cevap

9 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Neva’dan online olarak bir kolye seti siparişi verdim. Siparişini verdiğim ür...ün “Özel Kuğu Notlu Işıklı Kutuda Kuğu Kolye Seti” idi. Siparişimin teslimat adresi olarak Gaziantep Karkamış Karanfil Mahallesi Karanfil Sokak No:5 adresini girdim. Ödememi de 899...

İş Bankası kartımdan mspy ile bağlantılı görünen bir firma tarafından onayım olmadan iki kez 490,40 TL tutarında çekim y...apılmıştır. İlk yapılan çekim daha sonra tarafıma iade edildi ancak 28.10.2026 tarihinde saat 22:42’de tekrar 490,40 TL (ekstremde 498,40 TL olarak görünmektedir) tutarında, “msp-b...

Fortes firmasının yaptığı doğal gaz tesisatıyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk başta doğal gaz ...tesisatı döşendi ancak gerekli bağlantılar yapılmadan aceleyle işi bırakıp gittiler. Sonrasında eksik işlem yapıldığını öğrendik ve firmaya ulaşmak için uzun süre uğraşmak zorunda ...

Dharma Studios’un Instagram sayfası üzerinden 28 Ekim tarihinde “camo desenli ceket” siparişi verdim. Siparişten kısa sü...re sonra ürünle birlikte gümrük vergisi de ekleneceğini öğrendiğim için, kargoya verilmeden siparişimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Sipariş iptali için kendilerine art a...

Karavan Kids üzerinden satın aldığım iki adet Ion8 suluk, ilk kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Karavan Kids’e g...üvenerek bu ürünleri aldım, bu sitenin böyle kalitesiz ve sorunlu bir ürün satacağını hiç tahmin etmemiştim. Ürünler elime ulaştıktan sonra talimatlara uygun şekilde steril edip ço...

29.10.2026 tarihinde saat 21:20 sularında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Selvi Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu k6...97 olan A101 şubenizde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya eşimle birlikte alışveriş için girdiğimizde, depo önünde personellerinizden D...

Hepsiburada Premium üyelik avantajları kapsamında Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Hepsi...burada’nın Kredi Kartı Taksitleri sayfasında ve ürün detaylarında “Peşin fiyatına 9 taksit seçeneği Premium üyelere özeldir.” ifadesi hâlâ yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğ...

26.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Notte markasının kırmızı renk hizmetçi kostümünü, hediye amaçlı olarak Şan...lıurfa Ceylanpınar adresine teslim edilmek üzere satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle eksiksiz ve özenli paketleme yapılmasını rica ettim ve bu konuda tarafıma güvence verildi....

26.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Notte markasının kırmızı renk hizmetçi kostümünü, hediye amaçlı olarak Şan...lıurfa Ceylanpınar adresine teslim edilmek üzere satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle eksiksiz ve özenli paketleme yapılmasını rica ettim ve bu konuda tarafıma güvence verildi....

10 Ekim 2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 marka cep telefonumu garanti kapsamında servise gönderilmek üzere Gaziantep Pr...ime Mall Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihazım, Tekno Hizmet tarafından düzenlenen ürün gönderim formu ile kayıt altına alındı; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bi...

Gentilbutik’in kendi internet sitesi üzerinden 12230 numaralı siparişimle iki adet kazak satın aldım. Ürünler elime ulaş...tıktan sonra bedenlerinin uymaması ve kalıp olarak beğenmemem nedeniyle 23.10.2026 tarihinde sistemden iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak o tar...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard (0309 ile biten) kredi kartımdan 02.07.2026 tarihli hesap özetimde 1.107 TL tutarında kart a...idatı kesildiğini gördüm. Bu kesintinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarda ...

101 Okey Plus mobil uygulamasında uzun zamandır aynı oyuncunun sürekli ağır küfür ve hakaretlerine maruz kalıyorum. Bu k...işi oyun içi sohbet bölümünden bana defalarca kez çok ağır küfürler yazıyor ancak uygulama bu oyuncuya hiçbir yaptırım uygulamıyor. Bu oyuncu “Muhammet k.” ismiyle oyunda görünüyo...

Togg Truemore uygulamasında 21.10.2026 tarihinden beri e-cüzdan doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama ad...ımında sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle e-cüzdanım doğrulanmadığı için aracı alamadım. Sorunla ilgili he...

Denizli Halk Caddesi’ndeki iki katlı BİM mağazasında yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Mağazad...a Kumtel 11 dilim radyatör ısıtıcı için 3190 TL’den 1799 TL’ye düşmüş indirimli fiyat etiketi vardı. Salı günü ürünü almak istediğimde kasada indirim gözükmedi, görevli de etiketin...

İzmir Forum Bornova’daki İstikbal mağazasına yaklaşık bir hafta önce giderek köşe koltuk takımı ve Mitra başlık ile baza... baktım. Ürünleri beğendiğim için sonrasında mağaza ile WhatsApp ve telefon üzerinden tekrar iletişime geçip, karar vermek amacıyla ürün görsellerini rica ettim. Telefon görüşmemi...

Gl Home’dan kısa süre önce toplam 4.800 TL tutarında koltuk kılıfı satın aldım. Sipariş sürecinde iletişimleri oldukça k...ibardı ancak ürünler elime ulaştıktan sonra yaşadığım sorunlarda aynı özeni göremedim. Sütlü kahve rengi olarak sipariş verdiğim kılıflar koyu renkte geldi ve özel dikim denmesine ...

SuperStep mağazasından satın aldığım Vans erkek ayakkabıda kısa süre içinde ön ve yan kısımlarında açılmalar oluştu. Aya...kkabı sadece birkaç kez giyilmesine rağmen bu şekilde deforme oldu. Aynı modelde daha önce de aynı sorunu yaşamıştık; ilk aldığımız ayakkabıda yine aynı şekilde açılma olmuş ve o z...

Bugün yaklaşık iki saat önce Kuşadası AVM içindeki Bereket Döner şubesine gittim. Hayatımda yediğim en kötü, en kuru ve ...tamamen tatsız, tuzsuz tavuk döneri burada yedim; hatta bitiremediğim için tabiri caizse çöpe gitmiş oldu. 2 tavuk dürüm, 2 ayran ve 1 çorba için kartla toplam 865 TL ödeme yaptım ...