Uber Şoförlerini Zorlayan Nakit Yolculuk, Yanıltıcı İndirim Ve Haksız Askı Politikası

Uber Taksi uygulamasında şoför olarak çalışıyorum. Uygulama, yolcuya sanki kendi cebinden indirim yapıyormuş gibi kampanyalar göstererek aslında bizim kazancımızı ciddi şekilde düşürüyor ve bu indirimlerin yükünü tamamen şoförlere yüklüyor. Ayrıca nakit yolculuklarda 50 TL’yi şoför almak zorunda diyorlar, yolcudan talep ettiğimizde yolcu vermek istemeyince tartışma çıkıyor, yolcu bizi şikayet ediyor ve hiçbir şekilde olayı dinlemeden hesabımızı askıya alıyorlar.

İstanbul’da çalışıyorum ve hesabımın askıya alınma sebebini öğrenmek için uygulama üzerinden defalarca kez yazmama rağmen net bir cevap alamadım. Verdikleri cevaplar hem çok geç geliyor hem de sorularımıza doğrudan yanıt vermiyor. İstanbul’da fiziki bir ofisleri olmadığı için yüz yüze görüşebileceğimiz, derdimizi anlatabileceğimiz kimse de yok. Şoförler, yolcunun keyfine göre şikayet edilip ekmek teknesi olan hesapları kapatılan insanlar durumuna düşürülüyor.

Uygulamanın bu indirim ve nakit yolculuk politikasının yeniden düzenlenmesini, şoförlerin kazancını düşüren uygulamalara son verilmesini ve yolcu şikayetlerinde tek taraflı olarak şoför hesabı kapatma uygulamasının kaldırılmasını istiyorum. Hakkımda açılan haksız askıya alma işleminin incelenerek hesabımın tekrar açılmasını, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca gerekli resmi kurumlara ve CİMER’e de bildireceğimi belirtmek istiyorum.