Denizbank müşteri

24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım. ...

Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Deniz Bonus kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı... kesintisi yapıldı. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak “kart aidat iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz bir geri dönüş ...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayı...m dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım an...

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 2268 ile biten kartımdan 26 Nisan 2026 t...arihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yıllık ...

Denizbank kredi kartım için mobil uygulama üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kullanmak isterken, uygulamada faizsiz... seçenek yerine faizli işlemle karşılaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen, Denizbank Gold kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullanamıyorum. Bu kon...

Denizbank’taki ihtiyaç kredim için 48 ay vadeli yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararında olmamasına rağmen, banka ...kredimi sadece 12 aya bölebileceğini söylüyor. Oysa karar metninde 29 Nisan’a kadar 30 gün gecikmeye gelen herkesin bu imkandan yararlanabileceği belirtiliyor. Benim kredim de 29 O...

Denizbank kredi kartı başvurusu için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan kadın müşteri temsilcisi, başvuru... için sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapabileceğimi söyledi. Özellikle yaşı ilerlemiş, akıllı telefon ve uygulama kullanmakta zorlanan insanlar için bunun ne kadar güç bir y...

27.04.2026 tarihinde Denizbank’ta uzaktan görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Hesabım açılmış olmasına rağmen ka...rtım olmadığı için mobil giriş şifresi alamıyorum ve telefonuma da herhangi bir mobil giriş şifresi gönderilmedi. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyo...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni bir kredi kartı talep etmem halinde sıfır faizli, 3 taksitli ve 2...5.000 TL tutarında nakit avans çekebileceğim söylenerek tarafıma kampanya bilgisi verildi. Bu vaat üzerine daha önce kapattırmış olmama rağmen tekrar kredi kartı başvurusu yaptım v...

Denizbank Gold Master kredi kartıma (kart numarasının son 4 hanesi 5558) Nisan 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin iptali ve iadesi için ba...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 26.04 tarihinde 24 ay vadeli, %6,55 fa...iz oranı ile 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içerisinde ilk t...

27.04.2026 tarihinde saat 10:31’de 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Güvenliğim için sigorta tekli...finde bulunduklarını söylediler, ancak teklifi kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramayı yapan kişiler son derece ısrarcı davrandı. Görüşme sırasında benden özellikle baba ...

24.04.2025 saat 17:54'de sim kart blokemi kaldırmak için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ( uygulama üzerinden ve A...TM yolu ile denemiş olmama rağmen kaldıramadım ) 92639 sicil numaralı m** isimli müşteri temsilcisi şikayetimle ilgilenmedi. Bana görüntülü görüşme linki yolladı fakat link çalışma...

Denizbank Black kredi kartımın asgari ödemesini yaklaşık 2 ay boyunca özel nedenlerden dolayı yapamadığım için kartım ku...llanıma kapatıldı. Bugün itibarıyla kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır kartım bloke...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27... Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.471,5...

Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden yer alan “Kaptanın Görevleri Nisan Oyunları / Ayın Yıldızı Alışveriş” kamp...anyasına Nisan ayı başında katıldım. Kampanya kapsamında yer alan tüm görevleri tek tek yerine getirdim. Buna rağmen sistem, “tek seferde 250 TL ve üzeri sanal kart harcaması” göre...

Denizbank kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı y...aklaşık 5–6 yıldır kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda da aidat kesintileri yapılmıştır. Kartı zaten çok az kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yıl alınan 1.303 TL’lik yıllık ...

Denizbank hesabımdan 10.11.2025 tarihinde kendi hesabıma 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu parayı bir oyuna yatır...mak için kullanacaktım ancak yaptığım EFT tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle planladığım işlemi gerçekleştiremedim. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, Denizba...

Müşteri numaram: 5987*****52. Bankanızdan yaklaşık 4 sene önce almış olduğu...m kredi kartını alırken, “kart ücreti varsa istemiyorum” diye özellikle bel...

Yaklaşık 20 yıldır farklı bankaların internet ve mobil bankacılığını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Denizbank’ın ...mobil ve internet bankacılığı kadar beni zorlayan bir altyapı ve yaklaşım görmedim. Ekstre görme kısıtları, müşteri hizmetlerine ulaşma ve konuşma kısıtları derken, son olarak bir ...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her yıl olduğu gibi bu... yıl da yıllık kart aidatı yansıtıldığını üzülerek gördüm. Sonu 4456 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartıma, 26/04/2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ek...

Denizbank’ta bulunan Gold kredi kartımı geç ödeme nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl önce yapılandırdım ve yapılandırma kapsamın...daki tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte konuyla ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım. H...