to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 10.12.2025 tarihi...nde almış olmama rağmen daha çok yeni bir müşteri iken bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetler
Denizbank kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutarı onayım ve açık bir bilgilendirmem olmadan almalarını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iadesini yapma
"Sorunum hızlıca çözüldüğü ve iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Denizbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımda para olmasına rağmen, haftalardır kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünü...yor. Hesabımda herhangi bir borcum yok, daha önce de hiç borç veya gecikme yaşamadım. Buna rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte
Denizbank tarafından kullanılan ve sonu 2854 ile biten Gold kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım.... 18/05/2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
14.05.2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Sivas Merkez şubesindeki personel, kart limitim 10...0.000 TL’nin üzerine çıkarsa aynı gün 25.000 TL’ye kadar faizsiz ve 3 taksit nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Kart limitim 300.000 TL olarak tanımlandıktan sonra 27.150 TL tu
Denizbank’a ait sonu 6521 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak ve bireysel ihtiyaç...larım için kullanıyorum. Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesi üzerinden kullanılan kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kon
Denizbank’ta Samsun İlkadım Şubesi üzerinden açtığım Kurtaran ek hesabımda, her ay hayat sigortası adı altında kesinti y...apıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintilerden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bilgilendirilmeden, onayım dışında işlem yapılmış. Ek hesabı kullanmaya başladığımdan beri düz
Denizbank’a ait sonu 5046 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b
18 Mayıs tarihinden itibaren Denizbank adı altında arama yapan 0 212 705 33 27 numaralı hattan rahatsız edilmekteyim. Ar...ayan kişiler kredi kartı sigortası yapmak istediklerini söyleyerek sigorta işlemi için bilgi vermeye çalışıyorlar, ancak konuşma tarzları ve anlattıkları süreç kesinlikle güven ver
Denizbank’a ait 2772 ile biten kredi kartımın 14 Mayıs tarihli ekstresinde, 1.471 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Platinum kart kullanıcısıyım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum
Denizbank ile ticari Business kartım ve hesap kapatma süreciyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Nisan ayında Eskişeh...ir Bağlar şubesine giderek tüm hesaplarımı kapatmak için başvuruda bulundum. Şubede işlemlerin gerçekleştirildiği, hesapların kapatıldığı söylendi ve hesapta kalan param da tarafım
Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel kredimi maddi zorluklar nedeniyle yapılandırmak istedim. Mevcut kredi faiz oran...ım 4,54 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en az kalan vade, en fazla ise 24 ay üzerinden, faiz oranının 6,64 olarak ve sadece sigortasız şekilde yapılandırma yapılab
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir aydır, kullanmak istemediğim bir kredi ürünü için sürekli olarak ar...anıyorum. Defalarca kez bu krediyi istemediğimi ve aranmak da istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi. Özellikle bugün sabah, iki farklı numaradan tekrar arandım v
"İadesi yapıldığı için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Denizbank’ın yaklaşık 12 yıllık müşterisiyim ve sonu 1813 ile biten Black m...astercard kredi kartınızı yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. Aslında kredi k
""Teşekkürler sorunum çözüldü.""
Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 2659 ile biten Gol...d Master Card kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresini incelediğimde, 04.05.202
Denizbank Black kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Lacivert kart talep ettim ve yeni kartım elime ulaştı. Kapatıl...an kartımla yeni kartımın limiti ortak göründüğü için, kapattığım karttaki borcumu 13 Nisan 2026 tarihinde yeni kartım üzerinden ödedim. Ardından Denizbank müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti tahsil edildi. Bu yıl kesilen 1.075 TL’lik ücret için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde, banka tarafından kartı 6 ay b...oyunca kapatmaman karşılığında 900 TL Bonus yükleneceği söylendi ve gerçekt
Denizbank kredi kartıma 1000 TL limitli bir kart için 10 Mayıs tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş, bugün ise talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılamayacağı ifade edilmi
17.05.2026 tarihinde saat 22.50-22.55 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Denizbank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma... para yatırmak istedim. ATM’ye 600 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadı, para geri iade edilmedi ve ekran farklı bir sayfaya geçti. Ne makbuz alabildim ne de herhangi bir hata uyar
Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 7397 ile biten Gold Master Card kredi kartımın Mayıs 2026 ekstr...esini incelediğimde, 26 Nisan 2026 tarihinde tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda tanımlı l...imit görünmesine rağmen ne işlem gerçekleştirebiliyorum ne de bu limiti kullanabiliyorum. Hesabım 2410-15914754-351 numaralıdır. Konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli... olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
