cevap

Medical Point Batman Hastanesi’nde check up randevusu almak için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. Sigortamla görüştüğü...mde randevuyu hastanenin vereceği söylendi ancak bu süre boyunca defalarca aramama rağmen sadece “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Te...

E*** M** Opel Servis ve yedek parça birimine telefonla ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Opel Corsa aracım için yedek p...arça konularında defalarca aramama rağmen telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor ve yaşanan sorunlarla ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Yaklaş...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun için bugün saatlerce müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak ...hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Telefonla aradığımda operatöre bağlanmıyor, SMS ile bağlantı gönderiliyor ve online işlemler ekranına yönlendiriliyorum; orada da kimse cevap verm...

Yaklaşık 7–8 ay önce Samsung QE65Q7FAMTXTK model 65” QLED televizyonumun fiziksel olarak hasar gören paneli için Samsung... Türkiye ile iletişime geçtim. Garanti kapsamında bir talebim olmadığını, panel ücretini ödeyerek onarım yaptırmak istediğimi en baştan açıkça belirttim. İlk görüşmede panel değiş...

Kent d Blue sigarasını yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum; ancak son dönemde ürünün kalitesi ciddi şekilde düştü. Sigaranı...n içindeki tütün ve yanıcı parçalar sıkı doldurulmadığı için her çekişte içinden şakır şakır aşağıya dökülüyor. Bu yanıklar, klasik anlamda sigaranın kumaşa direkt değmesiyle oluşm...

Bir günde Kargo ile gönderilen 5443*************037 takip numaralı kargom, yine hiçbir şekilde kapım çalınmadan ve telef...onla aranılmadan iade şubesine gönderildi. Teslimat günü geldiği halde kargom getirilmedi, sonraki günlerde teslim tarihi sürekli ertelendi ve bugün de gönderinin iade sürecine alı...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı bir türlü gerçekleşmiyor. Kargo takip numaram 1137...0117245167 olan gönderim uzun süredir Esenyurt aktarma/transfer merkezinde görünüyor ve hareket etmiyor. Tahmini teslim tarihi 11 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla h...

2–3 gün önce Turkcell Superonline adına çalışan olduğunu söyleyen bir kişi evime gelerek 1000 Mbps hızında, 950 TL tutar...ında, ilk ay ücretsiz ve 12 ay taahhütlü bir kampanyadan bahsetti. Ben de hattım Turkcell olduğu için bu kampanyayı mantıklı bulup, bu koşullarla anlaştım. Daha sonra ben bu kişiy...

Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken bir kargom var ve 6 gündür teslimat gerçekleşmedi. Gönderi takip... ekranında gönderi durumu hâlâ “Yolda” görünüyor, tahmini teslimat tarihi ise çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bugün firma tarafından telefonla arandım...

Kayseri İncesu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 senedir musluklarımızdan akan içme suyunu koku ve kalitesinden dolayı iç...emiyoruz. Evde içme suyu olarak şebeke suyunu kullanamıyor, sürekli dışarıdan su almak zorunda kalıyoruz. Defalarca kez telefonla Kayseri KASKİ’yi arayarak durumu bildirmeme rağme...

07.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Bodrum Yalıkavak Marina’daki Yapı... Kredi ATM’sinden QR kod ile döviz hesabıma 210 euro yatırdım. ATM parayı a...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulut santral hizmeti hakkında bilgi almak için müşteri hizmet...lerini arıyorum. Her aradığımda karşıma çıkan temsilci “konuyu ilgili birime ileteceğini ve tarafıma geri dönüş yapılacağını” söylemesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde aranma...

10.09.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım “Karaman senem çiçekçi” isimli sayfadan, Karaman’da yaşayan ablama doğum... günü için çiçek siparişi vermek istedim. Bana iletilen IBAN numarasına 575 TL ödemeyi saat 14.57 civarında EFT ile gönderdim. IBAN, e**b** adına kayıtlıydı. Ödemeden sonra önce b...

20 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden hizmet veren montessori.karyola adlı hesaptan 90X190 ölçülerinde bir Montessori ...karyola ve yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık 20 gün şehir dışında olacağımı, evde bulunacağım kesin dönüş tarihimi kendilerine özellikle ilettim ve teslimatın bu ta...

City Vize Danışmanlık Alanya şubesi ile yaklaşık üç aydır Danimarka turistik vizesi için çalışıyoruz. Sürecin başında so...n derece profesyonel ve ikna edici bir dille yaklaşıp pazarlama yaptılar, ancak ödemeler yapıldıktan sonra neredeyse muhatap bulamaz hale geldik. Basit bir bilgi almak için bile de...

Flawears internet sitesinden l beden olarak iki adet eşofman altı sipariş ettim, ürünler elime ulaştıktan sonra bedenler...i büyük geldiği için 1 Eylül’de Sürat Kargo ile iade gönderdim. Sitede değişim seçeneği olmadığı için, ödemiş olduğum 1.398 TL’nin karta iade yerine Flaw puan olarak tanımlanmasını...

Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından bir kahve köşesi dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında çekmecelerin yayları... kutudan çıkmadı ve ışık aparatı da arızalıydı, hiç çalışmıyor. Dolap şu an misafir odamın ortasında eksik ve kullanılmadan duruyor. Sorunu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim anc...

Nadir Kitap uygulaması üzerinden 4 Eylül tarihinde Hachiko Kitabevi’nden kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı il...e o gün onaylanacak şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargolanması bekleniyor” olarak görünüyor. 8 Eylül’de uygulama üzerin...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten Özgür İletişim 75 Yalın internet hizmeti kullanıyorum. Uygulamalarında ücretsiz fiber ge...çişiyle ilgili bir reklam görüp başvuru yaptım. Başvuru sonrasında modem için ücret talep edileceğini öğrenince bu işlemden vazgeçtim, herhangi bir modem talebim ya da onayım olmad...

13 Eylül 2026 tarihinde şiddetli regl ağrısı, mide bulantısı ve nabız düşüklüğü nedeniyle Sakarya Serdivan Altınova Devl...et Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Yaşadığım süreçte hem iletişim tarzı hem de tıbbi yaklaşım açısından kendimi değersiz hissettim ve tedavimin keyfi şekilde iptal edildiğini ...

8 Eylül 2026 tarihinde Maskedverse üzerinden 1139 numaralı sipariş ile iki adet maske satın aldım. Ödemesi toplam 2.948 ...TL olarak alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişim gönderilmedi. Bu süreçte firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime ...