to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde www.bellanottestore.com üzerinden 897,80 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içerisinde BNT5657269194D numaralı siparişimi iptal ettim. Sitenin iade koşullarında ödemenin 14 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen ücre...
Bella Notte / Yeni Nesil Toptancı’dan bayilik hizmeti aldım. Söz verilen ürünler 2 haftadır tarafıma gönderilmedi, kargoya da verilmedi. Bu süreçte 164,90 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Küçükçekmece lokasyonunda işlem gerçekleştirdim ve YNT147DI3551G numaralı siparişim bulunuyor. Yaşadığım ...
Trendyol üzerinden Bella Notte marka elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10480241319). Siparişimde kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmişti, fakat bulunduğum bölgeye Sürat Kargo teslimat yapmıyor. Paket bana ulaşmadan iade işlemi başlatıldı ve para iadesi yapıldığı söylendi. Ancak 14 Eylül’den bu...
15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bella Notte satıcısından 10510647525 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin Ankara Kızılcahamam adresine teslim edilmesini bekliyorum. Satıcıya, siparişimin en geç cuma gününe kadar elime ulaşması gerektiğini ve gün içinde ya da ertesi gün kargoya verilip ver...
Hayatımda daha amatör bir firma görmedim. Kendilerinden 3 kere pijama aldım birini mürekkep lekeli gönderdiler. İade yolladım. İade yollayalı bir haftayı geçti. Mesaj atıyorum müşteri hizmetleri benimle dalga geçer gibi konuşuyor ve gün içerisinde sabahtan akşama kadar mesajıma sadece bir kere cevap...
Büyük beden sipariş vermeme rağmen küçücük ürün gönderildi. Gelen ürünün benim sipariş verdiğim beden olmadığı açıkça ortada. Elinizde beden yoksa, sırf göndermek için başka beden göndermeyin. Kimse kolay para kazanmıyor. Memnuniyet ve süreklilik paradan daha önemli.
Sipariş verdiğim ürünlerin hangi kargoda olduğu belli değil. Sitelerinde 'kargonuz yola çıktı' diyor, ancak sitede kargo takibine tıkladığımda ekran boş çıkıyor ve hiçbir bilgi gözükmüyor. Bu konu hakkında yardım alabileceğim hiçbir yer yok. Kargo çıktı mı, çıkmadı mı, nerede olduğu belli değil. İns...
Ürünü iade etmek istiyorum, 23.03.2025 tarihinde iki tane kadın iç çamaşırı aldım. İade etmek istiyorum, uygulamada iadeye basınca Bella Notte web sitesine yönlendiriyor. Burada sipariş numarası ile ürünler çıkıyor, iade oluştururken 'seçiniz' butonu çalışmıyor, iade nedenini seçiniz butonunu özelli...
Gecen hafta Bella notte mağazasından Trendyol üzerinden Üç parça ürün sipariş ettik. Fakat elimize iki adet ürün geldi. Bir ürün eksik gönderildi. Bella notte Müşteri hizmetlerini birkaç gündür arıyorum fakat kimse telefonu açmıyor Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir türlü. Bu konunun çözülmesini...
Bella Notte'den gecelik sipariş ettim, hatalı ürün göndermişler. Ürünü geri göndermemi istediler, iade yaptım ve ellerine ulaştı. Para iadesi yapılacağını söylediler, IBAN istediler fakat para iadesi yapılmadı. Mesaj atıyorum, cevap yok; bilgi vermeyi bırakın, cevap bile vermiyorlar. Daha önce de al...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bella Notteden pijama takımı sipariş ettim. Ürünüm teslim edilmedi, hatta teslim edilmemesine rağmen teslim edildiğine dair mesaj geldi. Sonrasında te...
3 Şubat, 6 Şubat ve 10 Şubat 2025 tarihlerinde pijamagiy.com (bnt giyim-bella Note) üzerinden yapmış olduğum alışverişin ardından bazı ürünleri beden uyumsuzluğu veya yanlış ürün gönderimi yüzünden firmaya iki farklı pakette toplam üç adet ürün iade yolladım. Ürünlerin biri pijama idi. Beden uyumsuz...
Bella Notte isimli mağazadan 13.02.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat hala teslim edilmedi. İyi ki kapıda ödemeli olarak istemiştim, yazdığım m...
1 tane pijama, 1 tane de gecelik aldım. Yüzde yüz pamuklu diye aldığım ürünler polyester geldi. Pijama da yanlış geldi. Kesinlikle ulaşamıyorum. İletişim numaralarından, e-mailden, Instagram'dan ulaşmaya çalıştım. Asla dönüş yapmadılar. İnşallah bu şikayetler işe yarar, yoksa çok kişi kandıracaklar.
Ürün elime ulaştı. Kontrol etmek için baktım ve deformasyonu gördüm. Bella Notte ile iletişim kurdum, resimleri gönderdim, cevap verilmedi. Ürünle ilgili iade yapmak istediğimi belirttim, maalesef cevap verilmedi. Birkaç yorum daha okumuştum. Defolu ürün gönderiyor diye ben sipariş ettim, siz sipari...
"Teşekkürler"
Trendyol bella notte mağazasından kıyafet aldım. Defolu dikiş hatalarıyla dolu ürünü yollamışlar. Paketin üzerine de koruma bandı yapıştırıp, açıldığı takdirde iade kabul edilmez yazmışlar. Siz önce doğru dürüst ürün gönderin. Hijyen koşuluyla dedikleri şey giyilmeyecek halde. Giyilmez halde yolladı...
Trendyol'dan şikayetçiyim. Ürün sipariş ettim, fakat farklı ürün geldi. Elimde her türlü kanıt var. İade talebi oluşturuyorum, politikamıza yasak geliyor. Politikanız batsın. Bir türlü para iadesi yapmıyorlar. İnsanların hakkına nasıl gire biliyorsunuz?
