to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Gratis mobil uygulaması üzerinden 27 Temmuz tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında, pr34680887 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve durum sipariş takip ekranında da değişmedi.
Siparişimin acil olması nedeniyle, ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini istiyorum. Mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım, çağrı merkezi üzerinden de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
