değiştirme

Yaklaşık otuz beş yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu kadar uzun zamandır çalıştığım için bankaya karşı bir gönül bağım... oluşmuş durumda. Daha önce kullandığım kredi kartımdan kart aidatı alınmaya başlanınca, çalıştığım şube ile görüşerek kartımı, aidat alınmayacağı söylenen İş Bankası Maximum Gold ...

Denizbank’a ait m****** a***** adına kayıtlı sonu 1050 ile biten Bonus Gold... kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz ayında hesap özetime 869 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldı. Bu aidatla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aidat muafiyeti için bir kampanya sundular. Telefonda özellikle “kesilen aidat iade olur mu” diye sormam...

Yaklaşık dört ay önce Dolap uygulamasında IBAN değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra hesabımdaki 1.635 TL bakiyemi ...çekmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulamada bakiyemi aktarabilmem için IBAN numaramı değiştirmem gerektiği belirtiliyor fakat satıcı doğrulaması yapılmadığı için bu i...

Vodafone’da yeni aldığım faturalı hattım 22 Temmuz’da açılmasına rağmen bir... haftadır mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Daha önce başka bir operatör...

Hepsiburada’da Günkor 10 kg siyah briket mangal kömürü ürününü satın almak isterken Hepsiburada Premium ile ilgili bir s...orun yaşadım. Premium hesabım kapalıyken ürün sayfasında fiyat yaklaşık 561 TL civarında görünürken, “Premium hesap ile 561 TL alabilirsin” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bu yüzd...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 27 Temmuz tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında, pr34680887 numaralı siparişi verdim.... Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve durum sipariş takip ekranında da değişmedi. Siparişimin acil olması nedeniyle, ürünlerin b...

27.07.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet için 100 Mbps Limitsiz paket başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim.... Görüştüğüm müşteri temsilcisi ile abonelik işlemlerimizi tamamladık, fiyat, taahhüt ve tüm abonelik koşulları hakkında bilgilendirildim. Aynı görüşmede kimlik bilgilerimin cep te...

TurkNet ile internet aboneliği başlatırken aylık 700 TL üzerinden, 1 yıl boyunca sabit kalacak şekilde anlaştım. Görüşme... sırasında ücretin 12 ay boyunca değişmeyeceği özellikle ifade edildiği için bu taahhüde güvenerek aboneliği kabul ettim. Haziran ayında 700 TL olarak faturamı ödedim, ancak Temmu...

Thermoad marka tava ve tencere setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünleri düzenli olarak da kullanmıyorum, her z...aman elim gidip kullandığım tencere ve tavalar değil; buna rağmen yaklaşık 2 yıl içinde iç yüzeylerinde ciddi aşınma, soyulma ve yağ kalıntısı tutma sorunları oluştu. Yapışmaz ve d...

Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 1001956980 numaralı siparişimde ...2 demet roka sipariş etmeme rağmen, tarafıma 2 demet nane gönderildi. Ürünü...

Arçelik’ten kısa süre önce sıfır olarak satın aldığımız 9120tmx model çamaşır makinesinin kurulumu yaklaşık 1 hafta önce... yapıldı. Makine kurulduğu günden beri özellikle sıkma modunda olduğu yerde aşırı sarsılma ve yüksek ses yapıyor. Yeni kurulduğu için birkaç yıkama sonrası düzelir diye bekledik an...

Migros Hemen üzerinden az önce verdiğim #1055931500 numaralı siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim...de yer alan yedi adet mısırdan beş tanesi kupkuru, biri ise çürük şekilde gönderildi. Gönderilen ürünler hem tüketime uygun değil hem de görselde de görülebileceği üzere kalitesiz ...

İSKİ abonesi olarak Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’indeki adresimde bulunan su sayacımın pili bittiği için 2 gündür e...vde hiç su yok. Sayacın pili aniden bitti ve bununla birlikte su tamamen kesildi, bu durum hem beni hem de evdekileri ciddi şekilde mağdur etti. Sağlık sorunlarım olduğu için suya...

22.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Züber marka kakaolu fındık kreması siparişi verdim. Ürün 24.07.2026 tarihi...nde teslim edildi ancak iç güvenlik kapağı yırtılmış, kapakta belirgin deformasyonlar vardı ve ürün akmış şekilde elime ulaştı. Gıda ürünü olması sebebiyle bu şekilde bir ürünün ta...

Turkcell internet aboneliğim Ankara Mamak General Zeki Doğan Mahallesi'ndeki adresimde 20.07.2026 tarihinden beri kesik ...durumda. İnternet bağlantım tamamen gittiği için gelen teknik ekip, binaya gelen kabloda kopma olduğunu söyledi ve kablo değişimi talep etti. Ertesi gün arandığımda bu kez modem d...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını dün akşam saat 19:00 civarında üç kez çevirdim. Üç denemede de ...internet kazandığımı gösterdi, ancak uygulama daha sonra bu internet haklarını tanımlamadı ve bir anda bunları indirim çeki olarak değiştirdi. Ben internet kazanmışken bu şekilde h...

Bimcell online işlemler uygulamasını güncelledikten sonra uygulamaya bir daha düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Telefon ...numaramla giriş yaptıktan sonra ekranda sadece “BİMcell’e Hoş Geldiniz” ve “Mobil Hesabım” yazısı ile “Yardım” ve “Çıkış” butonları görünüyor, ancak hiçbir menü çıkmıyor ve hattıml...

Trendyol üzerinden verdiğim Penti marka iç çamaşırı siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi, başkasına teslim edilmiş. Kargom ertesi gün tarafıma getirildi. 25 Temmuz tarihinde teslim edilen kargo paketim açılmış, yırtılmış ve so...

İki ay önce İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’in...deki Bambi şubesinden bir yatak satın aldık. Satın alırken bize yatağa uyum...

Mardin Artuklu’da Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 24 Temmuz Cuma gününden beri her gün “dağıtıma çı...ktı” şeklinde SMS alıyorum, fakat gün sonunda “teslim edilemedi, şubeden alınız” mesajı geliyor. Aynı kargo için defalarca kez bu şekilde hem “dağıtıma çıktı” hem de “teslim edilem...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve taahhütlü paketim bittikten sonra gelen faturamda ciddi bir artı...şla karşılaştım. Geçtiğimiz aya ait faturam 1.017,12 TL olarak kesildi, oysa taahhüt döneminde aylık yaklaşık 300 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüt bitişiyle ilgili olarak te...