cevap

Instagram üzerinden diyetisyen Yaren İpek Nazik’ten, WhatsApp üzerinden iletişim kurarak 11 Temmuz’da 2 aylık online “ek...onomik paket” satın aldım, başlangıç tarihini de 1 Eylül olarak belirledik. Bu paket için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Paket başladıktan sonra yalnızca en başta bilgilerim alındı...

Selin Beauty’nin internet sitesine Instagram bağlantısı üzerinden girerek 7 Eylül’de iki adet Midnight Body Mist ürünü i...çin #29733 numaralı siparişi verdim. Toplam 799,90 TL tutarındaki bu siparişi 14.09.2026 tarihinde iptal etmek istedim. Sipariş iptali için talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbi...

10 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Türkmenler Yapı mağazasından Creavit Luna Lavabo Bataryası satın aldım, ürün ...12 Eylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Siparişten önce satıcıya özellikle ürünün defolu olup olmadığını sordum ve “defolu değil” şeklinde net bir cevap aldıktan sonra siparişi ve...

08.09.2026 tarihinde mamanevde.com.tr üzerinden Pro Plan Dermacare somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim, 11.09.2026... tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram #6A9FF9C03AC6D’dir. Ürün elime ulaştığında mamanın paketsiz, açık ve çuvaldan bölünmüş şekilde gönderildiğini gördüm. Kedi maması gibi hass...

Kelebek Mobilya Erciş Şubesi’nden Lovisa yemek masası takımını satın aldım ve ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildiğin...de, dört sandalyenin tamamında çizikler ve deformasyonlar, yemek masasının açılır‑katlanır orta bölümünde ise belirgin desen ve yüzey hatası olduğunu teslim anında tespit ettim. Tü...

DHL ecommerce (MNG) Germiyan şubesi, evde olmama rağmen kuryenin adrese hiç uğramadan "evde yok" sistemine göz yummuştur.... Bugün beni arayarak kargomu zorla şubeden almamı, aksi takdirde iade edeceklerini belirterek baskı yapmışlardır. Adrese teslimat hizmeti yerine getirilmemiş; evde olduğum halde k...

Dünya Katılım Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere yaklaşık 1 haftadır... “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderimin 4551160756840 numaralı, içerik olarak banka kartı olduğu ve dağıtımda gör...

Dün Kopazar üzerinden yayınladığım bir ilanım satın alındı. Satışın gerçekleşmesinin ardından ürünü teslim etmek için ha...zırdım ancak teslimatı gerçekleştireceğim nick bilgisi tarafıma tam 43 dakika sonra iletildi. Satışın 20. Dakikasında online müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek durumu sordum....

Rize merkez engindere Mahallesi’indeki “fadime halanın yeri / fadime hala şarküteri” ni telefonla arayarak aileme kavurm...a göndermek istedim. Görüşmede üç çeşit kavurma olduğunu, birinin çoğunluğu ciğer, birinin yarı ciğer yarı et, diğerinin ise tamamen sade et kavurma olduğunu söylediler. Özellikle ...

Fiat Egea Cross aracımı 30.000 km bakımı için “yetkili servis güvencesi” ne güvenerek Fiat Ankara Oto servisine teslim e...ttim. Ancak 49 gün süren bu süreç, yaşadıklarım nedeniyle benim için tam anlamıyla bir fiyasko, büyük bir hayal kırıklığı ve ciddi bir güven kaybına dönüşmüştür. Aracım her “hazır...

Stradivarius’tan aldığım iki parçalık ürünümün bir gün Kargo ile gönderimi 5463******74 takip numarasıyla yapılmıştır. 1...1.09.2026 tarihinde Bursa şubesinden saat 21:45’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslim edilmiş görünmesine rağmen ne adresime ge...

N11 üzerinden 261648914421 sipariş numarasıyla Apple iPhone 17 Pro Ultrafit Armorite Pro cam ekran ürünü dahil iki farkl...ı ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek üzere 25.08.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. İade sürecinde sehven iki ürüne ait iade kodlarını karıştırdım ve ürünler yanlış ia...

01.08.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı tarafın yüzde 100 hatalı olduğu raporlarla sabit olmasına rağmen ...Hdi Sigorta nezdinde açılan 346736 numaralı dosyam bir buçuk aydır sonuçlandırılmadı. Aracım İzmir’de anlaşmalı serviste tamirde bekliyor ve servisteki yetkililer aracın perte çıka...

Instagram’da faaliyet gösteren “tasarlia” isimli sayfadan 3 Eylül tarihinde çerçeveli bir tablo siparişi verdim ve 500 T...L ödeme yaptım. Sipariş sırasında WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişi, ürünün 2 gün içinde hazır olacağını ve kargoya verileceğini belirtti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağm...

Adana 2000 Evler Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:4 adresinde bulunan A101 şubesinde 10.09.2026 tarihinde saat 11:25 s...ularında, mağaza içinde Doa uygulamasına ait şişe atma alanını kullanırken bir personelden hakaret işittim. Herhangi bir tartışma veya olumsuz davranışım olmamasına rağmen personel...

Kutlu Mobilya Atatürk Mahallesi Koca Sinan Caddesi No:33 Kısıkköy Mobilya Sitesi Menderes/İzmir şubesinden Bohem yatak o...dası takımı almak için 09.08.2026 tarihinde 40.000 TL’yi karttan peşin, 25.000 TL’yi elden nakit olacak şekilde toplam 65.000 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle yeni evime zamanında ...

Şok market Zafer Mahallesi Şehit C***** Y***** Caddesi Gürsu/Bursa şubenizde 14.09.2026 tarihinde saat 13.45 civarında m...üşteri olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli bayan personeller kendi aralarında sohbet halindeydi ve bu sırada müşterilerle yeterince ilgilenmiyorlardı....

Kolay Gelsin firmasına ait 263748674992 takip numaralı gönderim 9 Eylül’de sipariş vermeme rağmen yaklaşık üç gündür gec...ikmiş durumda ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi Bursa Osmangazi adresime teslim edilecek olmasına rağmen kargo takip ekranında teslim edilemedi olarak görünüyor ve kargom b...

15 Haziran 2026 tarihinde Monster’dan Abra A7 v15 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Şu an bu ürünün faturası aci...l olarak gerekli olduğu için Monster müşteri hizmetleri ile defalarca telefonla görüştüm ve e-posta gönderdim. Buna rağmen 5 gündür faturam tarafıma iletilmiyor. Gönderdiğim e-pos...

SSC Tur’dan 7 gece 8 gün “Conford Benelüx Paris Alsace İsveç Turu – Türk Hava Yolları, ekstra turlar dahil, 01.08.2026–0...8.08.2026, 2026 AMS–BSL” tarihli bir tur satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ablamla birlikte bu tur için toplam 124.000 TL ödemeyi döviz kuru üzerinden yaptık. Daha sonra kanser te...