Defolu Ürün Ve Yanlış Beden İçin Değişim Talebim Reddedildi

Salih

07 Aralık 2025 19:39

294

Tommy Hilfiger Ankara Acity AVM mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden biri Polo yaka t-shirtti ve daha hiç giymeden ön tarafında küçük bir delik olduğunu fark ettim. Diğer t-shirt ise kasada görevli personel tarafından bir beden küçük verilmiş. O dönem yurt dışında olduğum için ürünleri hemen kontrol edemedim ve Türkiye’ye döndüğümde, 2025 yılı Haziran ayı gibi bu sorunları fark ettim.

Mağazaya gittiğimde hem defolu Polo yaka t-shirt hem de yanlış beden verilen ürün için değişim talebinde bulundum. Ürünler incelemeye gönderildi ancak zaman aşımı gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde değişim yapılmadı. Ben ürünleri sıfır aldım, defo ve yanlış beden tamamen benim dışımdaki sebeplerden kaynaklanıyor olmasına rağmen sorumluluk bana yüklenmiş gibi davranıldı.

Fiş ve alışveriş kaydım mevcut, sadece şu an yanımda değil. Benim hatam olmadığı halde değişim yapılmamasını kabul etmiyorum ve özellikle defolu olan Polo yaka t-shirt başta olmak üzere, her iki ürün için de değişim hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Tişörtte Renk Değişimi Ve Değişim Talebine Ret

Deniz

Tommy Hilfiger

20 Temmuz 2025 16:39

359

05.01.2025 tarihinde her zaman alış veriş yaptığım Ankara Acity AVM Tommy Hilfiger mağazasından 5 adet t-shirt aldım. Kış mevsimi olması münasebetiyle ürünleri giymedim. Haziran ayına girip hava ısınınca ürünleri giymeye başladım. Sadece 2 defa giymeme ve 30 derecede yıkamama rağmen Yeşil renkli ola...

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Etiketsiz Satılan Ürünler İçin Değişim Yapılmaması Ve Kaba Davranış

Bilge

Tommy Hilfiger

20 Eylül 2025 19:31

369

31 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Armada AVM Tommy Hilfiger mağazasından birkaç gömlek satın aldım. Ürünlerden birinin etiketi mevcutken, diğerlerinin etiketi yoktu ve bu şekilde satıldı; hiçbirini giymedim. Değişim için Armada, Ankamall ve Acity şubelerine başvurdum fakat hiçbirinde değişim yapılmadı...

Defolu Ürüne Gerekçesiz Ret Ve İade Sorunu: Tommy Hilfiger'da Hayal Kırıklığı

Deniz

Tommy Hilfiger

27 Eylül 2025 16:27

315

Tommy Hilfiger’e Hiç Yakışmadı! Defolu Ürün + Gerekçesiz Ret – Bedel İadesi Talebim 28 Ağustos 2025’te İstanbul Akasya Tommy Hilfiger mağazasından 8720113781833 kodlu Polo t-shirt satın aldım. Mağazada denediğimde etikete denk geldiği için kusuru fark etmedim. Ancak etiketi çıkarıp giydiğimde, bariz...

Defolu Ürüne Gerekçesiz Ret Ve İade Sorunu: Tommy Hilfiger'da Hayal Kırıklığı

Yeni Alınan Tişörtteki Yırtık İçin Değişim Talebim Reddedildi

Murat

Tommy Hilfiger

03 Eylül 2025 21:06

159

01.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Multibrand mağazasından aldığım, önünde "Tommy Hilfiger" dikişi bulunan lacivert tişörtün göğüs kısmında, çene altında kalacak yerde yaklaşık 1 cm’lik bir yırtık/kesik olduğunu ürünü giydikten sonra fark ettim. Tişörtü mağazada deneyip üzerimde bırakmış...

Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Ürününün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Bahri

Tommy Hilfiger

16 Mart 2025 22:49

604

Tommy Hilfiger Ankara Acity mağazasından Kasım 2024'te kot aldım. İlk giydiğim günden beri dizlerinde tüylenme ve zamanla arka kısımda da tüylenmeler ortaya çıktı. Vakit bulup 2 ay içerisinde değişim yaptıramadım. Ancak Mart başı, yani 4 ay sonra mağazaya geri götürdüm ve ürün incelemesi talep ettim...