to read complaints and reviews, or file yours. 
Meysa Design adlı Instagram mağazasından bir etek takımı sipariş verdim, ürün elime defolu şekilde ulaştı. Aynı ürünle ilgili daha önce de benzer şikayetler olduğunu gördüm ve benim ürünümün de aynı şekilde sorunlu gelmesi üzerine iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünü teslim aldıktan sonra he...
Jumbo’nun internet sitesinden 24.04.2025 tarihinde Jumbo Bright 60 parça yemek takımını, emsal ürünlere göre daha kaliteli olduğunu düşünerek ve fiyatı da bu nedenle daha yüksek olmasına rağmen tercih ettim. Ancak ürünün en önemli özelliği olan tabak kenarlarındaki sırlar, kullanımın üzerinden sadec...
14 Mart 2026 tarihinde FLO Mezitli Mağazası’ndan oğlum için Galatasaray logolu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ teki sorunsuz olmasına rağmen, sol tekin ön kısmındaki dikişlerde yaklaşık 2 ay içerisinde sökülmeler meydana geldi. 1200 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu ha...
Haziran 2025 tarihinde Sina Pırlanta’nın resmi internet sitesinden eşime Babalar Günü hediyesi olarak pırlantalı bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 20 gün sonra bileklik koptu. Garanti kapsamında olduğu için evimize yakın olan Hilltown İzmir şubesine götürerek birebir değişim t...
22.05.2026 tarihinde Park 23 English Home mağazasından aldığım kavanoz için bugün Elysium AVM’deki English Home şubesine değişim talebiyle gittim. Orada görevli olan, kapalı, esmer, orta yaşlarda bir kadın personelin üslubu beni son derece rahatsız etti. Kendisine üründe sorun olduğunu ve değişim y...
Silverline ankastre ocağımın çakmağı çalışmadığı için Manisa Şen Soğutma servisini çağırdım. Geldiklerinde parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip benden 3.400 TL ücret aldılar ve kart ile ödememi yaptım. Parça geldikten sonra değişim yapıldı, ayrıca filtre takılacağı söylenmesine rağmen bu işlem de...
Arçelik marka, 8854971100 DGK 20 ekt mm model, seri numarası 102178 olan kombim yaklaşık 1 haftadır su akıtıyor. Su akıttığı için kombiyi mecburen çok kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Bu kombinin eşanjörü yaklaşık 2 yıl önce yine Arçelik yetkili servisi tarafından sıfır parça ile değiştirilmişti. ...
Paul Mark Elazığ Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce 1.099 TL ödeyerek lacivert bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Buna rağmen pantolonda kısa süre içinde çok ciddi bir renk solması oluştu ve ürün neredeyse lacivertten gr...
25.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze Mağazası’ndan Fantom Pluto p 6000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren açma kapama tuşu doğru şekilde çalışmıyor, cihazı çalıştırmak için tuşa defalarca basmak gerekiyor, bazen hiç tepki vermiyor ve makineyi kapatmak için fişten çekmek...
Amazon üzerinden Magic Teknoloji satıcısından nzxt c1200 Gold PA-2G2BB-EU 1200 w Power Supply ürününü, özellikle ATX 3.1 ve PA-2G2BB-EU revize model olduğu için tercih ettik. Siparişi 18 Mayıs 2026’da, stokta görünen son iki ürünü olacak şekilde ben ve arkadaşım birlikte verdik. Sipariş öncesinde yo...
Vovobey adlı firmadan Instagram üzerinden l beden lacivert triko Polo yaka ürün siparişi verdim. İlk gönderilen kargo, kargo poşetinin içine gelişigüzel tıkılmış şekilde, herhangi bir ambalaj olmadan ve kötü kokulu olarak elime ulaştı. Bunun yanında gönderilen ürün de yanlış üründü. Değişim talebi ...
Kasım 2025’te Viaport Kurtköy’de bulunan Sketchers mağazasından 10.11.2025 tarihinde 211131 nvy kodlu ayakkabıyı 6.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal ve günlük kullanımımda kullandım; ancak yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının içinde ciddi yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine 27.04.2026 ...
Beko marka 983650 eı model, garantisi 2028 yılına kadar devam eden buzdolabımda gaz kaçağı tespit edildi ve ürünün değişmesi gerektiği söylendi. Kendi buzdolabımın stokta olmadığını, yerine 978557 eı model farklı hacim ve özellikte bir buzdolabı gönderebileceklerini belirttiler. Bu ürünü bana resmen...
2025 yılında Hiremco Matrix Pro Max Android box uydu alıcı satın aldım. Aldığım tarihten bu yana cihaz tam 4 kez arıza yaptı ve her seferinde mağdur oldum. En son 18.05.2026 tarihinde tekrar arıza verdi. Cihaz sürekli arıza verdiği için telefonla değişim talebimi ilettim ancak yetkili kişi talebimi...
Teknosa Venezia şubesinden almış olduğum Honor tablet klavyesinin 4 tuşu çalışmıyordu. Ürünün garantisi devam ettiği için 17.05.2026 tarihinde aynı şubeye tamir veya değişim talebiyle teslim ettim. Ürünü alırken 2 yıl uzatılmış garanti de yaptırmıştım, yani garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Teslim...
Pirantech c107 buharlı temizlik makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, cihazı normal kullanım esnasında çalıştırırken tabanca kısmı bir anda su akıtmaya başladı. Tabancayı yerinden çıkardığımda ucunun kırıldığını gördüm. Ürün hiçbir darbe ya da çarpmaya maruz kalmadı, sa...
Bursa Vakkorama mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce kahverengi, küçük manu atelier marka bir çanta satın aldım. Dünya kadar para verdiğim bu çantanın üzerindeki yazı daha 30. Günde silindi. Mağaza iade ve değişimi kabul etmediği için çantayı tamire gönderdiler, sadece yazısını yenilediler. Bugün ürün...
"Konuyla ilgili bugün sabah arandım. İade kararı çıkmış. Hızlı ve memnun edici çözüm için Arçelik yetkilerine teşekkür ediyor bayilerle ilgili eğitim ve kontrol süreçlerinin faydalı olacağını ifade etmek istiyorum."
13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Arçelik Şadırvan Ticaret’ten fiş numarası 2 olan alışverişimle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 17.05.2026 günü saat 17.10’da eve getirildi. Makine kurulum yapılmadan, kutusundan yeni çıkarılmış haldeyken oğlum kazanın galvanizli saç olduğunu fa...
Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden aldığımız Bella Gold salon takımının konsol ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bunun üzerine aynı şubeye giderek yedek parça siparişi oluşturduk ve bize yedek parçanın siparişle geldiği, en geç 15 gün içinde temin edileceği söylendi, biz de buna istinaden bekle...
09.05.2026 tarihinde Konya Ereğli English Home şubesinden pamuklu, çift taraflı kullanılabilir yatak örtüsü/pike satın aldım. Ürünü bugün ilk defa sererken üzerinde sökük gibi duran belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Dikiş hatasının durumu, ürün yıkandığında oradan yırtılacakmış gibi güv...
Kasım 2025’te Bayraklı Manavkuyu Doğtaş Exclusive mağazasından biri tek kişilik, biri çift kişilik olmak üzere iki adet Lova yatak satın aldık. Satış esnasında ürünler için 120 gün değişim imkanı olduğu özellikle söylendi. Showroom’da denediğimiz yatak rahattı ancak yaklaşık bir ay sonra teslim edil...
Dyson v12 model süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullandım. 23.05.2026 tarihinde, süpürgeyi kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen cihazın ekranı aniden kapandı ve çalışmaz hal...
Bursa Nefes Beko mağazasından Şubat ayı sonunda 82 ekran bir Beko televizyon satın aldım. Televizyon duvara montaj edildi ve o günden bu yana olduğu gibi duvarda kaldı, etiketleri dahi sökülmedi, hiç kullanılmadı. Yaklaşık bir hafta on gün önce, etiketleri sökmek isterken ekranın sağ üst köşesinde, ...
13/05/2026 tarihinde Orbus.com üzerinden 2 adet Orbus 100 amper lityum akü satın aldım. Aküleri aldığım günden beri şarj olmadıkları için ürünleri kullanamıyorum. Ürünler şarj olmadığı için Orbus.com üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sıfı...
Son Şikayetler