Şarj Sonrası Çalışmayan Diş Fırçası İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Eskişehir Espark AVM içindeki Gratis mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Polosmart psc42 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra şarjı bittikten sonra tekrar şarj ettim ancak şarj sonrası diş fırçası hiçbir şekilde çalışmadı.
Ürünün garanti belgesi elimde bulunuyor fakat kasa fişini bulamıyorum. Buna rağmen ürünün garanti kapsamında olduğunu ve bu kadar kısa sürede bozulmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve Polosmart psc42 şarjlı diş fırçamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağaza ve ilgili firmanın, garanti belgem dikkate alınarak ürün değişimi konusunda tarafıma yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
















