Getir’de Oluşturulan 149,98 TL İade İşlemi Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor

Getir üzerinden yaptığım scr-39137 numaralı siparişimde yer alan Teksüt lor peyniri ürünü için 149,98 TL tutarında iade işlemi oluşturuldu. Uygulamada iadenin yapıldığı görünüyor ancak Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı.

11 Ağustos tarihinden beri Ziraat Bankası banka hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum, buna rağmen ilgili iade tutarı hesabıma geçmedi. Getir tarafında işlem tamamlanmış gözükmesine rağmen Ziraat tarafında herhangi bir hareket görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Getir ve Ziraat Bankası’nın bu iade sürecini birlikte inceleyerek 149,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede ve hiç uzatılmadan Ziraat banka hesabıma geçirilmesini, sorunun ivedilikle çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.