4.4 
Merhaba, R_LW54 Rezervasyon numaralı araç kiralamam için müşteri hizmetlerinizden yardım alamıyorum. Maillere cevap verilmiyor, telefonlara sizi arayacağız sistem yok denilerek cevap veriliyor. İnternet sitenizde rezervasyon iptali yapılabilmesi için mail veya telefonla iletişime geçin uyarı vermes...
Yolcu 360 da yaşadığım en kötü an. Önemli bir seyahat için araç kiralaması yapıyorum ellerinde araç kalmadığını söyleyerek araç teslimi yapmadılar. Gerçekten o gün yaşatılan mağduriyetin ve deneyimsiz yolcu360 ailesini kullanmayı bıraktığım için rahatım. Başkalarına aynı sorunu yaşatmazsınız umarım.
Hizmet satın alımında ve iptalde bitmeyen sorunlar. Ön bilgilendirme formu ve sözleşme içeriğinde bu yönde hiçbir ibare olmamasına rağmen, ödemesini peşin aldıkları hizmetle ilgili Findeks kredi notu sorgulama gibi gereksiz uygulamalar. Sanki borç alıyoruz. Gerekçesini sorunca da, "aranan şahıslarda...
Yolcu 360 dan rezervasyon yaptığım araç için iptal talebi ilettim. Gün içerisinde aranacağım şeklinde belirtildi ve 6 saat sonra arandım. İptal talebi...
20 Mart 2023 tarihinde saat 22:00'de Ankara Esenboğa Havaalanı'nda, yolcu 360 tarafından telefonla araç rezervasyonu oluşturduk. Bir sorun çıkmaması için özellikle Findeks puanının sorgulanmasını istedik. Herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Araç şirketinden aracımızı almaya gittiğimizde Findeks ...
Yolcu360 üzerinden ABD Miami havaalanından 23.02.2023 saat 20.00 da almak üzere araç kiraladım. Uçak İstanbul'dan zamanında kalktı ama ABD ye inişi ve pasaport kontrolünün uzunluğu, ayrıca havaalanından araç kiralama acenteleri alanına ayrı bir metro ile gitme zorunluluğu nedeniyle acenteye 21.15 de...
Yolcu360 dan rezervasyon iptali yapamıyorum çok az kalmasına rağmen ne dönen var ne yardımcı olan kesinlikle bu konuda kötü bir firma koşulsuz iade de...
Yolcu360 üzerinden bir rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyonumu gerçekleştirdiğim anda para kredi kartımdan tahsis edildi. Sonrasında aracı alacağım ofise gittim. Findeks kredi puanıma bakılarak red verildi -ki puanım o kadar yüksek ki konut kredisi bile çektim- Sonuç olarak kartımdan anında çeki...
Yolcu360 ailesinden 3. Araç başvurum bugün yaptığım rezervasyon üzerine havaalanına gittim olmadı ama bana dönüş yapacaklarını söylediler saatlerce arayan olmadı benim defalarca aramama rağmen beni mağdur ettiler olumlu olumsuz dönüş yapmadılar. En iyisi direk firmadan almamız lazım en güzeli bu.
Firmaya ulaşamadım, yolcu360 ı aradım onlarda ulaşamadı, telefon numaraları sistemdeki ile farklı. Araç 190 bin km'de idi, motor lambası yanıyordu, turbo arızası vardı. Kötü bir deneyimdi. 650 euro depozito alındı, iadesi yapılmadı, yolcu360 temsilcileri anlık dönüş yapmadı, tüm süreci kendim yönetm...
16 martta araba kiralamak ve kampanyadan yararlanmak için aradım biz sizi arayacağız mağdur olmayacaksınız dediler az önce yine ben aradım ve yine ayn...
Yolcu360 rezervasyon iptali yapmıyor. Aradığım zaman birazdan arkadaşlarımızı iletişime geçecektir deyip kapatıyorlar ama hiçbir şekilde arayan olmuyo...
Basel havalimanına yaptığım uçuş için 4000 TL'ye 7 günlük yolcu360'dan araç kiraladım havaalanına indiğimde Avis görevlisi araçta İsviçre otoban kullanım ticketi ve kar lastiği olmadığı için geçemeyeceğimi Fransa'nın da sadece bazı şehirlerinde kullanabileceğimi söyledi bu bilgi bana asla verilmedi....
Onaylanmış rezervasyonumu bilgim dahili olmadan tedarikçi firma rezervasyonumu iptal ediyor ve bu bana bildirilmiyor. İki buçuk saat ben tedarikçi fir...
Yolcu360 üzerinden 2 tane araç rezervasyonu yaptım ve ücretini ödedim. Findeks onay vermediği için araç kiralama yapamadım. Yolcu 360'ı aradı. Bana dö...
Dün yani 17.03.2023 tarihinde saat 09:45 civarında Yolcu360 aracılığı ile Rent A Car rezervasyonu yaptım. Ankara Esenboğa havaalanına aracı teslim alm...
17.03.2023 de Yolcu360 sitesi üzerinden 2 günlük araç kiralama için bilgilerimi girdim. Ödeme kısmına geldiğinde başka bir işim çıktı, 15 dakika sonra...
Yolcu 360 üzerinden Europcar'dan araç kiraladım daha sonra iptal edildi ücret iadesi istiyorum sistemde güncelleme var denilip geri dönüş alamıyorum ü...
Yolcu360 araç rezervasyonumu iptal etmek istiyorum, aradım ancak "sistemde güncelleme var sizi arayacağız" dediler 1 saattir geri dönüş alamıyorum. Ki...
Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.
”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.
Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.