Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.357

Yolcu360
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

958 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 87görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Ve Green Motion Firması Mağdur Etti

1 ay önce Ankara Çankaya'daki green motion firmasından araç aldım yolcu 360 üzerinden 1 gün önce teslimat yaptığım için 1 günlük iade yapılacağını ve ...

Hacı'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 288görüntüleme
  • 5 gün önce

Yolcu360 Araçsız Kaldım

Araç kiraladım rezervasyon saati geldiğinde aracı alamaya gittiğimde Findeks risk raporu 1500 istediler. Araba satın alırken bu puanı istiyorlar aracı alamadım mağdur oldum araçsız kaldım.

profile
  • 469görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 SivAS Sorumsuz Şube!

09.10.2021 tarihinde Sivas havaalanından teslim almak üzere yolcu 360 aracılığı ile central Rent A Car üzerinden bir araç kiraladık. Uçaktan inmemizle...

Ege'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Aslıhan hanım hemen ulaşıp konu ile bilgilendirme yaptı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 404görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu360 Düzgün Bilgi Verilmemesi

"Yolcu360" dan ınternet sitesi üzerinden "greenmotion" şirketinden günlüğü 179,45 TL den araç kiralama yaptım. 24.09.2021 tarih 18:47 teslim aldım- 26.09.2021 tarih 20:57 de teslim ettim. Kiralama aşamasında ilgili personele 2 saat için 1 günlük ücret mi alacaksınız diye sorduğumda, saat 21:00 den ö...

profile
  • 672görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu360'dan rezervasyon yaptım Ankara Esenboğa Havaalanında kiralamak için gittiğim Rent A Car Findeks raporum düşük olduğu için kart limitim yeterli olduğu halde aracı vermedi. Yolcu 360'ı aradım durumu anlattım sizi bilgilendirecek sistemde güncelleme var deyip 3 seferdir para iademi yapmıyorlar.

profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu360 Mağduriyette Sınır Tanımıyor!

Yolcu 360 isimli servis sağlayıcı bugün bir kere daha mağduriyet yaşamıştır. Aracı saat 1200'de teslim aldım. Teslim alma süreden beni beklettikleri için 2 buçuk saat sonra iade ettim. Ücret iadem ve tüm provizyonların iadesini bekliyorum. Yetkililer yalan rüyanda bulunup aux girişi olmayan araç ver...

profile
  • 910görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360.com Kiralama Koşullarını Uygulamayan/Uygulatamayan Bir Firma

Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha önce de Yolcu360 üzerinden kiralama yapmıştım ve yapıyordum da. Rezervasyon Kodu: R_CWFZ ile Sabiha Gökçen Havalimanı avec firmasından 2 günlük bir rezervasyon yaparak ücretini ödeyip işlemi tamamladım. Aracı teslim almaya gittiğimde ise Findeks N...

profile
  • 684görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralayamama Sorunu!

Kına ve düğün işlerim için 2 Ekim tarihinde araba kiralamaya gittim. İlk defa yolcu360 üzerinden araç kiralayacaktım ancak Findeks sisteminin çöktüğün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Ücret İadesi - İptal

R_D1XM rezervasyon numaralı rezervasyonum Kredi kartı limitimin yetersiz olmasından dolayı nova car Mersin ofisi tarafından iptal edildi. Ücret iadesi...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Yolcu360 ailesi ve Aslıhan hanıma hızlı geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öncelikle yolcu360 ailesine teşekkür ederim. Özellikle beni arayıp ilgilenen Esra Hanım'a çok teşekkür ederim.”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 959görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Kalitesiz Firma Bizi Perişan Etti

Yolcu360 firması yardımcı olmadı bizlere bir daha bu firmayı kullanmayacağım. Rezervasyon numaram : R_CYVG 02.10.2021 09:00 Adana havalimanından Yolcu...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gülsah hanıma teşekkürler özel ilgisi için kendisi mağduriyetimizle ilgili iyi dileklerini iletti bir sonraki rezervasyonumuzda ilgili ve alakalı olacaklarını belirtti teşekkürler Umarım tekrardan aynı problem yasanmaz”

profile
  • 1026görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 Israrla Fatura Kesmiyor

Yolcu360 üzerinden kiralamış olduğum aracın faturası için 3 gündür arıyorum. Ve her seferinde 24 saat içinde gelecektir, talebinizi aldık vs gibi şeyl...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Zafer Bey'in ilgisi sonucunda faturayı alabildik. Teşekkürler.”

profile
  • 978görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yolcu360 Kampanya Sorunu

Yolcu 360 kampanyalar kısmında Huawei kullanıcılarına özel indirim kısmına girdiğiniz zaman tarafınız indirim hakkı tanınması için fatel Huawei tarzında bir uygulamadan kod almanız gerektiği söyleniyor uygulamayı indirip kod alıyorsunuz kodu aldığınız zaman karşınıza Yolcu360'ta geçerli %50 indirimi...

Yolcu360 Kampanya Sorunu
Yolcu360 Kampanya Sorunu
profile
  • 1468görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Olmayan Aracı Kiralıyor

2,3 hafta önce kadar Yolcu360 aracılığı ile 100 TL indirim kampanyası olduğu dönemde ''Opel Corsa veya benzeri'' model ekonomik sınıf bir araç kiralad...

Yasir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Zafer beye teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1229görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 Arabayı Alamadım!

Bugün saat 19 da araba kiraladım parasını çektiler her şey tamam dediler kredi notunuz yüksek alırsınız dediler gittiğimde arabayı alamadım bahane uyd...

Yolcu360 Arabayı Alamadım!
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayete hızlı dönüş yaptılar ilgilendiler.Teşekkürler ama bunlar yaşanmasaydı daha iyiydi işime geciktim bu yüzden gece araba bulmakta zorlandım”

profile
  • 1793görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Hesabımdan Para Kesintisi Yapıldı

Yolcu 360.com sitesinden 18.09.2021 tarihinde2 günlük araç kiralamak için randevu aldım aracı kiralamaya gittiğimde belgelerimin aracı almaya yeterli ...

Yolcu360 Hesabımdan Para Kesintisi Yapıldı
Vahap'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“İlginiz için çok teşekkür ederim dönüş olacağını tahmin etmiştim ama bu kadar hızlı beklemiyordum :)”

profile
  • 1332görüntüleme
  • 18 Eylül 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu 360 tan araç kiraladım, Rent Go firmasına yönlendirildim. Kiraladığım araç Ford Tourneo veya benzeri, fakat bana standardın altında bir araç öne...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 15:19

“Zafer bey ile görüştüm sorun çözüldü, ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1886görüntüleme
  • 18 Eylül 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Şikayet

Yolcu 360 tan araç kiraladım. Rent Go ya yönlendirdi. Rent Go 5.5 saat gecikmeli araç verdi. Yolcu 360 sorunu çözmek için yardımcı olmadı. Hiçbir çözü...

Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 13:34

“Geri dönüş ve ilgileri için teşekkür ederim”

profile
  • 1833görüntüleme
  • 16 Eylül 20:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360'ta Olan Araç Depozito Ödenmemesi

Yolcu 360 firması aracılığıyla r_clds rezervasyon kodu ile yaklaşık bir hafta önce araç kiraladım. Aracı almadan önce kredi kartımdan 500 TL tutarında...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 20:37

“Teşekkürler yolcu 360”

profile
  • 3106görüntüleme
  • 07 Eylül 03:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Eksik Bilgi Veriyor

21.08/2021 tarihinden 23/08/2021 tarihine kadar Yolcu360 üzerinden Megane 4 araç kiralamak istedim. Yolcu 360 müşteri temsilcisine özellikle Megane 4 ...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 03:46

“Esra hanım şikayetim konusunda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim”

profile
  • 2298görüntüleme
  • 05 Eylül 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiraladım Aracı Vermediler

Yolcu360 sitesinden 1 gün önce parasını peşin ödeyip araç kiraladım aracı teslimine son yarım saat kala elimizde araç yok deyip mağdur ettiler bunun ü...

Yolcu360 Araç Kiraladım Aracı Vermediler
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 09:43

“İlginiz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3255görüntüleme
  • 02 Eylül 15:10

Yolcu360 Kar Grup Oto Kiralama Hakkında

Yolcu 360 da araç kiraladık, ve istediğimiz aracı özellikleri vermediler üstelik bir de fazla depozito talep ettiler. Yolcu360 anlaştığı firmaların sorumluluğunu taşımalı, kimseyi böyle mağdur edemezsiniz. 1 Eylül Saat 8 30 da teslim alıp 2 Eylül bırakacağım kar Grup Oto kiralama yerinden aracı resm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3284görüntüleme
  • 02 Eylül 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 İndirim Kuponu Yalanı

Sanalmağaza.com adresinden Yolcu360 araç kiralamada geçerli olacak %50 indirim kuponu satın aldım. Kiralamak istediğim aracın yolcu 360 sitesindeki in...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Yolcu360

Yolcu 360 Hakkında

Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.

Yolcu 360 Araç Kiralama Hizmeti

”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.

Yolcu 360 İletişim Kanalları

Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yolcu360 rezervasyon nasıl yapılır?

Yolcu360 araç rezervasyonu için anasayfa üzerinden teslim alacağınız yer ve tarih bilgilerini seçerek fiyatları listeleyebilir ve açılan ekran üzerinden rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

Yolcu360 müşteri hizmetleri numarası nedir?

Yolcu360 müşteri hizmetlerine 0850 532 27 65 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Yolcu360 iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Yolcu360 rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Yolcu360 rezervasyon iptali için 0850 532 27 65 no’lu müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yolcu360 rezervasyon iptaliyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden marka ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Yolcu360 ödeme şekilleri nelerdir?

Yolcu360 araç kiralamada ödeme yöntemleri arasında; kredi kartıyla ödeme ve havale yoluyla ödeme yöntemler yer almaktadır.

Yolcu360 ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Yolcu360 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.