to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde hesap açma işlemi için Denizbank Osmaniye Şubesi’ne gittim. Sıra numaram gelmesine rağmen gişedeki ...görevli, işlemin Ezgi Hanım tarafından yapılacağını söyleyerek beni masasına yönlendirdi. Masaya geçtiğimde ise Ezgi Hanım, çok işi olduğunu ve benim işlemimi yapamayacağını belirt
"Bütün şikayetlerimi sizin tarafınızdan çözmek beni çok mutlu ediyor çok memnunum"
Şahsıma ait sonu 4595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 29.06.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank ile düzenli çalışan sadık bir müşterinizim. Ancak bunca yıllık müşteri memnuniyetine ve sad...akatime rağmen, kullanmakta olduğum sonu 2656 ile biten Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartıma, 14 Haziran 2026 tarihli ekstrede “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50
Denizbank müşterisiyim. Adıma basılan banka kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kimlik kontrolü kurallarına ...uyulmadan, tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiştir. Kartımın üzerindeki kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu gibi tüm hassas bilgilerim şu anda yabancı bir kişinin
Denizbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu karttan önce aynı limit üzerinden ba...na üç farklı kredi kartı tanımlanmış, her birinin ekstre haftası farklı olduğu için aynı borç için ayda üç kez ekstre düzenlenmiştir. Bu durum uzun süre mobil uygulamada da net şek
Denizbank müşterisi olma sebebim, yüzde 45 faiz oranlı Kaptan Hesap ürününüzün cazip gelmesiydi. Sırf bu ürün için tüm i...şlemleri yapıp bankanızın müşterisi oldum ve bana 90 gün boyunca Kaptan Hesap’ta yüzde 45 günlük faiz alacağım bilgisi verildi. Buna güvenerek 20–22 Mayıs 2026 döneminde ilk etapta
Denizbank kredi kartım 5 gündür blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın gecikmeli ödemeler nedeniyle... bloke edildiği, tamamını ödemem halinde açılacağı söylendi. Tüm borcumu mobil uygulama üzerinden ödedim, aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşter
Haziran 2026’da Denizbank müşteri hizmetlerinden telefonla arandım ve bana 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği, ist...eyip istemediğim soruldu. Bu şartlarda kabul ettiğimi ve bu nedenle kredi kartı talep ettiğimi açıkça belirttim. 29 Haziran’da kartım teslim edildi. İşlem yapmak için müşteri hizm
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6972 ile biten Bonus Klasik Troy kredi kartıma 24.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli olarak kullanmama rağmen bana aidatsız bir kart seçeneği sunulmamıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması nedeniyle mağd
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait business şirket kartı için, hiç kullanmadığım ve şifresini ...bile almadığım halde tarafıma yaklaşık 6 aylık süre içinde toplamda 3.500 T
Denizbank’a ait Word Black Edition kredi kartımın önce limitini düşürmek, ardından da tamamen iptal ettirmek istememe ra...ğmen hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamada kart limiti düşürme ve kart kapatma ile ilgili bir menü bulamıyorum. Bu nedenle 0850’li müşteri hizmetl
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık iki yıl önce hakkımda açılan icra dosyasını 22.04.2024 tarihinde tamamen ö...dedim ve aynı gün içinde dosya kapatıldı. Hukuk bürosu ve Findeks ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir borcumun kalmadığı ve icra dosyasının kapandığı açıkça ifade edildi. Anca
"Teşekkürler"
Sonu 7465 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 03.11....2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kes
Denizbank’tan yaklaşık altı gün önce yeni bir banka kartı başvurusu yaptım ve adresimi sistemde güncelleyerek kartın yen...i adresime gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım sürekli eski adresime gönderiliyor ve PTT Kargo’dan kartın eski adrese yönlendirildiğine dair bilgilendirme alıyorum. Bu süre
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6248 ile biten kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak müşt
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyordum. Artık ihtiyacım kalmadığı için kartın tamamen iptal edilme...si talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma bonus tanımlayıp kartın 6 ay daha açık kalmasını, belki k
"6 aylık kullanım sözüyle iade yapıldı"
Denizbank’a ait sonu 6082 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 22.06.2026... tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes
"Bankayı defalarca arayıp mesaj da yazdıktan sonra ücret iadem yapılmamıştı. Şikayetvar'a yazınca iadesini almakta güçlük çektiğim kart aidatı iade edildiği için teşekkür ederim."
Denizbank Afili Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve 10 yılı aşkın sü...redir bankayla çalışıyorum. 21 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.369 T
Denizbank xxxx 1495 numaralı Bonus Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinde... kartıma / kredi kartı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine 29.06.2026 tarihinde bankanın 0850 2
Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Kampanya k...apsamında 65.000 TL’lik kısmı kullanmak istiyorum ancak sistem bu tutarı kullanmama izin vermiyor. Başvuru öncesinde Findeks puanımı kontrol ettim ve puanım 1900’DÜ. Şubedeki yetk
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2026’da hesab...ımı kapatmak için işlem yaptığımda, teyit amaçlı başka banka hesabımdan Denizbank’taki hesabıma 1 TL göndermem istendi, ben de bu 1 TL’yi gönderdim. Müşteri temsilcisi bu 1 TL’nin
19 Haziran sabah saat 11.30 civarında Erzurum Dadaşkent’teki Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank banka kartıma 3.200 TL ...para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve paramı yuttu, hesabıma da geçmedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu, üzerinden
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak düzenli kullanan bir müşteriyim. 28 Haziran tarihli ekstreme 1.0...75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Yasal düzenlemelere ve banka-müşteri i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
