değişim

Trendyol üzerinden One step mağazasından aldığım Hızlı Fön tarağıyla yaklaşık 2 senedir sürekli sorun yaşıyorum. Aynı üründen bugüne kadar toplamda yaklaşık 10 adet almak zorunda kaldım. Her seferinde birkaç aylık kullanım sonrasında ürün kullanırken alev çıkarıp elimde patlıyor ve hem can güvenliği...

English Home'dan tarafıma hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek amacıyla Antalya Özdilek AVM'deki mağazanıza başvurdum. Ürünlerin tamamı kullanılmamış, paketleri açılmamış ve elimde ürünlere ait değişim kartı bulunmaktadır. Ancak 30 günlük sürenin geçtiği ve faturanın sistemde görüntülenemediği g...

24.05.2026 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinden Sinbo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra memnun kalmadığım için 26.05.2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli personel, müşteri memnuniyetini gerekçe göstererek ürünü değişti...

28.11.2025 tarihinde Van Vivense mağazasından Viora köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünüm bana mart ayında teslim edildi, yaşanan gecikmeden dolayı tarafıma 3.500 TL’lik hediye çeki tanımlandı ve bu hediye çeki ile yaklaşık 3.500 TL tutarında avize alışverişi yaptım. Ancak aldığım iki avize de kırı...

+2

Oykuwear internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde “Ownight Lauren ” model bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün elime 21.05.2026 tarihinde ulaştı, hem bedeninin uymaması hem de kumaş ve işçilik kalitesinin beklentimi karşılamaması nedeniyle 22.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. WhatsApp üzeri...

Vileda markasına ait Vileda Turbo 2 in 1 mop setini 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10037840916 sipariş numarasıyla, 5 yıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda mopun sapında sıkıntı yaşadım, sap normal şekilde dönmüyor ve kullanımda zorlanmama nede...

Valencifit firmasının kendi internet sitesinden 14 Mayıs’ta ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim sonrasında gönderilen 2 adet ayakkabı da ayağıma uymadığı için bu kez iade etmek istedim. 22.05.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek iade kodu talep...

Bugün İzmir Karabağlar Bozyaka şubesindeki BİM marketten Tamek marka domates salçası satın aldım. Yıllardır alışverişe gittiğimizde özellikle bu salçayı tercih ediyorduk, bugün de yine birçok ürünle birlikte aynı güvenle aldık. Ürünün kapağını henüz hiç açmadan dolaba koymak üzereyken, kenarından ş...

Xeson markasına ait Xenon X6416 Mıknatıslı Araç Telefon Tutucu ürününü 20 Mayıs tarihinde Xenon Piazza şubesinden satın aldım. Ürünün havalandırma/fan özelliği, aldığım ilk günden beri hiç çalışmıyor. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden ayıplı çıkması nedeniyle mağazaya giderek durumu ilettim. ...

24.05.2026 tarihinde Yalova Vega AVM içindeki Reeder mağazasından akıllı yüzük satın aldım. Mağazada önce tester ürünü parmağıma denettirdiler, parmağıma olunca aynı ürünün kutulusunu sattılar. Kutuyu mağazada açtığımda yüzüğün parmağıma çok büyük olduğunu gördüm ve hemen satış görevlisine gösterdim...

Uzun süredir Nike Tech ürünlerini severek kullanan bir tüketiciyim. Ancak son dönemde yaşadığım bir problem artık can sıkıcı bir hale geldi. Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Nike mağazasından aldığım Nike Tech eşofman altlarında, kısa süre içinde fermuar ipleri kopmaya başladı. Ürünleri en fazla 4–5 ay...

01.09.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. internet sitesi üzerinden 2336368108 numaralı siparişim ile Xiaomi 14t 12 GB RAM 512 GB Siyah Titanyum cep telefonu (Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. Ürünü Teknosa’nın kurumsal marka değerine ve güvencesine inanarak tercih ettim. Telefon, “Pulo...

Dyson v15 süpürgemizi 14.11.2025 tarihinde Korupark AVM Dyson mağazasından satın aldık. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra, son 2 haftadır süpürgenin başlığı halıya yapışmaya başladı ve bu nedenle evimizi düzgün şekilde süpüremez hale geldik. Yaşadığımız sorun üzerine önce süpürgenin genel ...

Customtrcom’dan lacivert, m beden yazlık eşofman sipariş ettim. Ürünü Cuma günü teslim aldım ve beden değişimi yapmak istediğim için Pazar sabahı hem Instagram üzerinden hem de e‑posta ile kendilerine ulaştım. Elimdeki m beden yerine l beden ile değişim talep ediyorum, üründe beden dışında herhangi ...

Mercedes-Benz b 180 aracımın ön camı kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Mercedes-Benz Gülsoy servisine kasko üzerinden cam değişimi yapılması için başvuru yaptım. Ancak dosya ancak 15 gün içinde açılabildi ve bu süre boyunca hasar danışmanına mail, mesaj ve telefon yoluyla kesinlikle ...

24 Nisan 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.422,70 TL tutarında, 5837****68 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra eski ev adresimin kayıtlı olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden adres değişikliği yapamadığım için siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen uzun süre ...

26.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Dilim Börek şubesinden telefonla bayram için fıstıklı baklava siparişi verdim ve ürün için 2.310 TL ödeme yaptım. Ancak teslim aldığım baklava, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, içinde neredeyse hiç fıstık yoktu. Bazı dilimlerde bir tane bile doğru düzgün fıs...

Eskişehir Espark AVM içindeki Gratis mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Polosmart psc42 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra şarjı bittikten sonra tekrar şarj ettim ancak şarj sonrası diş fırçası hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünün garanti belgesi elimde bulu...

Regal marka 520 litrelik buzdolabım yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen, kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra kapı ve iskelet kısmında ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu durumda olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Regal bu süreçt...

JBL Tour Pro 3 model kablosuz kulak içi kulaklığı 17.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günlerde sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, kutunun ve kulaklıkların ilk şarjı bittiğinde tekrar şarj etmek istediğimde sadece sağ kulaklığın şarj olup çalıştığını, sol kulaklığın...

03.09.2025 tarihinde Adana Oto Pratik Açıcı Lastik firmasından aracım için 4 adet Lassa 225/45/r17 91w ls Revola marka lastik aldım ve aynı zamanda lastik kaskosu da yaptırdım. Lastikler vw Jetta marka aracımda kullanılıyor. Yaklaşık iki ay önce lastiklerden birinde, herhangi bir darbe veya kaza ol...