Teslim Edilmeyen Araç İçin Kartımdan Çekilen 10.259,99 TL’nin İadesi Ve İptal Bildirimi Talebi
Yolcu360 üzerinden Europcar İzmir Havalimanı şubesinden 22.07 tarihinde ara...ç kiraladım ve kredi kartımdan 10.259,99 TL çekim yapıldı. 24.07 tarihinde
Yolcu360 üzerinden Europcar İzmir Havalimanı şubesinden 22.07 tarihinde ara...ç kiraladım ve kredi kartımdan 10.259,99 TL çekim yapıldı. 24.07 tarihinde
Yolcu360 üzerinden internetten araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı teslim almak için Vadi İstanbul Windy Car şube...sine gittim. Şubede Findeks raporuma bakıldı ve puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle araç kiralama işleminin yapılamayacağı söylendi. Rezervasyonun otomatik olarak iptal edileceği
Yolcu360 üzerinden 26 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri için yl_11422349 referans numaralı, Fiat Egea marka araç rezervasyonu... yaptım. Bu rezervasyonu iptal ettim ancak 2 gündür iptal ücretinin iadesi yapılmadı, ne arayan var ne de bilgi veren. İlk günden beri iadenin gerçekleşmesi için bekliyorum, siste
25.07.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yl_11415134 referans numarası ile araç kiralama talebi oluşturdum ve kredi kart...ımdan 14.949,80 TL tutarında ödeme çekildi. Aracı teslim almaya İstango ofisine gittiğimizde, Findeks raporu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aracı hiç kullanma
Yolcu360 uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde, Sixt tedarikçili, 19.07.2026 tarihli ve yl_9997980 rezervasyon numar...alı bir araç kiralama işlemi yaptım. Uygulamada seçtiğim araç açıkça “Ekonomi” sınıfı olarak görünüyordu ve Findeks notum da bu segment için yeterli durumdaydı. Buna güvenerek seya
17 Temmuz civarında Yolcu360 üzerinden 17–21 Temmuz tarihleri arasında araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Ancak Fin...deks notum gerekçe gösterilerek rezervasyonum aynı gün iptal edildi ve aracı hiç kullanmadım. Rezervasyon için toplam 6.733,12 TL tutarında ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçe
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden Novacar firmasından Çuku...rova Uluslararası Havalimanı’ndan saat 22.00’de teslim almak üzere araç kir
"Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden Kurban Bayramı döneminde İzmir Adnan Menderes Havalimanı...’ndan teslim almak üzere suv (B-suv) sınıfında bir araç için rezervasyon ya
09.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden şahsi kredi kartımla dayım adına, G...arenta’dan İstanbul Kadıköy Nautilus AVM ofisinden teslim edilmek üzere ara
"Neslihan hanım sorunla ilgilendi ve gereken çözümü iletti teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 4–18 Temmuz tarihleri için yaptığım araç kiralama rezerv...asyonumu uygulama üzerinden iptal ettim. İptalden sonra tarafıma yapılması
"Hızlıca geri dönüş yapıldı ve ücretim iade edildi Yasemin Hanım a teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden Ankara’da 21.07.2026–23.07.2026 tarihleri için araç kira...lama yaptım. Yl_11369705 numaralı bu rezervasyon için kredi kartımdan 4.450
"Sorunum çözüldü"
Yolcu360 üzerinden yl_11052371 numaralı rezervasyon ile 3 Temmuz Cuma akşam...ı için araç kiraladım. Ödemeyi yaptım ancak aracı teslim almaya gittiğimde
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
03.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Everyday Rent A Car firmasından, İs...tanbul Yenibosna lokasyonundan ekonomi sınıf bir araç kiraladım. Rezervasyo
"Yolcu360 şikayet platformu na çok teşekkür ederim hemen ilgilenip kısa sürede iade gerçekleşti. Ve işini severek yapıp takip eden benimle ilgilenen Neslihan hanıma da çok teşekkür ederim"
"Şikayetimi oluşturduktan birkaç saat içinde Neslihan hanım benimle iletişime geçti, muhasebe bölümüyle görüşmemi sağladı. Bir gün sonra muhasebe iade faturamı inceledi ve dönüş yapacağını söyledi. Ertesi gün ödeme dekontunu mail olarak aldım ve birkaç gün içinde para hesabıma iade edildi."
Yolcu360 sitesi üzerinden carlove firmasından Opel Corsa model aracı 2 günlüğüne kiraladım, kira bedelini kredi kartı il...e peşin olarak ödedim. Yolcu360 rezervasyonum yl_11306240, carlove rezervasyonum ise 38_39b3371 numarasıyla 17.07.2026 tarihinde saat 21:00 için Adnan Menderes Havalimanı teslimi ş
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
10 Temmuz 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Antalya’daki Carlove firmasında...n araç kiralaması yaptım. Rezervasyon numaram 38_c4231AA. Daha sonra firma
Yolcu360 üzerinden Dalaman Havalimanı’ndan 18.07.2026 tarihli araç kiralaması yaptım. Hiçbir şekilde araç teslimi yapılm...adığı halde rezervasyonu iptal etmek istediğimde tarafıma kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. Rezervasyonu iptal etmek için tüm kanallar üzerinden defalarca kez iptal talebinde bulu
Mobilup Araç Kiralama Kağıthane şubesinden Yolcu360 uygulaması üzerinden Opel Corsa için 11 günlük araç kiralaması yaptı...m. Ödememi rezervasyondan bir gün önce kredi kartımdan QNB üzerinden yaklaşık 26.268 TL olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almama 1 saat kala tarafıma ulaşıp Findeks notumun düşt
"Oluşturduğum şikayet üzerine, daha önceki yorumumda da bahsettiğim Nurullah Bey ve Neslihan Kocairi Hanım benimle iletişime geçti. Görüş ve geri bildirimlerimi dikkatle dinledi, süreç hakkında detaylı bilgilendirme yaptı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Ayrıca Neslihan Hanım, benzer bir durum yaşanması halinde doğrudan kendisiyle iletişime geçebilmem için şahsi e-posta adresini de paylaştı. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Bu süreçte gösterdikleri ilgi, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta Nurullah Bey olmak üzere Neslihan Hanım’a ve teşekkür ederim. Ancak bu deneyimden sonra muhtemelen online rezervasyon yapmadan direkt ofisten araç kiralayacağım."
Yolcu360 üzerinden Garenta Malatya şehir içi şubesinden 19.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri için Kia Stonic marka araç kir...aladım. Aracı 19.06.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde, ehliyetim kimliğimin üzerine kayıtlı olduğu için ve kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen “limitiniz yetersiz” d
"Hızlı aksiyon alarak sorunumu çözdüler"
"Problem giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.
”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.
Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.