to read complaints and reviews, or file yours. 
I Love shoes firmasının kendi internet sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde 130*****98889 numaralı siparişle 2.130 TL tutarında, kredi kartı ile çizme siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen, siparişi sorguladığımda üretimde olduğu söylendi, aciliyetim olmadığı için bu durumu sorun etmedim ve bekledim.
Ürün 6 Kasım’da elime ulaştığında, çizmeyi denediğimde bir ayağıma olurken diğer ayağıma kesinlikle olmadığını fark ettim, ayrıca üründe defo olduğunu gördüm. Durumu gösteren videoyu çekip kendilerine gönderdim. Ardından 17 Kasım’da iade kargosunu gerçekleştirerek ürünü firmaya geri yolladım.
O tarihten bu yana iademle ilgili net ve sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Sorguladığımda depoda açılmamış paketler olduğu, yoğunluk gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Ücret iadem konusunda hiçbir net dönüş yapılmaması sebebiyle artık oyalandığımı ve iademin kasıtlı olarak geciktirildiğini düşünmeye başladım.
2130 TL tutarındaki ödemenin, ürünü çoktan iade etmiş olmama rağmen hâlâ tarafıma yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin acilen, herhangi bir ek oyalama olmadan kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
I Love Shoes web sitesinden 17 Ekim’de yaklaşık 2.500 TL tutarında bordo bir çizme siparişi verdim. Ürünü özellikle 24 Ekim tarihinde giymek için almıştım ancak siparişimi 9 gün boyunca göndermediler. Bu süreçte ben teslimat beklerken ne ürün elime ulaştı ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı...
I love shoes firmasından ekte görseli yer alan ürünleri sipariş ettim. Ellerinde ürünün bulunmadığını söyleyerek siparişimi günlerce beklememe rağmen iptal ettiler. Üstelik arada yazıyor kargoya verilmesini bekliyordum. Ücret iademin 15 gün süreceği bu prosedürün web sitelerinde yazdığını söyledir....
4 Kasım günü i love shoes markasından iki adet krem rengi bot siparişi verdim. Site üzerinde “aynı gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen siparişlerim günlerce elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Siparişlerimden sadece biri elime ulaştı, ancak ayağıma o...
I love shoes sitesinden ürün aldım. Siparişi 16 ocakta vermeme rağmen üretim kaynaklı 10 iş gününde kargoya verme süresi olduğu söylendi. 3-10 gün teslim süresi yazılmış üç güne de gelebilme durumunu düşünerek sipariş vermiştim. 26 Ocak gününe kadar o hafta verilir diyerek oyalandırıldım. Ürünü beğe...
I Love Shoes adlı markanın kendi internet sitesinden 16 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade amacıyla tekrar kargoya verdim. Buna rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firma mesajlara uzun süre hiç dönm...
Yorumlar