Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tamek Logo

Tamek

Tamek Logo
Tamek

AiVarile Marka Karnesi

Tamek müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 72/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%39) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%32) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerde tespit edilen yabancı maddeleri, bozulma ve küflenme sorunlarını bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (168/168)
72/100
Çözüm Başarısı
58Çözülen Şikayet
24saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%39
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%32
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Para-ücret iade edildi%7
  • Tamir edildi-arıza giderildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Erdal

    İlginiz ve tüketici memnuniyeti odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim Tamek ailesi. 🙏

  • Sercan

    İlgili olmalarından dolayı teşekkür ederim

  • Büşra

    Yeni ürün gönderildi sorun çözüldü. Teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Konserve ve Soslarda Yabancı Madde Tespitleri

  • Yabancı madde ve küf: 35 şikayette ürün içerisinden sinek, siyah maddeler ve küflü parçalar çıktığı belirtiliyor.
  • Sert cisim çıkması: 25 şikayette plastik parça, kum ve diş sızlamasına yol açan sert çekirdekler bildiriliyor.
  • Böcek çıkması: 17 şikayette ürün içerisinde veya kapağında hamam böceği ve sinek görüldüğü aktarılıyor.
  • Kıl çıkması: 6 şikayette konserve mısır ve reçel içerisinden saç teli çıktığı ifade ediliyor.

Ürünlerin Bozulma ve Saklama Sorunları

  • Bozulmuş ürün: 16 şikayette SKT geçmemesine rağmen kötü koku, ekşi tat ve doku bozulması bildiriliyor.
  • Küflü ürün: 14 şikayette ambalajı açılmadan önce veya açıldığında küflenme tespit edildiği belirtiliyor.

Tüketim Sonrası Bildirilen Rahatsızlıklar

  • Sağlık etkisi: 4 şikayette ürün tüketimi sonrası mide ağrısı ve kusma yaşandığı aktarılıyor.
  • Zehirlenme belirtisi: 3 şikayette tüketim sonrası şiddetli karın ağrısı ve ishal görüldüğü bildiriliyor.

Müşteri İletişimi ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 7 şikayette mail ve çağrı merkezi üzerinden markaya ulaşılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

472 şikayet
Sonuçlarda ara...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Tamek Garnitür Ürünü Bozulmuş

6

Şırnak Silopi’deki Silopi Bilgros marketten dün akşam Tamek garnitür ürünü satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için konse...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Küflenmiş Tamek Meyve Suyu

Küflenmiş TamekMeyve Suyu

Profil fotoğrafı
Arda
Tamek Konserve Mısırda Sinek Çıktı!

Tamek KonserveMısırda Sinek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Evren
Tamek Konservenin İçinden Taş Çıkması

Tamek Konserveninİçinden Taş Çıkması

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Tamek %100 Meyve Suyu İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Tamek %100 MeyveSuyu İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Umut
Tamek Farkında Olmasam Büyük Bir Felaket Yaşayacaktım!

Tamek FarkındaOlmasam Büyük Bir Felaket Yaşayacaktım!

Profil fotoğrafı
Ayten
Tamek Meyve Suyu İçerisinde Bilinmedik Maddeler Var

Tamek Meyve Suyuİçerisinde Bilinmedik Maddeler Var

Profil fotoğrafı
Merve

Tamek Portakallı Meyve Suyu Beklenmedik Acılıkla Güvenimizi Zedeledi

3

Tamek markasının portakallı meyve suyunu bugün sabah Düzce Gölyaka’da bir yerel marketten satın aldım. Ürün üzerinde yüz...

Tamek Meyve Sularında Kalite Düşüşü Ve Seyreltilmiş Tat

11

Uzun zamandır Tamek marka meyve sularını tercih eden bir tüketiciyim. Yaklaşık iki hafta önce marketten aldığım şeftali ...

Tamek Vişneli Meyve Suyu Kalitesiz Ve Yapay Tat, Açıklama Bekleniyor

11

Tamek marka 200 ml vişneli meyve suyunu 28.09.2026 tarihinde hastane kantininden satın aldım. Ürünü açıp dener denemez h...

Çözüldü
11

"Ürününün arkasında durup telafi ettiğiniz için Teşekkürler Tamek"

Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Tamek Çilek Reçelinde Az Çilek Ve Yanıltıcı Etiket

20

"Bana geri dönüş yapıldı. Olumlu bir görüşme oldu, Tamek firmasının konuyla ilgisi ve ürünlerinin arkasında duruşu için tebrik ederim. Umarım bundan sonra üretim aşamasında daha fazla dikkatli olurlar."

Tamek Çilek Reçelinde Az Çilek Ve Yanıltıcı Etiket

Öne ÇıkanKonular

Tamek Portakal Suyunda Beklenmeyen Acı Tat Ve Güven Sorunu

17

10.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım 1 litrelik Tamek %100 Portakal Suyu’nu çalkalayıp içmek isted...

Tamek Portakal Suyunda Beklenmeyen Acı Tat Ve Güven Sorunu
Çözüldü
13

"Çözüldü teşekkürler"

Esra şikayetini yayından kaldırdı

BİM Keçiören Şubesinde Bozuk Tamek Salçası Ve İade Sorunu

44

BİM Keçiören Hasköy şubesinden annemlere götürmek üzere cam kavanozda Tamek marka salça aldım. Annemler yaşlı olduğu içi...

Tazele Kakaolu Fındık Ezmesinde Küflü Tat Ve Sağlık Endişesi

26

Tamek Sagra Grup Gıda Üretim AŞ’nin ürettiği Tazele kakaolu fındık ezmesini yaklaşık bir hafta önce A101 marketten satın...

Migros Tamek Portakal Suyunda Yabancı Cisimler Ve Sağlık Endişesi

26

Nevşehir’de mm Migros mağazasından satın aldığım Tamek %100 Portakal Suyu’nun içinden yabancı cisimler çıktı. Ürünün son...

Migros Tamek Portakal Suyunda Yabancı Cisimler Ve Sağlık Endişesi
Çözüldü

Tamek Konserve Fasulyede Siyah Lekeler Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

18

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Güvendiğim marka. Ürünlerimin yenisini gönderme incelikleri için ayrıca teşekkürler. Müşteri yi ve memnuniyetini ön planda tutan kurumsal firmayı her zaman güvenerek tercih edeceğim yine."

Tamek marka konserve kuru fasulyeyi Migros Sanal Market üzerinden 142230216...

Ambalajda Ölü Arı Tespiti Gıda Güvenliğine Yönelik Endişe

32

Tamek marka vişne suyunu Artvin Yusufeli’deki bir marketten karton ambalajlı olarak iki gün önce satın aldım. Ürünü içer...

Ambalajda Ölü Arı Tespiti Gıda Güvenliğine Yönelik Endişe

Tamek Şişmiş Kapaklı Mısır Konservesi Gıda Güvenliği Endişesi

31

Tamek markalı üçlü paket mısır konservesini İstanbul Beylikdüzü A**** K******’deki Happy Center şubesinden dün satın ald...

Çözüldü

Kayısı Suyunda Küf Ve Yabancı Maddeler: Gıda Güvenliği Endişesi

43

"Çok hızlı şekilde iletişime geçip mağduriyeti ve özürlerinizi Dilediğiniz için Çok teşekkür ederim hediye paketi yapıp gönderim sağladınız kargoda sorun yaşandı kırılmalar oluştuğu için tekrardan yine hediye gönderdiğiniz için de teşekkür ederim Samet adına yakışır bir şekilde telafi ettiği için memnunum"

Kayısı Suyunda Küf Ve Yabancı Maddeler: Gıda Güvenliği Endişesi
Kayısı Suyunda Küf Ve Yabancı Maddeler: Gıda Güvenliği Endişesi

Tamek Konserve Garnitüründe Salyangoz Görülmesi Sağlık Endişesi

46

Tamek marka konserve garnitürü yaklaşık bir hafta önce satın aldık ve ürünü bugün kullanmak için açıp ben ve çocuklarım ...

Tamek Konserve Garnitüründe Salyangoz Görülmesi Sağlık Endişesi

Tamek Çilek Reçelinde Bulunan Sinek İçin Acil İnceleme Talebi

31

Getir Büyük üzerinden satın aldığım Tamek marka ekstra geleneksel çilek reçelinin içerisinden, ne yazık ki biraz tüketti...

Tamek Çilek Reçelinde Bulunan Sinek İçin Acil İnceleme Talebi
Tamek Çilek Reçelinde Bulunan Sinek İçin Acil İnceleme Talebi

Tamek Konserve Mısırda Siyah Madde Ve Hijyen Sorunu

32

Tamek markasının süt mısır sweet corn 3×10 g ürününü bugün marketten satın aldım. Eve gelir gelmez kutulardan birini açt...

Tamek Konserve Mısırda Siyah Madde Ve Hijyen Sorunu
Tamek Konserve Mısırda Siyah Madde Ve Hijyen Sorunu
Tamek Konserve Mısırda Siyah Madde Ve Hijyen Sorunu

Marka Profili

Tamek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim