to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian mobil uygulamasından 26 Kasım tarihinde TS26111121943 sipariş kodu ile aldığım Josef Erkek Kazak (Açık Gri) ürününü 29 Kasım’da teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde çok beğendim, etiketi çıkarıp üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde elde yıkadım; kesinlikle çamaşır makinesine atmadım.
Yıkama sonrasında kazağın iç kısmında, daha önce fark edemediğim bir defo olduğunu ve o kısmın açıldığını gördüm. Ürün hem defolu gönderilmiş hem de ilk yıkamada, üstelik elde ve talimatlara uygun şekilde yıkanmasına rağmen delik açılmış durumda. Etiketini çıkardığım için iade veya değişim olmayacağını düşünerek geç şikayet oluşturuyorum; ancak bana en başta defolu ürün gönderildiği için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Defolu gönderilen bu ürün için iade ya da değişim talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
1 Kasım gecesi Lufian uygulaması üzerinden 'Marnı erkek siyah kazak' siparişim (Sipariş Kodu: ts28101089052) elime ulaştıktan sonra, ürünü hiç kullanm...
Lufian’ın kendi internet sitesinden ts0603910283 sipariş numarasıyla aldığım kazakta, ürünün üzerindeki yazılar sadece iki yıkamadan sonra deforme oldu. Ürünü normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Kısa sürede bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğra...
29 Kasım 2024 tarihinde Lufian mağazasından yaptığım TS2811825516 numaralı siparişimden bin pişman oldum. 10.375,15 TL tutarında toplam 7 parça ürün aldım. M beden sipariş vermeme rağmen l beden ürün gönderdiler. Üstelik şaka gibi mont siparişi vermeme rağmen hiç sipariş vermediğim alakasız bir kaza...
Lufian'dan satın aldığım kaz tüyü mont, yağmur altında kaldığında boyasını akıttı ve altındaki tişörtüme renk bulaştırdı. Mağazaya giderek değişim talebinde bulunduğumda iki kez reddedildim. Ayrıca, özellikle kuru temizlemeye gönderdiğimde iç etiketlerin koptuğunu ve montun deforme olduğunu fark ett...
20 Ağustos’ta Lufian internet mağazasından Sandor Smart erkek polo yaka tişört siparişi verdim (Sipariş No: TS20081038252). Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı fakat ön kısmında ufak bir defo olduğunu fark ettim. 23 Ağustos’ta Ümraniye Canpark AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak int...
Yorumlar