to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım eşofmanda kısa süre içinde kusur ve defo oluştu. Mavi markasına ve ürünlerinin kaliteli olduğuna güvenerek aldığım bu ürünü inceleme ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim.
Ürün inceleme sonrasında tarafıma sadece “olumsuz” şeklinde bilgi verildi ve eşofmandaki kusur garanti kapsamına alınmadı. Mağaza ile tekrar görüştüğümde de garanti raporunun olumsuz olduğu söylenerek talebim karşılanmadı. Buna rağmen ürünümdeki kusurun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mavi gibi kurumsal bir markadan beklentim, kusurlu olan bu eşofmanımın değiştirilmesidir. Ürünümün yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi'den satın aldığım eşofman takımım kısa sürede tiftiklenme ve renk değişimi yaptığı için bir ay kadar önce incelemeye gönderdim. Ancak üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle kendim iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, bana bilgilendirme yapılması ge...
Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Viola Dark Brushed Premium model kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu yalnızca 3-4 kez giymeme ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, kısa sürede renk atması, solma, esneme ve diz izi gibi problemler oluştu. Ürünü ilk olar...
Mavi Batman Merkez mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen her defasında talebim reddedildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde hareket etmeme rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma her...
Yaklaşık 1 ay önce Mavi mağazasından satın aldığım eşofmanın bacak kısımlarında, daha ilk kullanımda belirgin şekilde tüylenme ve kabarma meydana geld...
Yorumlar