Ünallar Yedek Parça’dan Ödenen Sis Far Çerçevesi Kargoya Verilmediği İçin Şikayet
İnternet üzerinden Ünallar Yedek Parça isimli yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2017 model Dacia Sandero 1.5 dcı aracım için sağ ön sis far çerçevesi sipariş verdim. 27.10.2026 tarihinde 1.800 TL ödemeyi, WhatsApp üzerinden bana iletilen TR88********************01 IBAN numarasına, hesap sahibi Y**** Ç**** adına havale olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verileceği söylendi.
Ödeme dekontunu ve istenen tüm bilgileri göndermeme rağmen, siparişimle ilgili ne takip bilgisi ne de kargo detayı paylaşılmadı. Dün itibarıyla WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödemeyi yaptığım halde ürün tarafıma gönderilmediği için mağduriyet yaşadım. Siparişimin derhal kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını veya 1.800 TL tutarındaki ödemenin aynı IBAN üzerinden eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumun incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.



