Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.015

Yolcu360

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

983 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 236görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Kupon Kullanamıyorum!

Merhaba. Yolcu 360 efsane Kasım Trendyol indiriminden faydalanmak için satılan 3,60 TL lik kupon kodlarından 10 adet almıştım. Kuponların kullanım sür...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 saat önce

“Örnek bir firma. Çok teşekkür ederim”

profile
  • 423görüntüleme
  • 1 gün önce

Yolcu 360 Green Motion Firmasından Kiralamada Mağdur Edildim.

4 Aralık tarihinde Yolcu 360 tarafından Green Motion firmasından araba kiralamak için rezervasyon yaptırıp ödememi yaptım. Depozito tutarını karşılayacak limitimde kartımda bulunuyordu. Findeks tarafında da sıkıntı bulunmadığını söylediler. Fakat arabayı almaya gittiğimde kartlarımdaki limitin az ol...

profile
  • 314görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Birbiriyle Alakasız Araç Kiralama

Öncelikle yolcu360 firmasından araç kiraladım. Kiralama sebebim eşime sürpriz yapıp gezdirmekti. Fakat daha önceden beğenmiş olup seçtiğimiz araç için...

Yolcu360 Birbiriyle Alakasız Araç Kiralama
Yolcu360 Birbiriyle Alakasız Araç Kiralama
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Aslıhan hanıma teşekkürler”

profile
  • 520görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Vizyonu (CEO Umut Yıldırımın Yazısı)

Bakin yolcu360 in CEO su yazmış ; Our vision is to be One of the most customer- company in the planet, where ve challenge to make car rental easy an...

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Trendyol Kuponu Mağduriyeti

Trendyol'dan satın aldığım Yolcu360 indirimini siteye girmediğimde çıkan araçlar ne tuhaf ki kodu girince siliniyor araç yok diyor. Müşteri temsilcisi...

Yolcu360 Trendyol Kuponu Mağduriyeti
Yolcu360 Trendyol Kuponu Mağduriyeti
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim. Sağlıklı günler diliyorum.”

profile
  • 807görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralamakta Büyük Zorluklar

Yolcu360 ile araç kiralamak ne zor... Her şey ödemeyi çeke ne kadar ofise gidiyorsunuz her türlü problemleri önünüze serebiliyorlar asla çözüm yok her...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim yolcu360 adına asla kesinlikle sıkıntım yok olmadı en güzel şekilde ilgi alaka vardır”

profile
  • 419görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu 360 Müşteri Hizmetleri Laubaliliği

Yolcu 360 müşteri hizmetlerinden berk bey sesini yükselterek ve laubali bir şekilde dalga geçerek ilgilendi rezervasyon saatim 21.00 olmasına rağmen 00.00 de araç var diyerek dalga geçti. Benim saatim belli zamanında gelmişim oraya beni bekletmeye ne gerek, telefonu kapatmam için uğraştı Audi kirala...

profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu360 Araç Kiralaması İçin Ödenen Para

Yarın kendi aracımı tamire vereceğim için site üzerinden araç kiraladım parasını ödedim, daha sonrasında iptal oldu rezervasyonum ve paramı 4 iş gününde yatacağını söylediler. Böyle bir mantıksızlık ben hiçbir yerde görmedim, boşuna paramı onlara 4 gün bağlamış oldum. Neden bağlıyorum ben paramı?

profile
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü. Param 2 gün içinde iade edildi.teşekkürler”

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Rezervasyonumu İptal Ettiler

Yolcu360 uygulaması üzerinden 1 Ocak 2022 alış 31 Mart 2022 bırakış olacak şekilde 89 gün olarak ödemesini yapıp kiraladığım aracı yanlış fiyat verdikleri için rezervasyonumu iptal edeceklerini söylediler. Hiçbir şekilde yardımcıda olmuyorlar. Sadece araç firması tarafından iptal olduğunu aracı ala...

profile
  • 803görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Ücret Alındı Fakat Rezervasyon Oluşturulmadı

25.11.2021 21:00 ile 22:00 arasında yolcu360 uygulaması üzerinden oluşturduğum Trendyol yolcu360 kampanyası ile kiralamalarda ücretti alınarak rezervasyonu gerçekleşmedi. Bunum üstüne en az 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen yoğunluktan denilerek baştan savma konuşmalar yapıldı Ödemesi alını...

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Kampanya Yanıltması

Yolcu 360 firmasından Trendyol'dan aldığım kuponla araç kiralamak istediğimde saat. 20.59 da araç varken saat 21.00'da yayındaki tüm araçları kaldırmı...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler ilgilendiler ve sorunumu çözdüler”

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Benim Numaramla Farklı Şahıs Araç Kiralıyor

Numaram aynı ilde ikamet eden A**y** adında bir şahıs tarafından nasıl oluyorsa Yolcu360'a verilerek aylardır araç kiralanıyor. 7-8 kere arayıp, araç ...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkür eder. İyi çalışmalar dilerim.”

profile
  • 597görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Aracın Arızalı Çıkması Ve İptalin Eksik Ödenmesi

Yolcu360 sitesinden Pandora care hire firmasından Clio 5 veya benzeri 5 günlük 685 TL karşılığın da araç kiraladım, havaalanından karşıladılar ve 10 d...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu kısa sürede çözerek, firmaya karşı haklarımı sonuna kadar savundular, geri kalan ücretimi iade ettiler.teşekkürler ”

profile
  • 65görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YOLCU360 Migros Kampanyasını Yanıltıcı Olarak Satıyor!

Migros üzerinden aşağıda kampanya detaylarına göre satın alımını gerçekleştirdiğim kampanya kodunu bugün kiralama yapmak için sitenizde kullanamamakta...

YOLCU360 Migros Kampanyasını Yanıltıcı Olarak Satıyor!
H.utku'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim sonrasında hızlı dönüş ve ilgili yaklaşım ile probleme çözüme bulan Aslıhan Hanım'a teşekkür ederim.”

profile
  • 256görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360   yardımcı Olabilecek Kimse Olmadı!

Yolcu360' Dan aynı gün in 2 saat sonrasına rezervasyon oluşturdum fakat aracı verecek şirket kredi notum yeterli olmasına rağmen herhangi bir kredi ge...

Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Mağduriyet yaşadıktan sonra görüştüğüm bütün arkadaşlar çok iyi ve sonuç odaklı yaklaştı kendilerine teşekkür ederim”

profile
  • 419görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Teslim Alınmaması

06.11.2021 tarihinde yolcu360 firmasından araç rezervasyonu yaptım 13.11.2021 tarihinde aracı almak için gittiğimde elimizde şu an araç yok size yardı...

Yolcu360 Araç Teslim Alınmaması
Berfin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Esra Baklacı hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻”

profile
  • 643görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360ARAÇ Kiralayamama Ve Yaşanan Mağduriyet

Yolcu360'a güvenerek araç kiraladım. Telefonda eksik bilgi verildi aracı kiralamaya gittiğimde acente k. K isim yazmıyor deyip kartı fırlattı resmen f...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Aslıhan Hanıma teşekkürler”

profile
  • 468görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Trendyol İndirim Kuponu Saçmalığı

Trendyol üzerinden 1 TL'ye aldığımız, indirimsiz fiyatlar üzerinden %80 indirimle araç kiralanabileceğine dair kuponunu (asla indirim olacağına ihtima...

Zülfikar'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri temsilcisi çok güzel yaklaşımda bulundu detaylarını anlattı ve çözüme ulaştırdı.teşekkürler”

profile
  • 627görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Kiralık Araç Firması Yüksek Fiyattan Alınan Araç Yerine Egea

Yolcu360 araç kiralama firması 27.10.2021 tarihi Hatay havalimanından yaklaşık 1,5 ay öncesinden Ford Connect Courier araç kiraladım. Bu araç için lis...

Yolcu360 Kiralık Araç Firması Yüksek Fiyattan Alınan Araç Yerine Egea
Orcun'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Yolcu 360 çözüm merkezinden Esra hanım şikayetim yayınlandığı anda aradı ve tarafımdan özür dilediler. Bir sonraki kiralamam için kendilerini aramamı ve indirim tanımlaması yapılacağını belirtiler. Özellikle Esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”

profile
  • 1492görüntüleme
  • 03 Kasım 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralamada Sorun Yaşadım!

Araç kiralamada sorun yaşadım. İnternet üzerinden araç kiraladım. Kredi kartımdan kiralama bedelini falan çektikler. Aracı almak için Manisa'dan İzmir...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 10:57

“İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Yolcu360

Yolcu 360 Hakkında

Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.

Yolcu 360 Araç Kiralama Hizmeti

”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.

Yolcu 360 İletişim Kanalları

Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yolcu360 rezervasyon nasıl yapılır?

Yolcu360 araç rezervasyonu için anasayfa üzerinden teslim alacağınız yer ve tarih bilgilerini seçerek fiyatları listeleyebilir ve açılan ekran üzerinden rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

Yolcu360 müşteri hizmetleri numarası nedir?

Yolcu360 müşteri hizmetlerine 0850 532 27 65 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Yolcu360 iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Yolcu360 rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Yolcu360 rezervasyon iptali için 0850 532 27 65 no’lu müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yolcu360 rezervasyon iptaliyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden marka ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Yolcu360 ödeme şekilleri nelerdir?

Yolcu360 araç kiralamada ödeme yöntemleri arasında; kredi kartıyla ödeme ve havale yoluyla ödeme yöntemler yer almaktadır.

Yolcu360 ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Yolcu360 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.