Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Online Alışverişistanbul

28 şikayet

Sonuçlarda ara...

DeFacto Mağaza İadesinde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

71

DeFacto’dan online olarak üç farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini beğenmediğim için 28.06.2026 tarihinde İstanb...

Çözüldü
43

"Hatice hanıma teşekkürler"

Soner şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

DeFacto Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileriyle Mağdur Edildi

257

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim DeFacto ailesine umarım bir daha hiçbir paket cargox ile çalışma gerçekleştirmez tekrar dan DeFacto ailesi iyi ki var"

DeFacto üzerinden satın almış olduğum ürünlerin teslimat süreciyle ilgili c...

Online Alışverişte Hediye Çeki Kullanılamıyor

276

DeFacto’dan daha önce aldığım bir ürünü iade etmem sonucunda tarafıma 2.500 TL tutarında, 1 yıl geçerliliği olan bir hed...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

İade Çekinin Online Alışverişte Kullanılamaması Sorunu

2 Aralık 2025 15:22236

"Sorun giderildi teşekkürler"

DeFacto İstanbul Cevahir mağazasından yaklaşık 2 gün önce, 30 Kasım tarihin...

Çözüldü

İade Çekinin Sadece Mağazada Geçerli Olması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

25 Kasım 2025 12:271.047

"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"

DeFacto’nun online mağazasından 28 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. Ürünler...

Çözüldü

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

31 Ekim 2025 16:47554

"Sorunumu çözmek için çözüm üreten hemen iletişim kuran yetkiliye teşekkür ediyorum"

14 Ekim’de Balıkesir Milli Kuvvetler DeFacto mağazasından beğendiğim bir ka...

Çözüldü
26 Ekim 2025 18:35102

"Parfüm çok güzeldi çok teşekkürler💖✨💐"

Nisa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Siparişim Oluşmadı Ve Geri Dönüş Alamadım

12 Eylül 2025 13:15421

"Teşekkür ederiz"

11.09.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden online alışveriş ya...

Online Ve Mağaza Fiyat Farkı Hakkında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

10 Eylül 2025 16:23580

10.09.2025 tarihinde DeFacto uygulamasından bir grup ürün beğendim Vadi İstanbul mağazasına giyim alışverişi yapmak için...

Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

12 Ağustos 2025 00:23849

"H**** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için."

Trendyol üzerinden DeFacto marka bir gömlek siparişi verdim. S beden sipari...

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

7 Ağustos 2025 11:12441

21.07.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 48937082 numaralı siparişim ile toplam 7819,29 TL tutarında alış...

DeFacto'dan Kargo Ve İade Sorunu

19 Kasım 2024 15:032.291

10 Kasım tarihinde DeFacto mağazasından kasada aldığım ürünler, tarafımıza indirimli olarak kargolanabilir diyerek ürünl...

Çözüldü
5 Temmuz 2024 17:45407
Cenk şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
9 Mayıs 2024 08:02295

"Teşekkür ederim hızlı dönüşünüz için"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör