Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mücahide sonuçtan memnun
Çözüldü

Şırnak Silopi Cudi Mahallesi’nde Yoğun Kar Yağışı Sırasında Uzun Süreli Elektrik Kesintileri

profile
30 Aralık 2025 07:26
240

Şırnak Silopi Cudi Mahallesi’nde 29 Aralık’ta yoğun kar yağışı sırasında, hava eksi derecelerdeyken Dicle Elektrik tarafından mahallemizde elektrik kesintisi yaşandı ve yaklaşık 4–5 saat boyunca elektrik verilmedi. Evimizde ne doğalgaz ne de kömür ile ısınma imkanı var, yalnızca klima ve elektrikli soba kullanıyoruz. Üstelik şu an ciddi bir salgın var, herkes hasta, evde küçük bir bebeğim de bulunuyor ve bu şartlarda elektriksiz kalmak bizi hem sağlık hem de can güvenliği açısından çok zor durumda bırakıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda “yoğun hava saldırısı nedeniyle elektrik kesintisi yaşamaktasınız” şeklinde bir anons dinlenip ardından müşteri temsilcisine bağlanamadık. 29 Aralık gecesinde yine soğuğa uyanarak elektriğin tekrar kesildiğini gördük. İki gündür plansız şekilde bu kesintiler tekrarlanıyor ve özellikle Cudi Mahallesi’nde bu durum neredeyse sürekli hale geldiği için artık ciddi anlamda canımız sıkılıyor.

Dicle Elektrik’e kayıtlı 13128385 tesisat numarasıyla aboneyim. Bu yaşanan sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin, özellikle bu kadar soğuk havalarda ve ısınma için tamamen elektriğe bağlı olduğumuz bir durumda tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını, mahallemizdeki altyapı ve kesinti sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

sirnak-silopi-cudi-mahallesinde-yogun-kar-yagisi-sirasinda-uzun-sureli-elektrik-kesintileri-1.jpg
30 Aralık 2025 08:10 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Sayın Mücahide T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

30 Aralık 2025 12:44
30 Aralık 2025 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mart 2025 18:46
1.477
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik'ten Sürekli Ve Uzun Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 14:36
241
dicle-elektrikten-surekli-ve-uzun-elektrik-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
20 Ağustos 2025 13:30
1.108
5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 22:03
373
Benzer Şikayet Yaz