Toplam çözüm sayısı
..

Denizbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.939

Denizbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

347 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce

Denizbank Kaptanın Görevi Mağduriyeti

Denizbank kredi kartı için tanımlanan Kaptanın Görevi kampanyası kapsamında belli görevleri yerine getirdim. Her görev için yıldız veriliyor ama fatura ödeme görevini gerçekleştirdiğim halde sayılmadı, yıldız verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 251görüntüleme
  • 4 gün önce

Denizbank Kredi Kartı Problemi!

Denizbank kredi kartı 2 ay asgari ödemesini yapmadım 3 ay asgari ödeme yaptım ama kullanıma açılmadı, fatura ödemeye çalıştığımda yetersiz ödeme sayısı diye bir hata veriyor ama bin market harcamasında çekim yapıyor bu problemin giderilmesini rica ediyorum.

Denizbank Kredi Kartı Problemi!
profile
  • 517görüntüleme
  • 5 gün önce

Denizbank Kredi Kartı Aidatı Kesintisi

Denizbank 5200**656 kredi kart numaralı müşterinizim. Yeni gönderdiğiniz kredi kartının sonu 2021 ile bitiyor, daha önce telefon bankacılığınız ile görüştüğümde kredi kartı aidatı ile ilgili kartınızı iptal ettirmeyin; kredi kart ücreti almayacağız diye bana taahhüt vermiştiniz, ama ekim 2020 ekstre...

profile
  • 889görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Müşteri Yetersiz Ödeme Sayısı Aşıldı

Uzun yıllardan beri Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Asgari ödemesi yaptım ancak alışveriş yapamıyorum Hemen internet bankacılığına girip baktım. Kullanılabilir limitim yerinde internet bankacılığına girip bir fatura ödemek istedim. Ekrana "müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı" şeklinde mesaj ...

profile
  • 100görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Yanlış Fatura Ödememi İptal Etmiyor

Denizbank yanlış fatura ödememi iptal etmiyor! Para iademi sağlamıyor,2 gün önce yanlış fatura ödemesi yaptım ardından talep oluşturdum tüm bankalar bu talepleri yapabilirken ne hikmetse Denizbank yardımcı olmuyor Turkcell'e görüşün diyor? Turkcell ne alaka?

profile
  • 960görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank Yersiz Ödeme Sayısı!

Uzun yıllardan beri Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Dün bir alışveriş merkezinde alışveriş yapmak üzere Denizbank kredi kartımı verdim. Denedi geçmedi. Denedi geçmedi. Denedi geçmedi. Bey efendi bakiye yetersiz sanırım dedi. Hayır kartta param var dedim. Hemen internet bankacılığına girip bak...

profile
  • 529görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank FastPay Fatura Ödemesinde Mükerrer Çekim Yaptı.

15.09.2021 tarihinde 136,08 TL tutarında FastPay üzerinden farklı bir bankaya ait kredi kartıyla elektrik faturası ödemeye çalıştım. Fakat sistem "şu an işlemini gerçekleştiremiyorum lütfen sonra dene" v. B. Bir uyarıyla ödeme işlemini gerçekleştirmedi. (Kredi kartıma ait uygulama üzerinden çekim ya...

profile
  • 251görüntüleme
  • 26 Ağustos 19:38

Denizbank Fatura Ödemesi Yapılmadı

Türk Telekom faturası ödedim ve ödemem gerçekleşmediği için otomatik ödeme talimatı yüzünden başka hesabımdan ödendi aynı faturayı iki kere ödemiş oldum. Bıktım bu Denizbank'ın iş bilmezliğinden. Yeterli alt yapıya sahip değilseniz menünüzden faturayı kaldırın.

profile
  • 453görüntüleme
  • 25 Ağustos 12:28

Denizbank Kredi Kartı İle Yaptığım Ödemeler Görünmüyor

Turkcell cep telefonu hattı faturamı Denizbank kredi kartım ile ödediğim halde faturam ödenmedi diye telefon hattım kesildi. Ödeme bilgilerimi Turkcell'e gönderdim bana Denizbank'ın ödemeyi geri çektiğini ve bu nedenle fatura ödenmedi göründüğünü bundan dolayı da hattımı kullanıma kapattıklarını bel...

profile
  • 1668görüntüleme
  • 17 Ağustos 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Kredi Kartım İle İşlem Yapamıyorum

Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartımın süresi dolduğu için yenisini gönderdiler. Bu kart ile mobil deniz olsun FastPay olsun fatura ödemesi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor kredi kartı değil hesabınızdan ödeme yapabilirsiniz deniyor o zaman neden Kredi kartını kullanım sizden ö...

profile
  • 319görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 484görüntüleme
  • 31 Temmuz 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Kart Aidatı Sorunu!

Denizbank nereden senin kartını aldım ben almaz olaydım kartı verirken kaç kere sordum aidat var mı diye otomatik fatura ödemesi verirseniz aidat gelmez dediniz otomatik ödeme verdiğim halde 187 lira kart aidatı kesmişsiniz para yatırırsın yatırdığın para kaybolur sürüyle problemin var Denizbank par...

profile
  • 820görüntüleme
  • 30 Temmuz 09:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Kredi Kartımdan Mükerrer Çekilen Para

Denizbank bonus kartımdan yapılan mükerrer ödeme 1903****47 sözleşme abonesiyim. Otomatik ödeme talimatına istinaden aynı fatura İçin iki defa tahsilat yapılmış 12.7.2021 8.52 saat referans 1193******83 Aynı tarih saat 14.50 1*********93 referans numarası iki defa ödeme yapılmış Ck Boğaziçi elek b...

profile
  • 581görüntüleme
  • 26 Temmuz 22:02

Denizbank'ın Otomatik Ödeme Talimatı İptalini Haber Vermemesi

Denizbank'tan otomatik ödeme talimatımızla ödenen Denizli doğal gaz faturamız iki aydır ödenmemiş! Meğer Denizbank, iki ay önce Enerya ile otomatik ödeme talimatı anlaşmasını iptal etmiş. Ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz tamamen tesadüfen fark ettik. İki aydır fatura borçlusuymuşuz d...

profile
  • 430görüntüleme
  • 23 Temmuz 13:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Tekrar Ödenen Faturanın Ödendi Makbuzu

Kredi kartına iade edilmeyen 184.60 TL lik işleme ait tekrar ödenen faturanın faturasını sizle paylaşıyorum. Aynı tutar fatura ödenilmediği halde hem kredi kartına borç olarak yansıtılmıştır hem de ikinci sefer fatura ödeme noktasında tekrar yatırılmıştır. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen...

profile
  • 479görüntüleme
  • 11 Temmuz 23:15

Denizbank Kredi Kart Aidatı Aldı!

Denizbank ile 8 yıldır çalışıyorum. Her sene kart aidatı gönderiyorlar. Arıyorum iptal etmiyorlar. Bütün işlerimi fatura ödemelerimi otomatik ödeme ile yapıyorum kart aidatımı iptal etmezlerse aidat ı öderim otomatik ödemeleri başka bankaya taşırım. Denizbank ile çalışmam.

profile
  • 957görüntüleme
  • 13 Haziran 13:18

Denizbank İşletme Kartımdan Habersiz Paket Çekimi Yapıldı

Denizbank Maxi KOBİ paket altında işletme kartımdan para çekmiş! Denizbank bana Maxi KOBİ adı altında bilgim ve talebim olmadan işletme kartından 12.06.2021 499 TL para çekmişler daha önce defalarca konuşmamızda fatura talimatı vermem durumunda hiçbir kesinti yapılmayacaktır denilmiştir. Kredimi v...

Denizbank İşletme Kartımdan Habersiz Paket Çekimi Yapıldı
profile
  • 611görüntüleme
  • 29 Mayıs 10:54

Denizbank Hesabımdan İki Kere Ödeme Aldı Ve Geri Ödeme Yapmıyor Bana

Turkcell fatura ödeme sırasında maaş kartımın bankası olan "Denizbank" hesabımdan ödemeyi iki kere çekip geri iade etmedi. Mart ayından beridir 172.40 kuruşluk hizmet bedelini geri alamıyorum. Denizbank'a konuyla alakalı Mağduriyetimi ilettim halde dönüş yapmıyor paramı da iade etmiyor.

profile
  • 2018görüntüleme
  • 21 Mayıs 11:44

Denizbank Ödeme Talimatı Olan 2 Faturayı Da Ödemediğiniz Halde Ödedik Diyorsunuz

Bankanızda 2 adet Vodafone evde internet için fatura ödeme talimatım var. 17 Mayıs tarihinde bankanız ödedik diye kredi kartına işliyor. Asıl iş buradan sonra başlıyor. Siz ödedik diyorsunuz ben fatura ödemeden tekrar abonelik bilgilerimi girdiğimde fatura ödenmemiş gözüküyor. Yine sizin sistemden ç...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2844görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Parayı Çekip Ödemiyor

Otomatik ödeme yaptığını söyleyip ödemiyor, Parayı hesaptan çekiyor, elektrik kapandı, internet 2'İnci ay ödenmemiş ama hepsinin parasını çekti kredi kartımdan. Ben de elektrik kapanma ihtarı geldikten sonra anladım baktım ki banka parasını çektiği halde (elektrik, su, ve 2 aylık internet faturam ya...

Denizbank Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Parayı Çekip Ödemiyor
profile
  • 1141görüntüleme
  • 17 Mayıs 22:18

Denizbank Mobil Fatura Ödeme

Merhabalar ailemin Denizbank mobil hesabından internet faturasının otomatik ödeme talimatı vardı fakat kayıtlara baktığımda göremedim bunun üzerinde kendin ödedim. O an internet bağlantımız da gittiği için düzeldiğinde faturayı iki kez kestiğini gördüm yani 280 TL lik tutarı iki sefer çekti

profile
  • 737görüntüleme
  • 02 Mayıs 20:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Denizbank Yıllık Kart Ücreti Alıyor

Denizbank kredi kartımdan otomatik fatura ödeme talimatlarım da olmasına rağmen 29 Nisan 2021 tarihinde 170.00 TL tutarında kart ücreti kesildi. Kesil...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 20:23

“Sorun kısa sürede çözüldü.”

profile
  • 1550görüntüleme
  • 26 Nisan 19:40

Denizbank Bonus Yanıtlmacası Yapıyor

Denizbank otomatik ödeme kampanyasına katıldım. Ama daha önce iptal edilmiş fatura diye kabul etmiyor. Ancak 2 otomatik ödemem yeni abonelik ve diğerleri de yaklaşık bir sene önce iptal ettiğim ve iptal ettiğimde Türk Telekom olan şu an Vodafone olan numaramın faturası. Banka ise duvar sanki. Aynı k...

profile
  • 1439görüntüleme
  • 26 Nisan 19:18

Denizbank Bonus Puan Yüklemiyor.

Denizbank otomatik ödeme için verdiğim 5 adet fatura için 60 TL bonus yükleyecekti. Ancak bir tanesinin daha önce otomatik ödemeden alınıp tekrar verildiği gerekçesi ile 40 TL yükledi. Verdiğim bütün faturalar yeni abonelik, sadece 1 tanesi eski o da kampanya şartlarını sağlıyor. En az 1 yıldır başk...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99