to read complaints and reviews, or file yours.
8 Eylül 2026 tarihinde Lefkoşa Ercan Havalimanı teslim olacak şekilde Yolcu360 üzerinden Avis firmasından Fiat Egea segm...entinde araç kiraladım. Ödemeyi aynı gün saat 17:57’de VakıfBank banka kartımla 16.905 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram YL_11929996’dır. Aracı teslim almaya gittiğ
Yolcu360 üzerinden Dalaman Havaalanı’ndan araç kiralamak için yaptığım yl_11898840 rezervasyon numaralı işlemimi yaklaşı...k 1 hafta önce iptal ettim. İptale rağmen 11.382 TL tutarındaki araç kiralama bedelimin halen tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri ile defalarc
07.08.2026 tarihli Yolcu360 üzerinden yapmış olduğum araç kiralama işleminde, faturamın şirketime kesilmesini özellikle ...belirtmeme rağmen, fatura Yolcu360 tarafından şahıs adıma düzenlendi. Fatura bilgilerimi 20 Ağustos’ta doğru şekilde şirket bilgileriyle iletmeme rağmen, 25 Ağustos’ta kesilen e-ar
Yolcu360 hesabımı kalıcı olarak siliyorum. Yolcu360 üzerinden Mayrent firmasından araç kiraladım. Kiralama tarihim başla...ngıçta 3 Eylül 23.45 – 6 Eylül 23.45 arasıydı. Gece saatlerinde teslimat konusunda sorun yaşamamak için bu tarih ve saatleri 4 Eylül 07.00 – 7 Eylül 07.00 olarak değiştirmek istedi
1 Eylül Salı günü saat 13:00’te Berlin Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerinden Alamo firmasından Skoda Octavia için araç kira...ladım, 10.500 TL ödememi yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Ödemeyi yaptığım için aracı istersem bir gün sonra bile alabileceğimi düşündüm. Ancak pasaport kontrolünde yaşadığım yoğ
Yolcu360 internet sitesi üzerinden 11.400 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Ödeme kredi kartımdan çekil...di ve satış makbuzumda da 19.07.2026 tarihinde 3 taksitli işlem olarak görünüyor. Aracı 27.07.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle tar
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde, iptal sonrası ödemiş olduğum yaklaşık 23 bin TL’ye yakın tutarın ia...desi 1 aydır yapılmıyor. Temmuz ayının son günlerinde gerçekleşen bu işlem için defalarca görüştüm, iadenin işleme alındığı, bugün yarın yatacağı söylenmesine rağmen aradan uzun sü
Yolcu360 üzerinden 3 Ağustos tarihinde Eskişehir için araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 21.77...5 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez talep oluşturdum, her seferinde iadenin
"Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 30.08.2026-07.09.2026 tarihleri için 19.479,47 TL tutarında bir haftalık araç kiralama rezervasyonu y...aptım. Rezervasyon sırasında lokasyonu yanlışlıkla Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı olarak seçtiğimi fark edince, değişiklik yaptırmak için defalarca kez aramama rağmen 7/2
"1 gün içinde param iade edildi ilgileri için teşekkür ederim"
Yolcu360 uygulaması üzerinden 3 Ekim – 11 Ekim tarihleri için araç kiralama yaptım, daha sonra rezervasyonumu iptal etti...m. İptal sonrasında bana ödediğim tutarın en geç 15 gün içinde iade edileceği söylendi ancak aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik uygulam
"Bugün iade bedeli hesabıma yatırıldı geç olsa da sonunda çözüldü"
15.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ofise ...gittiğimde Findeks sonucu olumsuz çıktığı için kiralama gerçekleştirilemedi
"Teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Kıbrıs’ta 12–19 Eylül tarihleri için araç kiralama rezer...vasyonu yaptım. Daha sonra bu rezervasyonu iptal ettim ve tarafıma iptal iş
Yolcu360 üzerinden Champrntcar Diyarbakır firmasından 28–30 Ağustos tarihleri arasında, 3 gün süreyle kullanılmak üzere ...Diyarbakır Havalimanı’ndan teslim alacağım bir araç kiraladım. Ödemeyi yapmama rağmen Diyarbakır’a geldiğimde rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler, aracı teslim alamadım. T
"Sorunum giderildiği için teşekkürler müşteri temsilcisi çok ilgili bir hanımefendiydi yardımcı olan herkese çok teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden Europcar Esenboğa Havalimanı ofisinden 25.08.2026 tarihi... için Fiat Egea Cross marka araç kiralamak üzere yl_11787780 numaralı rezer
29.07.2026 tarihinde Yolcu360 internet sitesi üzerinden yaptığım yl_11468850 numaralı araç kiralama rezervasyonumu onlin...e olarak iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptalini gerçekleştirdiğim bu rezervasyona ait ücretin iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müş
Yolcu360 üzerinden İstanbul için 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında suv araç kiralama rezervasyonu yaptım. Toplam 1...0.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyonumu iptal ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve banka tarafında
04.11.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Kar Grup firmasından araç kiralaması yaptım. Kiralama tarih aralığım 03.10.2026 ...– 25.10.2026 idi. Rezervasyonuma ait yl 8126498 numaralı kaydım bulunuyor ve toplam 7.600 TL ödemem Halkbank kredi kartımdan taksitli şekilde çekildi. Rezervasyona ait onay görüntü
"Teşekkürler Neslihan Hanım"
"Ücret iadem yapıldı, teşekkürler"
"İlgisi için Neslihan hanıma teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden Renault Clio marka araç için 8 günlük bir kiralama yaptım. Sonrasında ücretsiz iptal güvencesine güve...nerek aracı değiştirmek istediğim için 5 Ağustos’ta yl_11325643 numaralı rezervasyonumu iptal edip aynı tarihler için yeni bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal ettiğimde
Yolcu360 üzerinden iki ayrı rezervasyon yaptım ve her iki rezervasyonun da ödemesini Nisan ayında tamamen gerçekleştirdi...m. Temmuz ayının ortasında Yolcu360 aracılığıyla yaptığım kiralama kapsamında Garenta ofisine aracı teslim almaya gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aracı vermediler. F
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.
”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.
Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.
