full-star full-star full-star full-star empty-star
3.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 73

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %43

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %42

    Çözülen Şikayet Oranı

Dilim börekten bayram için sipariş verdik. Siparişlerimizi aldılar bayramın birinci günü için. Bayramın birinci günü arayıp sipariş verdiğimiz ürünlerin ellerinde olmadığını söylüyorlar. Ellerindeki stok kadar sipariş almak yerine fazlasını alıp sonra sipariş günü insanları arayıp elimizde yok demek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bayramlarda, özel günlerde Uzun yıllardır Dilim Börekten başka yerden tatli börek siparişi vermeyiz. Ancak bu defa yanılttı bizi! Dün Bakırköy Dilim Börek şubesinden sipariş verdiğimiz kıymalı su böreğinin içinden maalesef kıl cıktı ve borek çöpe gitti. Rica ediyoruz hijyen kurallarını daha önemseyi...Devamını oku

Bugün 1 kg Peynirli su böreği ve 1 kg kol böreği siparişi verdik. Beykent şubesinden gelen börekler soğuk, yağ kokuyor peynirli böreğin içinde peynir var mı yok mu belli değil kol böreği yanmış sert. Çocuklarla beraber böreği yiyemedik ve tamamı yakını kaldı. Çok pişman oldum.Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

06 03 2020 tarihi için verdiğim börek ve baklava siparişim belirtilen saatte elime ulaştı .fakat börek dilimlenmesin diye özellikle telefonla da arayıp belirtmeme rağmen biçimsiz bir şekilde dilimlenmişti, misafirlerimize aynı masada servis edeceğiz ve bazıları koca bir dilim bazıları ise ufacık lok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi