Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Oyku Wear
  • Ücret İadesi Talebim Reddedildi, Yasal Cayma Hakkım Göz Ardı Edildi
ID:36094677

Ücret İadesi Talebim Reddedildi, Yasal Cayma Hakkım Göz Ardı Edildi

profile
Elif
Oyku Wear
26 Mayıs 11:45
88

Oykuwear internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde “Ownight Lauren ” model bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün elime 21.05.2026 tarihinde ulaştı, hem bedeninin uymaması hem de kumaş ve işçilik kalitesinin beklentimi karşılamaması nedeniyle 22.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum.

WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, kanunen sahip olduğum cayma ve iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak ürünün iade alınamayacağını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler ve değişim için de benden tekrar kargo ücreti talep ederek IBAN gönderdiler. Yani ücret iadesi talebimi açıkça reddettiler.

Hem ürün kalitesinden memnun kalmamam hem de yasal iade hakkımın kullandırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin, yasal mevzuata uygun şekilde, hiçbir ek ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini ve bu uygulamaya son verilerek başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Daha sonra araştırdığımda, aynı firma ile benzer sorunları yaşayan çok sayıda kişinin olduğunu gördüm; keşke bu şikayetleri önceden okuyup bu alışverişi yapmasaydım.

ucret-iadesi-talebim-reddedildi-yasal-cayma-hakkim-goz-ardi-edildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Alınmadı Ve Ödeme Geri Dönmedi

profile
Halime
Oyku Wear
14 Nisan 14:05
1.278

Oykuwear’in online sitesinden 26.03.2026 tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründe kalıp sorunu yaşadığım için 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda 09.04.2026 ...

iade-islemi-alinmadi-ve-odeme-geri-donmedi-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

İade Ücreti 14 Gün İçinde Gelmedi, Bayram Öncesi Mağduriyet

profile
İlknur
Oyku Wear
22 Mayıs 10:30
259

Oykuwear internet sitesinden 1823 numaralı siparişimle satın aldığım abiye elbiseyi 04.05.2026 tarihinde iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Ardından firmanın kendi WhatsApp hattı üzerinden tarafıma dönüş yapılarak ücret iademin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 14 ...

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Oykuwear'den İade Hakkının Reddi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

profile
Gözde
Oyku Wear
13 Mayıs 19:16
724

Oykuwear internet sitesinden 8 Mayıs’ta 1109 kodlu bir abiye elbise satın aldım. En küçük bedeni almama rağmen ürün bedeni oldukça büyük geldi. Bunun üzerine, yasal hakkım olduğunu bilerek ürünü iade etmek için 13 Mayıs’ta firmaya başvurdum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, “dediğimiz gibi he...

oykuwearden-iade-hakkinin-reddi-ve-cevapsiz-whatsapp-iletisimi-2-TSIW.jpg
oykuwearden-iade-hakkinin-reddi-ve-cevapsiz-whatsapp-iletisimi-1-YebY.jpg
1 Destek

Abiye Elbise İadesi 14 Gün İçinde Kredi Kartına Yansımıyor

profile
Cansu
Oyku Wear
25 Mayıs 17:02
119

Oykuwear internet sitesinden 1565 numaralı siparişimle satın aldığım 5.299,99 TL tutarındaki abiye elbisenin, stokta olmadığı gerekçesiyle ürün tarafıma hiç gönderilmeden iadesi sağlandı. Ürün firma tarafından teslim alındıktan sonra, Oykuwear’in kendi WhatsApp hattı üzerinden bana ulaşılarak ücret ...

abiye-elbise-iadesi-14-gun-icinde-kredi-kartina-yansimiyor-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Oyku Wear Şikayeti

profile
Zeynep
Oyku Wear
11 Mayıs 17:05
946

Oykuwear’den abiye elbise satın aldım, sipariş numaram 231SF1642V. Ürünü iade ettim ve 21 Nisan’da para iadesi sürecinin başlatıldığını, ödemenin 1–14 iş günü içinde kredi kartıma yatacağını söylediler. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 3.399 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sü...

Oyku Wear Şikayeti
Oyku Wear Şikayeti
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Oyku Wear iade Oyku Wear elbise Oyku Wear abiye
Benzer Şikayet Yaz