Ege Tepe İç Ve Dış Ticaret'ten Alınan Etil Alkolün Teslim Edilmemesi Ve Ödemenin İadesi Talebi
Ege Tepe İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden 06.10.2026 tarihinde 5 litre Direncan marka etil alkol siparişi verdim ve aynı gün Garanti BBVA üzerinden 2.000 TL tutarında EFT/FAST ödememi yaptım. Ödemenin alındığına ve siparişimin oluşturulduğuna dair WhatsApp üzerinden tarafıma bilgi verildi, hatta 51UD8H5UTX kodlu sipariş detayım gönderildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. İlk günlerde WhatsApp üzerinden yazdığımda cevap alabiliyordum, siparişimin hazırlandığı ve kargoya verileceği söyleniyordu. Daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmamaya başlandı ve şu anda mesajlarıma ve aramalarıma cevap alamıyorum.
Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





