Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yolcu360 Logo

Yolcu360

Yolcu360 Logo
Yolcu360

Şikayetler

1.097 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Güveninin Sarsılması

Batuhan
Batuhan
14 Haziran 18:333

"Çok teşekkür ederim yolcu360 iletişime geçti Yasemin Hanım işlemimi hızlıca halletti."

21.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ziraat Filo firmasından BMW 5 Seris...

Video Şikayetler

Yolcu360 Uygulamayı Kullanamıyorum, Sorunumu Çözemiyorum

Yolcu360Uygulamayı Kullanamıyorum, Sorunumu Çözemiyorum

Profil fotoğrafı
Savaş
Yolcu360, Mahalle Arası Rent A Car'lar İle Çalışıyor!

Yolcu360, MahalleArası Rent A Car'lar İle Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Yolcu360 Aynı Sorun!

Yolcu360 AynıSorun!

Profil fotoğrafı
Bilal
Yolcu360 Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu!

Yolcu360Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Taahhüt Edilen 7 İş Gününde İade Gerçekleşmedi, 15 Gün Sonra Da Cevap Yok

Cuma
Cuma
12 Haziran 11:292

26.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım ve yl_9532622 numaralı işlemime ait 11.224,95 TL tutarındaki ödemenin k...

5
Çözüldü
Adem
Adem
12 Haziran 11:19

"Teşekkürler"

Adem şikayetini yayından kaldırdı

Findeks Nedeniyle Araç Kiralama Reddi Ve İade Talebi

Cem
Cem
11 Haziran 21:48

5–7 Haziran tarihleri için Yolcu360 üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Ödemesini 3.610 TL olarak kredi k...

Yolcu360 Araç Kiralama İptali İadesi Yapılmıyor

Sedat
Sedat
11 Haziran 14:19

Ben Sedat K*****, Yolcu360 üzerinden 22.05.2026 tarihi için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak 08.05.2026 tarihind...

5
Çözüldü

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Gecikmeli İadesi

Ünal
Ünal
10 Haziran 04:0826

"Teşekkür ederim hızlıca yardımcı oldular"

Yolcu360 üzerinden Surprice firmasından yl_8836939 numaralı araç kiralama r...

Findeks Puanı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve 7 Gün İçinde İade Yapılmadı

İsmail
İsmail
9 Haziran 20:2037

25.05.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 14.218 TL ...

Öne ÇıkanKonular

Ücretsiz İptal Güvencesiyle 4.300 TL İadenin Gecikmesi

Ertan
Ertan
9 Haziran 15:1032

Bayramdan önce Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında “ücretsiz iptal” güvencesi vardı. Rezervasyonu 23 M...

5
Çözüldü

İade Talebim 5.438 TL Gecikti, 2 Aylık Cevapsızlık!

Bünyamin
Bünyamin
9 Haziran 14:2925

"Para iadesi yapıldı. Yasemin hanım çok ilgiliydi teşekkürler."

13.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve aracı 16.04.2026 ...

İptal Edilen Araç Kiralama İçin 106.000 TL İadesi Gelmedi

Ali
Ali
9 Haziran 13:2325

Yolcu360 uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiraladım. Ancak çalıştıkları araç kiralama firmasında araç olmadığı iç...

İptal Edilen Araç Kiralama İçin 106.000 TL İadesi Gelmedi
İptal Edilen Araç Kiralama İçin 106.000 TL İadesi Gelmedi
1

Yolcu360'te 12.970 TL İade Süreci 18 Gün Boyunca Askıda

Mehmet
Mehmet
8 Haziran 18:4735

Yl_8759350 rezervasyon numarası ile Yolcu360 üzerinden 12.970,55 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Planlar...

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Abdulkadir
Abdulkadir
8 Haziran 08:5057

Yolcu 360 üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sixt firmasından yl_10289774 numaralı araç kiralama rezervasy...

Zorunlu Sigorta Ve Depozito İadesi Sorunu

Hakan
Hakan
7 Haziran 02:44104

Yolcu360 firması üzerinden Bosna Hersek'ten carwiz firmasından araç kiraladım. 5 gün için 3900 TL ödeme yaptım. Sırbista...

5
Çözüldü

Yolcu360 Şoförün Gecikmesi Ve İade Cevapsızlığı

Çağlar
Çağlar
4 Haziran 16:45188

"Sorunum geçte olsa çözüldü şükür. Marka temsilcileri çok nazikler bu arada"

Yolcu 360' dan cumartesi günü konsere gitmek için araç istedik saat 19.00 d...

Findeks Puanı Nedeniyle Araç Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Zekeriya
Zekeriya
4 Haziran 15:56104

26.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralamak için rezervasyon oluşturdum...

1

Kredi Kartına Yapılan Açıklamasız 97,38 Dolar Tahsilatına İtiraz

Kerem
Kerem
4 Haziran 13:3999

Yurt dışında araç kiralama hizmetini Yolcu360 üzerinden alarak 1–3 Mayıs tarihleri arasında Bosna Hersek’te Payless firm...

5.200 TL Ödedim, Araç Teslim Edilmedi Ve Açıklama Alamadım

Recep
Recep
3 Haziran 18:3587

Yolcu360 üzerinden easygo aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracın İstanbul Beylikdüzü Everyday ofisinde...

Rezervasyon Görünmüyor Ve İade Talebi

Mustafa
Mustafa
3 Haziran 16:2768

Yolcu360 üzerinden 6-8 Haziran tarihleri için Denizli Çardak Havalimanı’ndan araç rezervasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kar...

5
Çözüldü

Findeks Olumsuzluğu Nedeniyle Kiralama İptali Sonrası İade Alınamıyor

Süleyha
Süleyha
2 Haziran 19:0389

"Neslihan hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim ödemem yapıldı keşke daha önce bu kadar ilgilenilseydi"

05.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Taksim lokasyonundan araç kiralamas...

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yolcu360 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Yolcu 360 Hakkında

Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.

Yolcu 360 Araç Kiralama Hizmeti

”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.

Yolcu 360 İletişim Kanalları

Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.