to read complaints and reviews, or file yours.
Gimsa Park Avm hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; müşterilerin kaba, aşağılayıcı ve küçük düşürücü davranışlara maruz kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere ayıplı ürün ve iade reddi süreçleri (%49) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca teslimat sürelerinin aşılması ve yönetime ulaşılamaması gibi operasyonel sorunlar yaşadıklarını bildiriyor.
13.10.2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark Taşpınar mağazasından E**** Ç****** adına bir çamaşır makinesi aldık. Ürün... nakliye sırasında hasar görmüş, Arçelik servisi gelip ürünü inceledi ve kutusunda köpüklerin kırık, gövdenin hasarlı olduğunu ve ön kapağın tam kapanmadığını tutanakla kayıt altın
Eryaman Gimsa Park mağazanızdan çocuğumun beslenmesi için aldığım çift katlı “Lunch Box Bag” termos yemek kabı, satış es...nasında anlatıldığı gibi sıcak tutmuyor. Ürünü alırken satış personeli özellikle sekiz saat sıcak tutacağını söyleyerek ürünü bana sattı. Ancak çocuğumun okula götürmesi için içine
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:36 civarında Gimsa Park Eryaman şubesinden yaptığım alışverişte fişimde tekel ürün...ü olmasına rağmen servis hizmetinden yararlanmama izin verilmedi. Kasada görevli personel, fast food ve tekel ürünlerinin olduğu alışverişlerde servisin kullanılmadığını söyledi.
28 Ekim Pazartesi günü Eryaman Gimsapark Gimsa’dan açık olarak satılan, kendi reyonlarında tartıp etiketi basılmış gül r...eçeli satın aldım. Ürünü ancak bugün açıp kullanmak istediğimde, reçelin içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de g
Temmuz ayında Ankara Eryaman Gimsa Park AVM şubesinden, normal market alışverişimiz sırasında beatbox marka bir hoparlör... satın aldık. Ürünü yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra hoparlör tamamen kapandı, bir daha hiç açılmadı ve çalışmadı. Şarja taktığımızda sadece kırmızı bir ışık ya
23.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Gimsa Park Burger King şubesine gittik. Kasada ve serviste görevli çalışanları...n son derece yavaş ve isteksiz bir şekilde çalıştığını gördük. Siparişler geç hazırlandı, ayrıca bizim sıramız başka müşterilere verilerek yaklaşık yarım saat daha fazla bekletildi
22 Eylül 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Ankara Eryaman Gimsa Park AVM’deki çocuk oyun alanında 7 yaşındaki çocuğum ...kaydıraktan kayarken okul pantolonu kalça altı kısmından kocaman bir şekilde yırtıldı, cildi çizildi ve canı acıdı. Oyun alanında böyle bir durumun yaşanması beni hem üzdü hem de e
18.09.2026 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinden Paçi Velvet marka fincan takımı satın aldım. Eve geldiğimde fincan ta...kımının üzerinde çizikler ve kenarlarında atmalar olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için 20.09.2026 günü saat 17.30 civarında fişimi kaybetmiş olmama rağmen, elimdeki Akbank
Gimsa Park Eryaman’daki Neva şarj istasyonunda pazar günü saat 13.00 civarında aracımızı şarj ettik. Yaklaşık 37 dakika ...sonra aracımızı almaya geri döndüğümüzde, hiçbir uyarı görmememize rağmen hesabımızdan işgaliye ücreti adı altında yüklü bir tutar çekildiğini fark ettik. Şarj süresinin bittiğine
10 Eylül 2026 tarihinde saat 13.35 civarında Eryaman Timsah AVM’deki oyun alanına çocuğumla birlikte gittik. Oyun alanın...da kullanmak üzere 400 TL ödeyerek 20 jeton aldık ancak attığımız makinelerin yaklaşık 10’da 8’i bozuk çıktı. Birçok oyuncak çalışmıyor, bazıları harap durumda ve çocukların güvenl
30.08.2026 tarihinde Ankara Gimsa Park Beko mağazasından, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle bir adet buzdolabı satı...n aldım. Görevli özellikle Wi-Fi özelliği olan, ekranlı modeli önerdi, ben de bu anlatılan özelliklere sahip olan modeli kabul ettim. Ancak bana 970508MB kodlu, wifisiz ve ekransız
2 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çelebi Gimsa Park şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ...görevli E**** Ş*********** isimli kasiyer, bana karşı yanlış bir üslup ve ukala tavırlarla yaklaşmış, özellikle de ürünün bana satılmaması yönünde davranış sergilemiştir. Müşteri
8.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Eryaman Gimsa Park şubesinden Arzum marka bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü il...k aldığımızda danışmaya gittiğimizde çalışmıyor denilerek kontrol edildi, ardından çalışıyormuş denilip geri verildi ve garanti kağıdı da imzalatıldı, fişimizi de aldık. Ürünü eve
13.07.2026 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinin et reyonundan Başyazıcı marka sucuk satın aldım. Ürünü buzdolabında, e...vimizde her zaman et ürünlerini sakladığımız raf bölümünde muhafaza ettik. Satın aldıktan yaklaşık 2,5 hafta sonra sucuğun küflendiğini fark ettik. Ürünü aldığım Gimsa Park Eryama
Eryaman Gimsa Park mağazasından biri 100 × 200, diğeri 150 × 200 ölçülerinde olmak üzere iki adet yatak‑baza başlık takı...mı satın aldık. Evde haliyle eski yataklar bulunduğu için, teslimata gelen ekibin eskileri kaldırıp yenileri kurmasını bekliyorduk. Dün arandık, bugün teslimata geldiler; ancak eki
01.08.2026 tarihinde saat 15.30–16.30 arasında ailemle birlikte Gimsa Park Eryaman şubesine alışveriş yapmak için gittim.... Mağazada araç bakım reyonunda ürünleri incelerken, görevli olduğunu düşündüğüm erkek bir personel hiçbir açıklama yapmadan neredeyse kişisel alanımı ihlal edecek kadar yanıma kad
Gimsapark Taşpınar şubesinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ürün bana yaklaşık bir ay sonra te...slimat için getirildi. Ancak gelen TV ünitesinin birden fazla yerinde kırık, çizik ve oyuklar olduğunu gördüm. Montaja gelen ekip de ürünü bu şekilde bırakmak yerine geri alıp götü
Gimsapark Taşpınar şubesinden yaklaşık 11 bin tl ödeyerek aldığım TV ünitesi bir ay sonra teslim edildi. Ancak ürün geld...iğinde birden fazla yerinde kırık, çizik ve oyuklar vardı. Montaja gelen ekip ürünü bu şekilde bırakmak yerine geri alıp götürdü. Beni “Sizi arayacaklar” diyerek oyaladılar, ne za
Yakın zamanda birkaç gün içinde Gimsa Park AVM içindeki Gimsa Market’ten toplamda 30.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptı...m. Bu alışverişlerimden birinde eşimin aldığı 45 TL’lik toka, daha kâğıdından bile çıkarmadan kırık parçası yere düştüğü için kullanılmadan arızalı olduğu ortaya çıktı. Ben de fiş
23.07.2026 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubenin fast food bölümünden saat 11.17 civarında iki tane pide sipariş verdim. ...Normalde servis süresi en fazla 10 dakika olmasına rağmen, siparişim bana bilerek bekletilerek ve soğutularak 11.50’de teslim edildi. İlk sorduğumda ise daha 10 dakika olduğunu, be
22.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gimsapark Eryaman mağazasında, zemin kattaki kadınlar tuvaletinde Huawei FreeB...uds se 3 marka yaklaşık 1.700 TL değerindeki kulaklığım yanlışlıkla klozete düştü. Hemen mağaza personelinden yardım istedim ancak “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, istiyorsan ke
Taşpınar Gimsa Park şubesinden 4 Temmuz tarihinde yatak ve mobilya alışverişi yaptım. Yatak için en geç 10 güne kadar te...slim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı, teslimatla ilgili net bir tarih de söylenmedi. Evimde eşya olmadığı için ac
02.07.2026 tarihinde Gimsa Park AVM Taşpınar şubesinden Arzum Gusto çay makinesi satın aldım. Ürün kasadan 10 taksitli 7....790 TL olarak geçirilmiş, ancak raftaki etikette fiyat 5.790 TL olarak yazıyordu. Alışveriş esnasında fişteki fiyatın etiketle uyuşmadığını fark edemedik, sonradan kontrol edince
07.07.2026 tarihinde Ankara Gimsapark Eryaman'dan Powetech marka bir tıraş makinesi satın aldım. Eve geldiğimde tıraş ma...kinesinin sakal kesen uç kısmındaki metal bölümün yamuk olduğunu fark ettim. Ayrıca cihazın vidalarının paslı ve genel olarak eski görünümlü olduğunu gözlemledim. Fişimde tarih 07.
