cevap

Aloparça.com üzerinden 1999 model Toyota Corolla aracım için ön fren balatası siparişi verdim. Ancak gönderilen balatala...r aracıma uymadı. Durumu iletmek ve iade/değişim hakkımı kullanmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda, daha önce sipariş verirken bahsettikleri “sistemde ara...

25 Temmuz gecesi saat 00.50 civarında TikTok canlı yayını üzerinden “Aizonei Gümüş” adlı satıcıdan açık artırma ile 900 ...TL’ye gümüş bileklik aldım. Canlı yayında gösterilen ürün yetişkin bir bileklik olmasına rağmen, bana gelen ürün hem görsel olarak farklı hem de adeta çocuk bilekliği boyutunda gel...

Türkiye Finans’ta bulunan hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 30....000 TL bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL görünüyor, kartımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde yalnızc...

Bad BEAR’in kendi internet sitesinden aldığım XL beden iki adet tişörtü bedenlerinin büyük gelmesi nedeniyle l beden ile... değişim için müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda gerekli yönlendirmeleri alarak ürünleri 21.07.2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. DHL takip numarası 981947859364...

Allianz Sigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım. 21.07.2026 tarihinde evimdeki tuvaletten alt kattaki komşumun tu...valetinin tavanına su kaçağı oldu ve tavanda belirgin bir su hasarı oluştu, tavandan su damlıyordu. Hasar başlar başlamaz Allianz’a başvuruda bulundum ve 0001-0110-0706-5663 numara...

25 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden Jeura Parfüm firmasından 240373045 numaralı siparişi verdim... ve 720 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da güncelleme göremedim. Durumu defalarca Pazarama üzerinden bildirmeme ...

Airbnb üzerinden 2-5 Ağustos tarihleri için Çanakkale Merkez’de konaklama a...yarlamaya çalışırken haksız bir kesinti ile karşılaştım. 27 Temmuz’da bir e...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 0546 xxx xx 41 numaralı hattımın taahhüt süresi 16 Haziran 2026 tarihinde sona e...rmiştir. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek, bilgim, onayım ve yazılı ya da sözlü rızam olmaksızın mevcut “30 GB FreeZone Güzelliği” paketim iptal edilmiş ve hattım otomatik olara...

Touche Privé’den 38 beden kendiliğinden dokulu volanlı tunik satın aldım. Ürünü beğenmediğim için haziranın ortasında ia...de ettim ve kargo takibine göre ürün 02 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne mail yoluyla ne ...

Başakşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’den aldığım sosyal destek kartını markette alışveriş için kullanıyordum. Kartımın... içinde hala harcama yapabileceğim bakiye bulunmasına rağmen, birkaç gün önce markette ödeme yapmak istediğimde kartımın kullanılamadığını öğrendim. Bunun üzerine belediyeyi aradım...

26 Temmuz tarihinde Modamu Giyim isimli siteden kuşaklı tunik ve düz şal siparişi verdim. Sipariş numaram 111243, toplam... 1.092 TL ödemeyi banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siteye mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama ra...

Bircan çil sitesinden aldığım ürün ayıplı hasarlı olmasına rağmen ne değişim ne de iade talebime olumlu bir dönüş sağlam...adılar. Sebebi yıkamadan önce defosunu fark etmemiş büyüteçle bakmamış olmam. Defosunu fark edip yıkadığıma dair geri bildirimle döndüler bu yüzden iade alamazlarmış. Hatta ayıplı ...

Colesıumtr’nin Instagram hesabından dün akşam bir ürünün fiyatını sorduğumda, karşılaştığım saygısız ve profesyonellikte...n tamamen uzak tavırdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Basit bir fiyat bilgisi talebime “Şaka mısınız, yeni geldi o ürün” şeklinde alaycı bir cevap verildi ve hemen ardınd...

IKEA internet mağazasından 3114072600029616 sipariş numarasıyla aldığım 80262253 kodlu ürünü teslim alıp kutuyu açtığımd...a, ürünün içinden civata ve bağlantı malzemelerinin hiçbirinin çıkmadığını gördüm. Bu nedenle ürünün montajını yapamıyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem ...

27 Temmuz’da Instagram üzerinden gördüğüm “Klaris Türkiye KİP resmi satış sitesi” reklamına güvenerek yeni nesil Klaris ...mop siparişi verdim. Sipariş verirken 1.299 TL ödeyerek aldığım ürünün yanında asma aparatı ve yedek mop başlığının hediye olarak gönderileceği belirtiliyordu. Ürünüm 30.07.2026 t...

Aras Kargo Çeşme Şubesi’ne gelecek olan 6471539623724 takip numaralı kargomun durumunu öğrenmek için internet sitenizden... kontrol sağladım, ancak bilgi güncellenmediği için şubeye telefonla ulaşmak istedim. Google’da kayıtlı olan ve kendi sitenizde de “buradan ulaşın” diyerek paylaştığınız 0 (549***...

22 Temmuz günü internet üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık ...bir hafta geçmesine rağmen 2783960059612 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda Beykoz PTT şubesinin numarasını verdi...

Sadecekitap sitesinde KPSS kitapları için sipariş vermek istiyordum. Site ana sayfasında 24–29 Temmuz tarihleri arasında... satışa kapalı olduklarını, 30 Temmuz’da yeniden sipariş verebileceğimizi açıkça yazmışlardı. Buna güvenerek günlerce bekledim. 30 Temmuz sabahı sipariş veremeyince, sayfada yer a...

533 *******45 numaralı kurumsal hat eksik evrak nedeniyle aramalara kapanmıştır. Gerekli açıklamaları yapmak Turkcell de... ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Kurumsal müşteri temsilcisi bile sorunuma cevap verememiştir. Cevapsız kalan sorunumdan dolayı Turkcell hatta aramalara kapa...

Ambar Tekstil Ürünleri firmasının uygulaması üzerinden dün 369,70 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi QNB Fin...ansbank Enpara hesabımdan havale/EFT ile gönderdim. Buna rağmen uygulamada siparişlerim kısmında ödeme alınmadı şeklinde görününce mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Si...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Boom 2 Bluetooth hoparlörüm bir süre önce arıza verdi ve şu an cihaz... hiç açılmıyor. Ürünü şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor, bir süre sonra beyaz ışık yanana kadar şarj oluyor ancak açma kapama tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Cihazın g...