5 Aralık'ta Amsterdam havaalanında form doldurup karta iade edilmesini istediğimiz Tax Free iademizi hala alamadık. Faturadaki tüm bilgileri doldurup, Global Blue posta kutusuna atarak tüm adımları gerçekleştirdik. Buna rağmen 3 aya yakın oldu hala gelen bir para yok. Uçak
Yabancı uyruklu bir arkadaşım Türkiye'den çanta satın aldı. Tax Free için Pasaport kontrolü öncesi ofise gittiğimizde orada çalışan beyefendi bize arkadaşınızın oturma izni var o yüzden alamazsınız Dedi. Bizde ilk defa tax Free için geldiğimizden dolayı daha ayrıntılı sorduk. Tam anlamak için tekrar...
14-12-2022'de Köln havalimanından yapmış olduğum tax Free iademi hala alamadım. Bunun ile ilgili gümrükte onaylanmış bütün evrakları Köln hava limanında istenilen posta kutusuna attım sonuç hala gelmedi yardımcı olunmasını rica ediyorum lütfen... Mehmet Şinasi u**.
İnternet sitesinde Fas-Casablanca Airport ofisinin 11.12.2022 günü 22.00'a kadar açık olduğu yazmasına rağmen 21.00'da ofiste kimseyi bulamadım, sorduğumda görevlinin erkenden çıktığını öğrendim. Havalimanında birilerinin yardımıyla gerekli imza ve onayları verecek Custom Servis'i buldum, belgeleri ...
Tax Free iademi alamıyorum.
12.12.2022 tarihinde satın aldığım ürünün tax Free formunu 15.12.2022 tarihinde doldurup işlemleri tamamladığım halde, ödenecek tutar tax Free internet sayfasında görünüyor ama uygulamada görünmüyor. Ve yaklaşık 1 ay olmasına rağmen gelen bir ödeme yok.
Düsseldorf havaalanı 03/01/2023 ofisinizden verilen evrakta 140,00 euro kredi kartına iade yapılması gerekirken 03/01/2023 tarihinde 127,00 USD iade yapıldı.
Şirket 140,00 euro iade yaparken zaten büyük miktarda kesinti yapıyor. Bunun üzerinden tekrar bir kesinti yapılması tümüyle haksız ve hukuka...
27.10.2022 tarihinde basel havalimanından yapmış olduğum tax Free iademi hala alamadım
Bunun ile ilgili bütün evrakları posta ile gönderdim sonuç hala gelmedi yardımcı olunmasını rica ediyorum lütfen...
İ...…...
27.10.2022 tarihinde basel havalimanından yapmış ol
İspanya'dan 23.12.2022 tarihinde bir telefon aldım ve 25.12.2022 tarihinde İspanya Madrid havaalanında tax Free başvuru formunu verdim diğer tüm arkadaşlarımın tax Free iade edildiği halde benim iadem olmadı. Yardımcı olunursa çok sevinirim nereyi muhatap alacağımı bilmiyorum
23.11.2022 tarihinde Lyon Darty mağazasından aldığım ürünün tax Free işlemini yapmış olmama rağmen iadesi yatmadı. Bu konuda Darty şirketinden kontrol etmesini rica ediyorum. Global blue şirketine de bu konuda e posta göndereceğim, sorumlusu kimse lütfen düzeltsin de iademi alabileyim.
Romanya'dan aldığım ürünün tax Free belgesini mağazadan aldım. Bükreş havalimanına geldiğim zaman da gümrükteki memura belgelerimi imzalattım ve bana belgelerimi geri verdi. O belgelerle Türkiye'ye döndüm çünkü belgelerimi bana geri verdiği için ne yapmam gerektiğini bilmiyordum. Belgeler şu an beni...
24.11.2022'de Amsterdam De Bijenkorfdan aldığım ürünleri dönüşte Paris Orly Havaalanında gümrük görevlisine damgalatıp Global Blue önündeki yine Global Blue'ya ait olan posta kutusuna bıraktım. Görevlinin üç hafta içinde ödemeniz kartınıza yapılacaktır demesine rağmen beş haftadır tarafıma ödeme yap...
24.11.2022'de Almanya Köln'den Apple Shop'tan aldığım telefon, Accer Bilgisayar, Nick Outlet ve AVM'den (Cosmetik-Çikolata) vergi iadesi almak için aldığım Tax Free formunu Köln Havalimanındaki gümrük görevlisine damgalatıp Global Blue önündeki yine Global Blue'ya ait olan posta kutusuna bıraktım. G...
Merhaba 14.12.2022 tarihinde Amsterdam havalimanından tax Free için bütün evrakları teslim ettim. Nakit geri dönüş için komisyon istediler bende kredi kartıma iade edilsin dedim. 5 gün içinde kesinlikle iade edilecek dediler. Ama asla geri dönüş olmadı mail attım maillere bile geri dönmüyorlar param...
Bosnahersek telefon aldım Havalimanı geldiğimde fiş ve verdikleri faturayı gösterdim fakat tax Free kağıdının olmadığı söyleyip başka bir şey yapmadılar geri iade alabilir miyim mail yoluyla falan paramı cevaplarsanız çok sevinirim teşekkür ederim...
23 Ekim tarihinde İtalya'dan iPhone 13 aldım. Bologna havalimanında tax Free işlemlerini gerçekleştirdim aynı gün. Aradan 2 aydan fazla zaman zaman geçti hala tarafıma henüz bir ödeme yapılmadı. Aynı anda arkadaşımla tax Free işlemlerini gerçekleştirdik. Onun iadesi yapılalı 1 ay oldu ancak benimkis...
Merhaba Ben Viyana Airport'ta global tax Free ofisine faturam ve tax Free için hazırlanmış evrakım ile gittim, orada bir Türk kız çalışıyordu bize yardımcı oldu. Kurdukları otomatik işlem self service yapabileceğin deskler vardı, buradan yapabileceğimizi söyledi. Orada tüm bilgileri girdik pasaport ...
İlk defa tax Free uygulamasını kullandım global blue ile fakat hesaba param yatmadı. Neredeyse 80€ yakın alacağım tax Free var hesaba yattı diye tamamlandı diye gösteriyor. Kontrol ettiğimde ama banka hesabımda hiçbir hareket yok yatan para da yok arkadaşıma çok kısa bir zamanda yattı ama ben hala b...
Romanya'dan aldığım ürünün tax freeden yararlanmak istedim. Neyse fatura filan aldık. Her şeyini daha önceden hiç yapmadım ilk defa kara yolu ile çıkarken mühür vurmadılar sorun yaşattılar Romanya da globalblue ofisleri yokmuş sanırım bununla ilgili elimde sadece form var ortada öyle kaldık. Bize bi...
Türkiye'de ki tatilimiz boyunca yaptığım bütün alışverişlerde Global Blue Tax Free kullandım havaalanı Sabiha Gökçen'e geldim hiçbir bilgilendirme yazısı görmedim pass kontrolünü geçtikten sonra gümrüğe gittim ve aldığım şeyleri göstermem gerektiğini söyledi göstermek istediğimde de hayır bu tarafta...
Global Blue bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Global Blue henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Global Blue bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Global Blue henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.