to read complaints and reviews, or file yours.
Xeson markasına ait Xenon X6416 Mıknatıslı Araç Telefon Tutucu ürününü 20 Mayıs tarihinde Xenon Piazza şubesinden satın ...aldım. Ürünün havalandırma/fan özelliği, aldığım ilk günden beri hiç çalışmıyor. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden ayıplı çıkması nedeniyle mağazaya giderek durumu ilettim.
Xenon markasının kendi web sitesi üzerinden 22.05.2025 Cuma günü otomatik tuvalet, su kabı ve otomatik mama sistemi sipa...rişi verdim. Sipariş numaram XS-17807xenon. Ertesi gün, 23.05.2025 Cumartesi tarihinde siparişi iptal etmek için, bana gönderilen sipariş bilgi formu üzerinden iptal talebi oluştur
Xenon markasına ait Smart kedi tuvaleti (kameralı) ürününü 09.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Xenon satıcısından ya...klaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldık, 11.04.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumunu yaptık. Kurulumu yaptığımız günden bu yana ürün sürekli olarak çiş sızdırıyor ve ev
Xenon markasının kendi web sitesi üzerinden 27 Nisan tarihinde, “Kedi Tuvaleti (Kameralı), Mama Kabı (Çelik Kase), Su Pı...narı (Çelik) 3l ve Yedek Filtre | 4'lü Set” isimli ürünü ve ayrıca bir adet akıllı ampulü içeren bir sipariş verdim. 30 Nisan’da elime ulaşan kargoda, sipariş numaram 1Z660YA368002
Xenon’un kendi web sitesinden XS-14810XENON 8705 model otomatik mama kabını yaklaşık 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü alalı 2 gün oldu ve bugün kurulum yaptığımda mama kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Kapağın tam kapanmaması hem mamanın bayatlamasına neden olabilecek hem de hijyen
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce Xenon otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri çok... ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Koku sadece hafif bir rahatsızlık değil, tüm ortama yayılan ve gerçekten katlanılması zor bir seviyede. Ürünle birlikte satılan ve oldukça yüksek
Xenon markasından online olarak üç adet ürün satın aldım: otomatik kedi tuvaleti çöp poşeti (X8779), otomatik kedi tuval...eti (X8624) ve kedi tuvaleti koku giderici tablet (X8789). Kedimizi başka bir aileye sahiplendirdiğimiz için bu ürünlere ihtiyacımız kalmadı. Ürünler 10.04.2026 tarihinde teslim ed
"Ücret iadesi yaptı firma"
Xenon firmasının kendi web sitesinden 5 Nisan tarihinde XS-13493 Xenon akıllı mama kabı siparişi verdim. Siparişimle ilg...ili hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı, firmaya da ulaşamadım. Bunun üzerine ürün daha kargoya verilmeden dün siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Uzun süre hiçbi
Xenon markasına ait akıllı su pınarını 25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Xenon’un kendi mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri cihaz internete hiçbir şekilde bağlanmıyor ve ürünün ışığı sürekli yanıp sönüyor. Kurulum ve bağlantı aşamalarını defalarca denememe rağmen herhangi bir
Xenon marka X8651 model kedi su sebilimiz bugün sabah çalışmadığını fark ettik. Cihazın pompasında sürekli kırmızı ışık ...yanıyor ve mobil uygulamaya girdiğimde “pompa tıkalı, filtre değiştir” şeklinde bir arıza uyarısı alıyorum. Pompayı söküp temizledik ve filtreyi de yenisiyle değiştirdik ancak buna
"Tabii teşekkür ediyorum çünkü ürünlerinden çok memnunum, satın alma sonrası bilgilendirmelerinden çok memnunum ama bir sorun olduğunda ulaşabilirlik oranı hâlâ aynı şekilde eksik mi yoksa düzeldi mi, onu bilmiyorum. Genel anlamda ürünleri çok güzel; iletişim kurmayı başarırsanız, ilgileri güzel, bilgilendirmeleri satış sonrası gayet başarılı."
2025 yılının 5. Ayında Xenon’un internet sitesinden Xenon X8652 Otomatik Su Pınarı satın aldım. Ürünün daha 1 senesi bil...e dolmadan dış kısmındaki fıskiye aparatı elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü darbe alacak bir durumda kullanmadım, normal ev kullanımında çalışıyordu. Yaşadığım sorun sonrası Xenon il
Xenon marka akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 2 ay önce Piazza Avm Maltepe’den set olarak aldık. Cihazın uygulaması önce g...üncelleme istedi, ardından uygulamadan tamamen kalktı. Daha sonra tekrar entegrasyon sağlamaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Cihaz ekleme zaman aşımı” hatası alıyorum. Evdeki Wi
Xenon X7285 bebek kamera monitörümü geçen yıl satın aldım, ancak iki gündür cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran sür...ekli gidip geliyor, tuşlar doğru tepki vermiyor ve farklı çalışıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım, otomatik sistem
İstanbul Piazza Avm’nin ortasındaki stanttan yaklaşık bir hafta önce Xenon akıllı fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü satan... kişi özellikle sessiz çalıştığını söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızda ısıtıcının inanılmaz derecede sesli çalıştığını, baş ağrısı yaptığını
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon marka akıllı mama ve su kabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri n...e yazık ki beklediğim hiçbir akıllı özelliği yerine getirmiyor. Mama kabı uygulama üzerinden sık sık inaktif oluyor, uygulama zaman zaman beni kendi kendine atıyor ve ses kalitesi
Yaklaşık 2 aydır Xenon X8624 model kedi tuvaletini kullanıyorum. Son 2 gündür cihaz içindeki kumu düzgün elemeyip nerede...yse tamamını çöpe atmaya başladı. İçinde sadece bir avuç kadar kum bırakıyor, kumun üçte ikisini elemeden direkt çöpe gönderiyor. Kumu az koyduğumda da aynı sorun devam ediyor ve d
Xenon markasına ait X8652 model otomatik sensörlü su pınarını 25 Aralık 202...5 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün
İstanbul’dan Tata bayisi olarak düşündüğüm için kalktım; diferansiyel için gittim, telefondan gel 7‑12 bin arası tutar d...ediler. Gittikten sonra bunun komple değişmesi lazım dediler, 20‑30.000 TL’den başladık, 60.000 TL ile noktaladık. Kendilerine kaç kez sordum, araba zaten kaç kuruş tamam yapın ama
Xenon marka kamerayı evimde kullanıyorum ve haftalardır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kamera en fazla bir i...ki dakika çalışıyor, sonra bağlantı kopuyor, tekrar bağlanıyor ve tekrar kopuyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni aşırı derecede mağdur etti. Yaşadı
"Ürünümle hemen ilgilendiler ve tamir edilip tekrar gönderildi"
Xenon firmasına ait “Akıllı otomatik kameralı kedi tuvaleti 4’lü pet set” ü...rününü 13 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Bursa Gemlik’te k
24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon X8620 akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1 ay k...ullanabildim. Tuvaletin tabanında kumun bulunduğu silikon ped, yaklaşık 2-3 hafta kullanım sonrası yerinden çıkmaya başladı. İlk başta tekrar yerine takabildim ancak daha sonra sık
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xenon otomatik kedi tuvaleti, elime ulaştığı gün arızalıydı ve değişim için geri gön...derdim. 30 Ekim’de değişimden gelen ürün elime ulaştı ve kedim kullanmaya başladıktan sonra evde yoğun bir kötü koku oluştu. Bu koku sorunu her kullanımda devam etti. Özellikle Eve
Kardeşler Otomotiv Çanakkale’den Tata Vista model aracım için fren ana merkezi siparişi verdim. Siparişimi 2 gün önce ve...rdim ve ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile toplam 50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişle ilgili iletişim için kullandığım telefon numarası 0505*****43. Firma, ödemeyi aldıktan
