Togg E-Cüzdan Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Togg Truemore uygulamasında 21.10.2026 tarihinden beri e-cüzdan doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımında sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle e-cüzdanım doğrulanmadığı için aracı alamadım.

Sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de onların yönlendirmesiyle uygulama üzerinden talep açtım. Ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden açtığım talebe hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme aldım ne de çözüm sunuldu. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim c**********@gmail.com’dur.

Bu hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve zor yakaladığım aracı alamadım. E-cüzdan ve kimlik doğrulama sürecimdeki teknik sorunun acilen giderilmesini, hesabımın doğrulanarak uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.