to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan satın aldığım Sony ps kolumu arıza sebebiyle servise verdim. Servis, cihazın içine sıvı kaçtığını söyleyerek benden temizlik işlemi için 30 Nisan’da 1000 TL ödeme aldı. Bu ücreti ödedim ancak buna rağmen cihazımı hâlâ teslim alabilmiş değilim. Servis için verilen telefon numarasını defa...
Kıyafet Sepeti firmasının internet sitesi üzerinden mint yeşili abiye elbise siparişi verdim. Siparişimi 17 Mayıs’ta oluşturdum, ürün 19 Mayıs’ta İzmir’deki adresime teslim edildi. 6.381 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve e-fatura da tarafıma iletildi. Gelen elbise, sitedeki görselle hiçbir şekilde uy...
23 Mayıs Cumartesi günü Ardil Tasarım Atölyesi’nin internet sitesinden toplam 4 parça olacak şekilde yaklaşık 1900 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden üçü aynı model bürümcük elbiseydi. Elbiselerin kalıbını ve kesimini hiç beğenmedim, üzerimde duruşu asla olmadı. Bunun üzerine siteye yazdığımda bana...
Zaina Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştığında elbisenin dikiş yerlerinden yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Bayram için özellikle özenerek aldığım bu ürünle mağdur oldum. B**** D****** D**** adına 1.629 TL ödeme yapıldı. Üründeki bu bariz defoya rağmen WhatsAp...
"Müşteri temsilcisi Sinem Hanım'a nezaketiinden ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim kendisiyle konuştuğum andan itibaren konuya vakıftı tamamıyla sonuna kadar ilgilendi ve isteğimi gerçekleştirmede çok yardımcı oldu çözüm ulaştığı için sevindim teşekkürler"
Geçen sene 27.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlükle ilgili hiçbir sorun yaşamadım; ancak yaklaşık üç gün önce gözlüğün kendi kılıfını açarken kılıf aniden yırtıldı ve elimde kaldı. Bugün tekrar Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesine...
4 Mayıs günü Havoş Butik internet sitesinden “Siyah v Yaka Ceket Pantolon Takım” isimli ürünü 2700 TL ödeyerek satın aldım ve siparişim Ankara’daki adresime teslim edildi. Takımı ilk kez 23 Mayıs tarihinde giydiğimde, bana zaten geniş olan pantolonun iç kısmındaki dikiş yerinden kumaşa doğru açılma ...
İstanbul Ümraniye Akyaka AVM FLO mağazasından Mart ayı ortasında kızım için beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün alınırken 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ayakkabı yaklaşık 40 gün gibi kısa bir kullanım süresinde kabul edilemez derecede deforme oldu. Ayakkabının ...
26 Mayıs saat 17:15 civarında Fethiye Çalış sahil bölgesindeki Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Basit bir limonata siparişi verdim ancak gelen içeceğin tadı adeta ilaç gibiydi. Bunu garsona ilettiğimde içeceğin rengi değiştirildi fakat tadı yine aynı kaldı, içilebilir bir dur...
24.04.2026 tarihinde Aksaray’daki Efor AVM’de bulunan FLO Mağazacılık ve Paz. A. Ş. Şubesinden Lumberjack marka siyah, yakalı bir tişörtü 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 1 saat giydim ve elim tişörte hafifçe sürtünmesi sonucu kumaşta giyilemeyecek derecede bir yıpranma oluştu. Ertesi gü...
24.05.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Atasun Optik şubesinden Versace marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullandığımda camında çizik olduğunu fark ettim ve 26.05.2026 tarihinde değişim yapmak için bu kez Forum Bornova Atasun Optik mağazasına gittim. Kasada görevli personel önce “bir bakalım” d...
Dyson v8 şarjlı süpürgemizi, Dyson kablolu süpürgemizden çok memnun olduğumuz için tercih etmiştik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Filtreleri sık sık ve düzenli olarak temizlememize rağmen süpürge bir dakika bile çalışmadan duruyor, bir süre bekledikten sonr...
Getmobil’den almış olduğum telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için garantiye gönderdim. Yaklaşık yirmi gün sonra “arıza giderildi” denilerek telefon tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de görüşme sırasında sesim karşı tarafa çift gitmeye başladı ve yeni bir sorun ortaya çıktı. Tel...
05.11.2023 tarihinde Teknosa Bursa şubesinden aldığım Samsung 65Q70C model televizyonumun paneli, 23.08.2025 tarihinde ABC yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak Mayıs 2026 tarihinde cihazda tekrar aynı panel arızası ortaya çıktı ve bunun üzerine yeniden arıza kaydı açtırdım. ...
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors mağazasından 4 adet t-shirt sipariş ettim. 19 Mayıs Salı günü ürünler tarafıma teslim edildiğinde, 2 adet tişörtün üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine lekeli ürünlerin fotoğraflarını çekip aynı gün Trendyol üzerinden değişim talebinde bul...
2021 yılında Monster Notebook’tan Aryond 32" monitör satın aldım ve o dönem yaklaşık 2.800 TL ödedim. Yaklaşık 2 hafta önce monitörde yukarıdan aşağıya ya da enine şekilde kırmızı, mavi, sarı renkte çizgiler oluşmaya başladı. Bilgisayarı ilk açtığımda bu çizgiler beliriyor, fişini çekip tekrar taktı...
26.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Greyder mağazasında yaşadığımız sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Eniştem yaklaşık 2 gün önce bu mağazadan 5.500 TL’lik bir ayakkabı almış, ayakkabı ayağını vurduğu için iade talebiyle mağazaya gitmiş. Ayakkabının kullanılmadığını özellikle belirtmemize rağmen i...
10.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark New Balance mağazasından satın aldığım New Balance 530 çocuk ayakkabısında, yalnızca 15 günlük kısa bir kullanımın ardından 25.05.2026 tarihinde dikişlerde sökülme ve file kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir...
26.04.2025 tarihinde Eskişehir Sakarya Caddesi’indeki Sağlam Arçelik Bayi’den Arçelik afc 330 b ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Fırını ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir yavaş pişirme sorunu yaşadım. Eski fırınımda, gelinlerimin ve komşumun fırınlarında 180 derecede 35–45 dakika...
23.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Nike mağazasından Black White Gum Light Noir Brun fq8146003 kodlu ayakkabıyı 2.983,65 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen alt tabanda yırtılma meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme oldu. Bu durum ü...
01.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Arçelik bayisinden Arçelik 10140 MP og model yapay zeka teknolojili çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin sorunları daha ilk günden itibaren başladı. Kurulum için gelen yetkili servis, makineyi yerine yerleştirirken deterjan çekmecesinin kapağını kırdı. Sonrası...
20 Şubat 2025 tarihinde N11 üzerinden Bosch BGS7POW2/03 model elektrikli süpürgeyi 9.419 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 12 Ocak 2026 tarihinde filtrenin alt kısmında bulunan dişli parçası kırıldı. Bosch yetkili servisine başvurarak kayıt açtırdım ve 14 Ocak 2026 tarihinde bu pa...
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım m0110467-85485002 kodlu üründe kısa süre içinde ciddi tüylenme ve renkte belirgin bir solma oluştu. Aynı markayı uzun süredir tercih etmeme rağmen ilk defa böyle bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 6 ayd...
Son Şikayetler