Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bankanızın Business Troy kredi kartını 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Mart 2026 döneminde ekstreme 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda...

Denizbank müşterisiyim ve uzun zamandır avans hesabım mobil bankacılık üzerinden “kullanıma kapalı” görünmektedir. Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu kısıtlamanın devam etmesi beni mağdur ediyor. Banka tarafından bana “yeniden değerlendirme sonucunda tekrar kullanıma a...

Denizbank’ta televizyon ve dijital reklamlarda, ayrıca HangiKredi.com üzerinde belirtilen 65.000 TL, 3 ay taksitli, %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 27.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabımı açtığım andan itibaren düzenli olarak mobil uygulamayı kontrol ediyo...

26 Mart’ta Denizbank’ın 26–31 Mart tarihleri arasında yeni müşterilere özel sunduğu, sıfır faizli, 3 taksitli 65.000 TL kredi ve 25.000 TL nakit avans kampanyası reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla hesap açtım; ancak şu anda uygulamada sadece...

Denizbank’a görüntülü görüşme ile 25 Mart tarihinde hesap açtım. Görüşme sırasında S***** isimli müşteri temsilcisi, ilk hesap açanlara yönelik 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi olduğunu, ancak bu krediyi kendi başıma başvurmam gerektiğini söyledi. Hesabım açıldıktan sonra uygulama üzerinden kredi ba...

Denizbank’ta Kasım 2024’ten beri kullandığım kredili mevduat hesabımın her ay oluşan borcunu Garanti Bankası’ndaki hesabımdan Denizbank vadesiz hesabıma EFT yaparak düzenli şekilde ödedim. Her ay borcum ne kadarsa, o tutarı EFT ile gönderdim ve EFT açıklamasına da “kredi kart borç” yazarak ödemeleri...

Denizbank Bonus kredi kartımda yaşadığım blokaj nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sağlık sorunlarım sebebiyle kart borcum gecikmeye düştü, bunun üzerine ekstreme dair bilgi almak ve kartımın yeniden açılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, tüm ekstre borcumu yatırdıktan 24 saat s...

Denizbank ile 2023 yılı Haziran ayında emekli maaşımı almak için anlaşma yaptım ve bu kapsamda üzerinde “Emekli Denizbank” yazan emekli kredi kartı verildi. O dönem, emekli maaşımı Denizbank’tan aldığım sürece kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bankayla çalışmaya devam ettim. Anc...

27.03.2026 tarihinde saat 15:29’da Antalya Döşemealtı’ndaki Denizbank ATM’sinden Denizbank mobil uygulaması üzerinden QR ile 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan 300 TL masraf ücreti kesildi. İşlemi kendi bankamın uygulaması ve ATM’si üzerinden yaptığım için böyle bir ...

Denizbank’tan sadece araç alım satımı için mecburen Antalya Aksu ilçesindeki şubeden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında kredi kartı istemememe rağmen, “kredi kartı mecburen geliyor” şeklinde ısrarcı olunarak bana kredi kartı çıkarıldı ve kartı kullanmazsam kesinlikle aidat işletilmeyeceği söyle...

27 Mart 2026 tarihinde saat 14:00–15:00 suları arasında Denizbank Alanya Konaklı şubesine, yeni başlayacağım iş sebebiyle kendi adıma hesap açtırmak için, yanımda iş arkadaşım olan yaşlı bir büyüğümle birlikte gittim. Şubede karşılaştığım tutum, hem profesyonel bankacılık anlayışıyla hem de temel ne...

Denizbank üzerinden Maximum Kasko poliçemin yenilenmesi sırasında yaşadığım tehditkar üsluptan dolayı şikayetçiyim. Poliçemin yenileme tarihi 20.03.2026 idi; bayram tatiline denk geldiği için yenilemeyi 23.03.2026 tarihinde, yani bayram sonrası ilk iş günü yaptım. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde ta...

Denizbank dijital kanalları üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Denizbank Mobil uygulamasında adres bilgileri giriş aşamasından sonra “değerlendirme sonrası müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Android telefon üzerinden Denizbank Mobil ile birçok...

Denizbank’ta hesap oluşturmak isterken kimlik doğrulama aşamasında “kimlik bilgileriniz okunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı açamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da bir şube ile görüşme yapmadım, sorunu uygulama üzerinden çözmeye çalıştım anc...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum, yapılandırmam veya taksitlendirmem olmamasına rağmen durduk yere kullanamıyorum. Kartımın kullanıma kapandığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde borçlarım ve yapılandırmalarım bitince kartın...

Denizbank yatırım hesabımda bulunan dly fonum üzerine, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bloke konuldu. Toplam 26.646 TL tutarındaki bu işlem nedeniyle iki gündür mağdur durumdayım ve paramı kullanamıyorum. Bu durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim, müşteri tems...

Denizbank’ta kredi kartı borcum ve ayrıca yapılandırılmış bir borcum bulunmaktaydı. Kredi kartımın tüm borcunu komple olarak ödedim, yapılandırma kapsamında olan borcumda da şu an ikinci taksit dönemindeyim ve ilk taksiti zamanında yatırdım. Buna rağmen yaklaşık 10 Mart tarihi civarında kredi kartım...

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun bir süredir kullanıyorum. Kart kapatma taahhüdüm 10.12.2025 tarihinde bitti. Kredi kartı aidatı ödemek istemediğim için kredi kartımı kapatma talebimi ilettim. Kapatma talebimle kartım kapatılmadı ve müşteri hizmetleri tarafından 05.01.2026 09:47 ve 10:29 saatleri...

Denizbank kredi kartım için Şubat 2026 ayında bankanın duyurduğu 50.000 TL’ye kadar alışverişlerde vade farksız 3 taksit kampanyasından her zaman olduğu gibi faydalanmak istedim. Şubat ayı içerisinde elektronik ve bilişim hizmeti veren toptancılardan toplamda 4 adet alışveriş yaptım, ancak bu harcam...

Denizbank A.Ş.’ye 27.03.2026 tarihinde Ankara ili Ankara Şubesi üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Bu kapsamda hesabım açıldı; ancak buna rağmen tarafıma sıfır faizli ihtiyaç kredisi tanımlanmadı. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinde...

27.03.2026 tarihinde saat 14:38’de 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank adına sigorta işlemi yapılıyormuş gibi arandım. Görüşme sırasında karşı tarafın, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece kişisel bilgilere sahip olduğunu fark etti...