cevap

ROBOCOMBO’dan cumartesi günü verdiğim ve numarası 217IU5796O olan mevcut siparişime bir iki ürün daha eklemek için bugün... sabah saat 07.30’dan itibaren hem WhatsApp hem de telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak ne telefonu açan oldu ne de WhatsApp’tan herhangi bir dönüş yapıldı. Şu an sa...

28.05.2026 tarihinde Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 03.06.2026 tarihinde elim...e ulaştı. Elbisenin bedeni dar geldiği için hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. WhatsApp müşteri hizmetleri, ürü...

Arıza yapan klima için 4 gün önce Samsung’a arıza kaydı yaptık, ancak defalarca aramamıza rağmen henüz geri dönüş bile o...lmadı. Servis olarak yönlendirilen Aymet İklimlendirme geri dönüş yapmıyor, şirket telefonlarına cevap vermiyor... 4 gün içinde en ufak bir geri dönüş olmadan, defalarca yazılı ve ...

Parmabet, reklamlarında belge talep edilmeyeceğini ve hızlı ödeme yapılacağını özellikle vurgulamasına rağmen, para çekm...e işlemimden hemen sonra benden ek belge talep etti. Ben de bu belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak o günden bu yana sürekli olarak sadece “7 iş günü içinde dönüş yapacağız” ş...

7 Haziran’da Media Markt Sakarya Serdivan AVM şubesinden aldığım iPhone 15 cihazımı, yaşadığım teknik bir sorun nedeniyl...e aynı şubeye teslim ettim. Telefonda hoparlörle ilgili bir problem vardı; konuşma sırasında sesim karşı tarafa bir anda gitmiyor, hoparlör kapalı konuşurken de karşı tarafın sesi ...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifeye geçen sene 150 TL civarında ödeme yaparken, bu sene yenileme ...döneminde hattım için 375 TL talep edildi. Yapılan bu artış %150’ye yaklaşmakta olup, resmi enflasyon oranlarından tamamen bağımsız, fahiş ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmayan bir z...

Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce siyah renk Mavi James 31/32 beden pantolon satın aldım. Ürünü... her zaman çamaşır makinesinde 30 derecede ve sadece siyahlar için üretilmiş temizleyicilerle, herhangi bir ağartıcı kullanmadan yıkadım. Buna rağmen pantolonun rengi kendiliğinden...

Faya Butik ve Ceylan Otantik’in kendi web sitelerinden elbise, takım ve bluz olmak üzere toplam 8.500 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ürünleri 25.05.2026 tarihinde iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İade sürecinde bana 1 hafta ile 14 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği ...

Salamisbahis hesabımdan 3 gün önce 3.550 TL tutarında havale ile para çekme talebinde bulundum. Çekim talebimden kısa bi...r süre sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım tamamen kapatıldı ve talep ettiğim tutar tarafıma ödenmedi. Hesap ıd numaram 96173359’dur. Yaşadığım sorun üzerine canlı des...

Eyyo’nun internet sitesinden ts03064081226 numaralı siparişimle toplam 1.150,00 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürü...n bana kusurlu geldiği için iade talebi oluşturmak istedim ancak bir hafta boyunca ne iade talebim ne de elbise hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak ben yazınca dur...

Balıkesir Ayvalık’taki Köfteci Yusuf “Hesaplı Kasap” şubesinden dün kuzu kol dahil çeşitli ürünler satın aldım ve toplam...da 4.365,20 TL ödeme yaptım. Aldığım kuzu kolu pişirmek için hazırlık yaparken etten rahatsız edici, bozulmuş gibi bir koku geldiğini fark ettik ve ürünü tüketmeye cesaret edemedik...

Larissa Gogel Design adlı firmanın web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 5 Haziran tarihinde çocuk abiye siparişi ver...dim. 16’sı için yetişeceği söylenerek 3.080 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün bugün itibarıyla elimde olması gerekiyordu ancak ne ürün gönderildi ne de ta...

10.05.2026 tarihinde Öykü Wear firmasından 2886 numaralı siparişimle 3.200 TL ödeyerek tek çekim şeklinde abiye bir elbi...se satın aldım. Siparişim sistemde bir hafta boyunca “kargoya hazır” olarak göründü ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Elbisenin istediğim tarihte elime ulaşamayacağını ...

Trabzon Ortahisar bölgesinde Aras Kargo üzerinden defalarca kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri ...dönüş alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür düzenli olarak kurye talebi giriyorum, son olarak da bu şikayeti yazmadan yaklaşık 15 dakika önce yeniden talep oluşturdum, ancak sistemde “ku...

EPA internet mağazacılığından Hepsiburada.com üzerinden LG marka 24.000 BTU klima satın aldım. Aslında 18.000 BTU almam ...gerekirken yanlışlıkla 24.000 BTU olanı sipariş ettiğimi ürün eve geldiğinde fark ettim. Sipariş numaram 452 873 225 3 ve siparişi geçen hafta perşembe günü vermiştim. Ürünü servis...

Yatırım işlemlerim gerçekleşmiyor, arada param yok oluyor. İlgi ve alaka yok; sistem robot gibi cevap veriyor. 50 defa s...orunumu yazmama rağmen, kontrol etmeme rağmen hâlâ sonuçlanmıyor. Anlamıyorum, nasıl bir sistem! Müşteri memnuniyetine önem vermiyorlar; demek ki şikayetim geçerlidir.

08.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden yeni fiber ev interneti üyelik başvurusunda bulundum. Abone numaram ...13230804, adresim İstanbul Avcılar. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde bana dönüş yapılıp kurulum randevusu verileceği söylendi ancak bugün 15.06.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir...

14 Haziran’da Vanyolu Seyahat ile Patnos’tan Gebze’ye 35 PK 026 plakalı araçla yaptığım yolculuk tam bir eziyete dönüştü.... Aracın genel durumu düzgündü ancak koltuklar bozuk ve son derece rahatsızdı, rahat bir şekilde oturmak neredeyse imkansızdı. Bu yolculuk için 3000 TL ödememe rağmen, verilen hizm...

Akva Sigorta’dan Fuzul aracılığıyla aracıma mecburi olarak kasko yaptırdım. Aracımı sattım ve 10.06.2026 tarihli satış b...elgelerimi Akva Sigorta’ya iletmeme rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın kasko poliçemi hâlâ iptal etmediler. Poliçe numaram 307000198163829’dur. Kasko yapılırken sürekli a...

13.06.2026 tarihinde saat 01:53 civarında betjuve.com sitesinde Pragmatic sağlayıcısına ait Sweet Bonanza 1000 oyununda ...arkadaşım Ö*** Y***** adına kayıtlı, kullanıcı adı “omeryazicii” olan hesapla toplam 345.518 TL tutarında kazanç elde ettik. Bu kazanç oyunda görünmesinin ardından site bakiyesine ...

24.05.2026 tarihinde hdy Everyday firmasından İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiraladım ve aracı 31.05.2026 tarihinde... sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito çekildi, ancak araç tesliminden bu yana geçen süreye rağmen depozitom hâlâ iade edilm...

12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fiesta Ankastre bayisinden Teka gzc 75330 bk exactflame 5 gözlü ankastre ocak... satın aldım. Binamız kentsel dönüşümde olduğu için ürünün montajı 09.04.2026 tarihinde Teka’nın Buca-Esentepe/İzmir servisi tarafından yapıldı. Kutu açılışı sırasında ocak daha mo...