve ücretsiz olduğu bilgisiyle kullanıyordum. Buna rağmen son e...kstreme 2.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem bana verilen bilginin tam tersidir hem de zaten yıl boyunca karttan ve f...

Denizbank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmama rağmen, 4 Ağustos’ta taksit günü gelmeden tüm borcumu tek seferde... ödedim. Buna rağmen kartıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadığı için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum...

Denizbank kredi kartı Bonus kartıma her yıl yansıtılan yıllık üyelik ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kr...edi kartı limitim 1.000 TL olmasına rağmen, 13.08.2026 tarihinde hesap özetime 1.075 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek olan bu ücreti kesinlikle k...

10.06.2026 tarihinde Denizbank’a sadece hesap açmak için gittiğimde, bana BES (Metlife) ile altına indeksli yatırımı ist...eyip istemediğim soruldu. Ben “hayır” dememe rağmen ısrarla devam edildi. “İstediğimiz zaman çıkabilir miyim? ” diye özellikle sordum, “Evet, istediğiniz zaman çıkabilirsiniz” dedi...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı kullanıyorum. DenizKartım uygulaması üzerinden Temmuz ayındaki eğitim peşin öd...emelerine 3 taksit imkanı sunan kampanyaya katılım sağladım. 29 Temmuz tarihinde eğitim harcaması olarak 65.837 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Kampanyaya uygulamadaki “katıl” bu...