Nike Tech Eşofman Altındaki Fermuar İpi Sorunu

Uzun süredir Nike Tech ürünlerini severek kullanan bir tüketiciyim. Ancak son dönemde yaşadığım bir problem artık can sıkıcı bir hale geldi. Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Nike mağazasından aldığım Nike Tech eşofman altlarında, kısa süre içinde fermuar ipleri kopmaya başladı. Ürünleri en fazla 4–5 aydır kullanıyorum ve normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir hareket yapmıyorum. Özellikle oturup kalkma gibi son derece sıradan hareketler sırasında fermuar iplerinin bir anda kopması, bunun kullanıcı hatasından çok üretim ya da malzeme kaynaklı kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Nike gibi kaliteli ve Premium bir markadan, özellikle de yüksek fiyatlı Tech ürünlerinde, uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım bekliyoruz. Birden fazla üründe aynı problemi yaşamam ciddi bir hayal kırıklığı yarattı ve açıkçası markaya olan güvenimi zedelemeye başladı. Ürünleri seviyorum ve kullanmaya devam etmek istiyorum fakat sürekli aynı sorunla karşılaşmak beni rahatsız ediyor.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünler için değişim yapılmasını veya fermuar ipi problemini tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünlere ait fotoğrafları ve detayları da paylaşabilirim. Konuyla ilgili yardımınızı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.