Denizbank Mevduat Hesabı

Denizbank ile yıllardır aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır her gün telesekreter tarafından aranıp mevduat hesabıma ait olduğu söylenen 170 TL civarında “hizmet ücreti” borcu için ödeme sözü isteniyor. Bu aramalarda borcun neye göre çıktığı, hangi döneme ait olduğu konusunda hi...

Kasım ayında Denizbank adına çalışan B**** Ç***** isimli saha personeli iş yerime gelerek, istemediğim halde kendi kotasını doldurmak için müşteri olma teklifinde bulundu. Ben de kendisini ekmeğinde olduğu için kırmamak adına müşteri olmayı kabul ettim. Bu görüşmede kredi mevduat hesabı açıldığına, ...

Denizbank genel müdürlük nezdinde bulunan vadesiz hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için gerekli tüm işlemler yapılmasına ve 19 Nisan tarihinde ilgili yazı bankaya gönderilmesine rağmen, banka blokeyi hâlâ kaldırmadığını söylüyor. Buna...

Denizbank Trabzon Ortahisar şubesinde bulunan mevduat hesabımdan, Kasım 2025’ten bu yana her ay “vergi tahsilatı” adı altında 300 TL, 500 TL şeklinde çeşitli tutarlar çekilmiş ve toplamda yaklaşık 14.000 TL para alınmıştır. Hiçbir şekilde düzenli bir vergi ödemesi talimatı vermedim ve böyle bir ödem...

08.04.2026 tarihinde Denizbank Edirne Şubesi’nden Kaptan Hesap açtım. Bankanın kendi internet sitesinde ve imzaladığım sözleşmede, 90 gün süreyle faiz oranının %45 olarak uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak 22.04.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, faiz oranının hiçbir açıklama yapılmad...

23.03.2026 tarihinde Denizbank Mudanya şubesindeki Kaptan hesabımda bulunan mevduatım üzerinden, tamamen usulsüz olduğunu düşündüğüm şekilde 60.291 TL stopaj kesintisi yapıldı. Banka ile görüştüğümde, sistemsel bir hata yaşandığını, bu nedenle uzun süre kesilmeyen stopajın tek seferde kesildiğini il...

Denizbank hesabımdan yapılan pos işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 39.000 TL’lik pos işleminden hesabıma yalnızca 8.000 TL yansımıştır. Aradaki 31.949 TL ise hesap hareketlerinde “vadesiz mevduat hesabı farkı” açıklamasıyla kesinti olarak görünmektedir. Konu ile ilgili hem ...

Denizbank, Yapı Kredi Bankası, Garanti BBVA, QNB Finansbank, Akbank ve İş Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesaplarımda İstanbul 14. İcra Dairesi’nden icranın kaldırılmasına ilişkin e‑tebligat gönderilmiş olmasına rağmen hâlâ blokaj devam etmektedir. E‑tebligatın 20 gün önce gönderilmesine rağmen banka...

29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Bayrampaşa Şubesi’nde mevduat işlemlerim sırasında personel N*** Hanım. Tarafından uygulanan ağır mobbing ve engelleme tutumuna maruz kaldım. Genel Müdürlükten teyit almama rağmen ilgili personel; “Size özel onay verilmez, boşuna yazıyorsunuz, bugün gidin yarın gelin...

Denizbank Faturasını Müşteriden Çıkarıyor! Şikayet İçeriği: "Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılı sonunda tüm borçlarımı ödeyip müşteri temsilcisinden 'Borcunuz yoktur' teyidi alarak kapattım. Ancak bugün (27.01.2026) yeni açtığım hesabımdan bilgim dışında 535,37 TL kesinti yapıldığını gördüm. ...

Denizbank maaş müşterisiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Kaptan Hesap ürününde tasarrufum bulunmaktadır. Ancak hesabın açılışından itibaren Kaptan Hesap’a uygulanan faiz oranını ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde göremiyorum. 16.02.2026 tarihinde sona erecek olan 90 günlük %44,5 hoş g...

Denizbank’ta bulunan Kaptan Hesap ile ilgili 3 gündür bilgi almaya çalışıyorum; ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 1 saate yakın bekliyorum; sonunda ulaştığımda ise “net bilgi veremeyiz” denilip geçiliyor. Aynı şek...

Denizbank’ta Marmaris şubesinde bulunan Kaptan Hesabımın (hesap son hanesi: 00001) faiz oranının yaklaşık bir hafta önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Mevduatımı bu üründe değerlendirirken sunulan faiz oranına güvenerek işlem yapmıştım, ancak aniden ve habe...

Denizbank’ta E-Mevduat hesabı açarken yüzde 41,50 faiz oranı ile vadeyi 43 gün olarak seçip 410.000 TL yatırdım. Hesabı açmadan önce ekranda net kazanç 16.537 TL olarak görünüyordu. Ancak hesabı açma işlemi tamamlandıktan hemen sonra sistemdeki net kazanç tutarı 16.152 TL’ye düştü. Herhangi bir yer...

Denizbank’ta uzun süre kullanmadığım bir hesabımı yaklaşık 2 aydır tekrar kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır ise her gün 0212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank adına arandığımı görüyorum. Günde 7–8 kez, neredeyse saat başı arama geliyor ve numarayı engellememe rağmen arama denemeleri devam e...

Denizbank’taki bireysel hesabımda bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım ve hiçbir işlem yapamadım. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik çağrı bir tü...

Denizbank Bursa Küçük Sanayi şubesindeki hesabıma yatan işsizlik maaşıma, icra nedeniyle yaklaşık bir ay önce bloke konuldu. Hesaba yatan paranın işsizlik maaşı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, maaşımın tamamına bloke uygulanmış durumda. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Hesabım ile ilgili bir sorunu çözebilmek için değerli bankamız Denizbank'ın müşteri hizmetlerini iki gündür sürekli arıyorum. Ancak daha önceden sorunsuz gelen mobil bildirimler telefonuma iki gündür gelmez oldu. Bu sebeple müşteri hizmetlerine hiç bağlanamaz oldum. Bildirimin neden artık gelmediğin...

Denizbank’ta uzun süredir kullanılmayan vadesiz mevduat hesabımda, yaklaşık bir ay önce hiçbir para akışı olmamasına rağmen borç göründü. Hesabımın son üç hanesi 351’dir. Borcun neden oluştuğuna dair hiçbir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir açıklama ya da çözüm sunul...

Çok uzun süredir birikimlerimi Denizbank vadeli mevduat hesabında tutuyordum. Fenerbahçe'ye karşı aldıkları son tavırdan dolayı, daha düşük faiz oranına rağmen farklı bir bankaya geçiş yaptım. Uyguladıkları bu yanlış karar ve tavırdan dönmelerini tavsiye eder, gelecek süreçte başarılar dilerim. Fen...

Denizbank’ta yıllar önce açtığım vadesiz hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu ve herhangi bir banka kartım bulunmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım tamamen kullanılmayan bir hesap ve içerisinde herhangi bir bakiye veya otomatik ödeme talimatı da yok. Şubeye gitmeden, kimli...

Bugün saat 14:06’da Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredili mevduat hesabımla ilgili destek almak istedim. İlk aramamda 9 dakika, ikinci aramamda ise 14:16’da 8 dakika bekledim. Her iki görüşmede de hatta bağlandığım anda telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu duru...

Denizbank Suadiye Şubesi’indeki Kaptan Hesap’ımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya duyurusunda ve hesap açılışında, hesaba yatırdığım paranın %10’unun bloke edileceği bilgisi kesinlikle verilmedi. Örneğin, 100.000 TL yatırdığınızda sadece 90.000 TL’nin faizini alabiliyorsunuz, 10.000 ...